Een paar weken geleden liet men ons met enige aanwijzingen rustig de winkel doorkruisen. Bij onze interesses konden we meer info vragen. Na alles wat te laten bezinken wisten we in welk gamma we zoud... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Rustige bekwame verkoper. Hielp ons meedenken, en was geen moeite teveel om zaken op te zoeken. Zeer mooie ruime overzichtelijke toonzaal in Wetteren. De mensen van de bezorgdienst waren ook zeer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima geholpen! Nieuwe goedkopere parasol gekocht en de oude dure wordt hersteld en daar gaat men volgende week voor bellen! De goedkopere wordt reeds woensdag geleverd! Ze moeten ons nog wel verwitti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had telefonisch contact met de winkel in Lochristi ivm een dopje onderaan de poot van 1 van mijn tuinstoelen. De vriendelijke man heeft mij heel efficiënt geholpen, donderdag zitten de nieuwe dopje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Geschreven door het bedrijf
Halloo, wij zijn Exterioo Tuinmeubelen!
Wij bieden je de ruimste keuze aan buitengewone collecties en inspireren je om écht te genieten van het buitenleven. Met maar liefst 28 showrooms in België, 5 in Nederland en een webshop zijn we bij Exterioo meer dan enthousiast om je buiten te ontvangen.
Een complete beleving
Als tuinmeubelspecialist willen we iedereen inspireren om buiten te genieten, alleen, met je gezin of samen met vrienden en familie. We dompelen je onder in een totaalbeleving en geven je tuin, terras of balkon die Exterioo-toets die jouw buitengenot naar een hoger niveau tilt. Dat doen we in de eerste plaats met onze tuinmeubelcollecties, maar ook door je ervaring in de showroom, in onze webshop en op onze inspiratiekanalen.Je kan bij Exterioo terecht voor beleving, service, advies en inspiratie. Kortom, voor alles om van je tuin of terras een plek te maken vol dromen en herinneringen.
Exterioo: hoe buiten, hoe beter
Geschreven door het bedrijf
- Buiten genieten is van onschatbare waarde. Je leeft er buitengewoon. Mooie momenten beleef je er intenser. Buiten heeft geen sluitingstijd. Je bent er welkom op elk moment van de dag. Ga voor onvergetelijke buitenmomenten vol geluk.
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
31K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tevreden over klantenservice
Prima uitleg. Verkoper onmiddellijk beschikbaar. Hulpvaardig. Competent.
11 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Klant,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Superprofessionele en supervriendelijke…
Superprofessionele en supervriendelijke service!
11 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste LENA PLAS,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Zeer vriendelijke verkoper.goede…
Zeer vriendelijke verkoper.goede uitleg.fantastische kortingen.enkel de prijs voor levering en plaatsing vind ik sterk overdreven.
12 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Martine,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Heel goed verder geholpen door de…
Heel goed verder geholpen door de mannen van Exterioo Leuven.
Jammer van de lange levertijd.
12 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Inge,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Geert,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Super service en deskundige uitleg verkoper
Super goede uitleg gekregen over de soorten materialen door de vriendelijke verkoper Stefan. Top verkoper! 👍
12 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Wij werden heel vriendelijk ontvangen…
Wij werden heel vriendelijk ontvangen en correct geholpen! We wachten nu de levering af van onze prachtige parasol, hopelijk verloop dat ook vlot!
11 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Zeer vlotte en vriendelijke bediening 👍👍
12 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste heer Ludo De Bock,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Kwaliteit en service ondermaats
Destijds Parasol gekocht voor om en bij de 2000 EUR.
Intussen is zowat alles al een keer defect gegaan ... het zeil, de beschermhoes, 2X de mast (roterend mechanisme), ...
Telkens wel wisselstukken onder garantie gekregen maar ik vind de kwaliteit toch echt ondermaats. Bovendien wordt de parasol echt niet vaak gebruikt bij ons.
Techniekers die worden gestuurd zijn onbekwaam (in mijn geval toch). Heb zelf de diagnose moeten doen en aan de technieker uitleggen welk onderdeel te bestellen (roterende parasolvoet).
Daarna geen bericht en zelf opnieuw de klantendienst gecontacteerd. Resultaat: ik ontving zonet het verkeerde onderdeel.
Slechte kwaliteit en geknoei op de klantendienst. Voor dergelijke 'premium' merk zeker ondermaats naar mijn mening.
Wij zitten sinds het mooie weer dus al de hele tijd zonder onze luxe parasol, met dank aan Exterioo.
Wat komiek dat ik hier sneller antwoord krijg dan van de klantendienst zelf.
Update 22 juni: we zijn weer een week verder zonder parasol. De voet die ons beloofd werd is nog steeds niet verzonden (‘men is nog in gesprek met het magazijn’ - een week !?).
Als u dit leest en er toch mee aan de slag wil - bestelnummer : 135961412 - dd 23 april 2023.
Ipv hier te reageren dat u alles jammer vindt mss wat bijstand verlenen aan de klantendienst. Tis nodig denk ik…
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste
De correcte onderdelen zijn naar u verstuurd. Nogmaals onze oprechte excuses voor de meerdere teleurstellingen, de lange aansleep van uw dossier en de miscommunicatie.
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Klant,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Rudy,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Ze hebben ons rustig laten kijken…
Ze hebben ons rustig laten kijken .zonder druk. Om ons daarna goed te begeleiden tot de aankoop .
11 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Kris,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Kurt,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Zeer vlotte en professionele uitleg…
Zeer vlotte en professionele uitleg gekregen, inclusief suggesties en tips.
Aangename verkoper met kennis van zaken.
11 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Je kan er uw bestelling niet meenemen
Je kan er uw bestelling niet meenemen. Bij het betalen wordt er doodleuk gezegd dat de goederen thuis geleverd worden tegen een meerprijs van ongeveer 20 euro. Daar stond ik dan met mijn camionette die ik bij familie geleend heb. Dergelijke service trekt op niets
10 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Hallo Philippe
Bedankt voor je review.
Ik snap dat je voor een teleurstelling kwam te staan na de bestelling. Echter, onze winkels zijn eigenlijk showrooms, en zij hebben geen stockruimte. Al onze artikelen worden tot aan de deur geleverd, mits inderdaad een kost voor de levering.
Er zijn wel showroom modellen die vaak te koop staan in de showrooms, maar dit zijn uiteraard geen nieuwe producten meer.
Alvast bedankt voor je begrip, en bedankt voor je bezoek!
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Luc pauwels,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
vlotte verkoop
8 juli 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Maarten,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.