Ik vond ESN altijd vrij prijzig en bestelde daarom eigenlijk nooit daar. Maar na het winnen van een giveaway toch een keer de whey besteld (bedankt Geanne ;). Ik snap de hype nu. Deze eiwitpoeder is d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik gebruik aardig wat producten. Vooral de flavor powder en de isoclear limonades ben ik erg blij mee. Zonder kortingen of acties vind ik ze alleen wel behoorlijk prijzig. Ik sla dus vaak groter in wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd top, maakt niet uit hoe vaak of hoeveel je besteld. Kwaliteit van de proteïnepoeder maar ook de creatine of de smaakpoeders, is gewoon goed. Dus dikke duim!
Bedrijf heeft geantwoord
Hydroload en iso protein zijn goed clean en goede smaak makkelijk te mixen. De designer bars zijn ook goed. De creatine was geklonterd geleverd. En het ergste was de pre workout die gelever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Erlebe bei esn.com beste Qualität an hochwertiger Sportnahrung und gesunden Supplements für Dein erfolgreiches Trainingsziel, Wohlbefinden und Lifestyle.
Contactgegevens
Werner-von-Siemens-Straße 8, 25337, Elmshorn, Duitsland
- 0049 (0) 4121 830 3100
- help@esn.com
- esn.com
4,4
Uitstekend
136K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloze service en absurd klachtenproces
Echt een ontzettend slechte ervaring met ESN.
Ik heb een bestelling geplaatst met onder andere proteïne en een metalen shaker. Na ongeveer een week wachten haal ik eindelijk mijn pakket op, maak ik de doos open en wat blijkt? De shaker die ik gewoon heb besteld en betaald ontbreekt volledig.
Dat kan natuurlijk een fout zijn, maar wat daarna gebeurt maakt het nog veel erger.
In plaats van simpelweg hun eigen fout te herstellen en het ontbrekende product op te sturen, moet IK vervolgens allerlei documenten invullen, foto's maken en zelfs een verklaring uitprinten en ondertekenen om te bewijzen dat zij iets niet in mijn pakket hebben gedaan.
Serieus? Jullie zijn razendsnel met het afschrijven van het geld, maar blijkbaar is er geen fatsoenlijke controle om te kijken of een bestelling überhaupt compleet wordt verstuurd. En wanneer ESN vervolgens zelf een fout maakt, wordt het probleem gewoon bij de klant neergelegd.
Het meest belachelijke is dat ze niet eens een normaal digitaal formulier aanbieden. Ik moest op een zaterdag op zoek naar een printer om hun formulier uit te printen vanwege een fout die ESN zelf heeft gemaakt.
Wat een irritante en klantonvriendelijke manier van werken.
Ik heb mijn geld betaald en verwacht gewoon te ontvangen waarvoor ik heb betaald. Ik zou niet door allerlei bureaucratische onzin moeten gaan omdat jullie magazijn of verzendproces zijn werk niet goed doet.
Op dit moment ben ik zeer teleurgesteld in zowel de orderafhandeling als de klantenservice van ESN.
Ik zal deze review aanpassen als ESN het probleem uiteindelijk netjes en snel oplost, maar mijn ervaring tot nu toe is echt dramatisch!
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Vind de producten top
4 september 2026
Antwoord van ESN
Hallo Annet, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten. We wensen je nog een fijne dag verder. Het ESN Team.
Antwoord van ESN
Hallo R Bekkering, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je onze service als goed en vriendelijk hebt ervaren. We wensen je nog een fijne dag verder, jouw ESN Team.
Heel snel ontvangen zonder problemen en…
Heel snel ontvangen zonder problemen en zelf een gratis zalje elextrolite mix.
28 augustus 2026
Antwoord van ESN
Hallo Teun, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen en dat je ook nog een gratis zalje elektrolytenmix hebt gekregen. Geniet van je producten! We wensen je een fijne dag, je ESN Team.
Voorraad was op
Eergister een nieuwe bestelling met meer producten geplaatst. Vanmorgen het pakket mogen ontvangen en zeer tevreden over bezorging en producten!
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ESN
Hallo Kelly, bedankt voor je positieve feedback! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de levering en onze producten. We hopen je snel weer te zien bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, je ESN Team.
producten opnieuw besteld dus die zijn…
producten opnieuw besteld dus die zijn goed, bezorging ook prima en redelijk snel.
26 augustus 2026
Antwoord van ESN
Hallo Erik, bedankt voor je positieve feedback! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de producten en de bezorging. We wensen je nog een mooie dag verder! Met vriendelijke groet, jouw ESN Team.
Kwalliteit en snelle levering
4 september 2026
Antwoord van ESN
Hallo Ilse, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering. We wensen je nog een fijne dag verder! Groetjes, je ESN Team.
Antwoord van ESN
Hallo Klant, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle afhandeling van je bestelling. We wensen je nog een fijne dag, jouw ESN Team.
Makkelijk te bestellen en redelijk snel…
Makkelijk te bestellen en redelijk snel in huis. Goeie en smaakvolle producten!
27 augustus 2026
Antwoord van ESN
Hallo Angela, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het bestelproces en onze producten. We wensen je nog een fijne dag, jouw ESN Team.
Altijd top
Altijd top, maakt niet uit hoe vaak of hoeveel je besteld. Kwaliteit van de proteïnepoeder maar ook de creatine of de smaakpoeders, is gewoon goed.
Dus dikke duim!
26 augustus 2026
Antwoord van ESN
Hallo Dave, bedankt voor je fantastische review! We zijn blij om te horen dat je altijd tevreden bent met onze producten en de kwaliteit ervan. Een dikke duim terug! We wensen je nog een geweldige dag, je ESN Team.
Top product
Vaak besteld, nooit problemen mee gehad. Goede producten, goede prijs en altijd op tijd geleverd.
25 november 2025
Antwoord van ESN
Hallo Leon, bedankt voor je geweldige beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten en dat alles goed is verlopen bij je bestellingen. We hopen je snel weer te zien! Groetjes, je ESN Team.
Antwoord van ESN
Hallo Jas, bedankt voor je geweldige feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze supplementen. We wensen je nog een fijne dag! Je ESN Team.
Besteld ESN isoclear diverse smaken
Besteld ESN isoclear diverse smaken. Heerlijk product...zowel zoete als frisse smaken. De beperkte eiwit aanvulling en dorstlesser
13 mei 2026
Antwoord van ESN
Hallo Gesina, bedankt voor je positieve feedback! Het is geweldig om te horen dat je de diverse smaken van onze ESN Isoclear heerlijk vindt. We wensen je nog een fijne dag verder! Het ESN Team.
Ik ben overtuigd!
Ik vond ESN altijd vrij prijzig en bestelde daarom eigenlijk nooit daar. Maar na het winnen van een giveaway toch een keer de whey besteld (bedankt Geanne ;). Ik snap de hype nu. Deze eiwitpoeder is de lekkerste die ik tot nu toe heb gehad. Voor die extra kwaliteit wil echt wel wat extra geld betalen. Vorige week mijn tweede bestelling gedaan! Volgende maand wil ik graag de cereal whey proberen. Die schijnt het beste te zijn.
26 augustus 2026
Antwoord van ESN
Hallo Loes, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de kwaliteit. We staan altijd voor je klaar. Geniet van je dag! Groeten, je ESN Team.
Top supplementen
Alle producten die ik aangekocht heb zijn goed, smaken goed en zijn goed te bereiden.
Een best groot nadeel is de prijs. ESN is de duurste in de supplementen.
Daarom probeer ik vaak aan te kopen als er aanbiedingen zijn.
26 augustus 2026
Antwoord van ESN
Hallo, bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze producten en de smaken waardeert. We begrijpen dat prijs een belangrijke factor kan zijn, en we doen ons best om aanbiedingen te bieden waar mogelijk. We wensen je nog een fijne dag! Je ESN Team.
Antwoord van ESN
Hallo Manal, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering. Als je nog meer vragen of opmerkingen hebt, horen we het graag. We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, jouw ESN Team.
Antwoord van ESN
Hallo Kimberly, bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je altijd tevreden bent. We wensen je nog een fijne dag, je ESN Team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.