We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare webwinkel. Erg lang op de kleding moeten wachten. Mijn cup C past niet in een jurk maat M. Terugsturen lijkt me ook geen optie als ik dat zo las van anderen. Update van je bestelling klo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters! Bestel hier niets! Leren jas besteld. Ontvangen product van heel dun plastic gemaakt. Opties zijn 10% van kostprijs retour krijgen en jas behouden Of 50% korting op volgende bestelling en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote oplichters bende. Sturen waarschijnlijk via AI reacties. Bestelling binnen 1 uur geannuleerd zoals verkoper eist en beloven dan geld terug te storten. Nee dus. Maken het zelfs zo bont dat ik moe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De tip is om hier nooit iets te bestellen. Weken geduurd voordat er een jurk binnenkwam, vervolgens enorm slechte kwaliteit terwijl de prijzen toch best flink zijn en op de site staat dat het makkelij... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kledingwinkel
  3. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

''Style is a way to say who you are, without having to speak'' Ella Fashion


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

333 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(333)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare webwinkel

Onbetrouwbare webwinkel. Erg lang op de kleding moeten wachten. Mijn cup C past niet in een jurk maat M. Terugsturen lijkt me ook geen optie als ik dat zo las van anderen. Update van je bestelling klopt voor geen meter. Niet bestellen hier!

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote oplichters bende

Grote oplichters bende. Sturen waarschijnlijk via AI reacties. Bestelling binnen 1 uur geannuleerd zoals verkoper eist en beloven dan geld terug te storten. Nee dus. Maken het zelfs zo bont dat ik moeit bewijzen dat de bank het geld al heeft gekregen. Mail op mail. Klaar ermee. Is ca. € 59,- maar ik ga nu een incassobedrijf inschakelen en hele vervelende reviews schrijven. Koop hier dus nooooit.

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plaats hier geen bestelling!

Oplichters! Bestel hier niets! Leren jas besteld. Ontvangen product van heel dun plastic gemaakt. Opties zijn 10% van kostprijs retour krijgen en jas behouden Of 50% korting op volgende bestelling en jas behouden Of terug sturen PER AANGETEKEND POST naar China, wat niet te betalen valt! Nogmaal kijk ergens anders voordat je hier een bestelling plaats En geloof niet in de positieve recensies.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET KOPEN

NIET KOPEN! Kleding komt uit China en is totaal niet wat je ervan moet verwachten. Maten kloppen niet en verschrikkelijke stof. Wanneer je retour wil sturen krijg je een aanbod van 10% je geld terug en de kleding houden of 50% op je volgende bestelling en de kleding houden! Lastig om echt retour te sturen en zelf de kosten betalen.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht

Heel slecht. Schoenen besteld die meteen kapot bleken. Meerdere keren gemailt, steeds hetzelfde mailtje dat het ter beoordeling ligt.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit zijn oplichters

Dit zijn oplichters. Waardeloze kleding uit China. Ik kreeg een jurk die totaal niet lijkt op de bestelde jurk, zeer slechte kwaliteit. Gelijk weg gegooid.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En eigenlijk nog niet eens 1 ster…

En eigenlijk nog niet eens 1 ster waard. Adverteren alsof ze een nederlands bedrijf zijn. Na betaling van bestelling zie je dat het product uit china geleverd wordt. Slechte kwaliteit
Advies: koop er nooit wat. U wordt bedrogen.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

De tip is om hier nooit iets te bestellen. Weken geduurd voordat er een jurk binnenkwam, vervolgens enorm slechte kwaliteit terwijl de prijzen toch best flink zijn en op de site staat dat het makkelijk te retourneren is.. dan ineens komt de kleding uit China en kunnen ze 10% van het bedrag terugbetalen of je bent tussen de €30 en €50 euro kwijt om te retourneren.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een maand nog altijd niets…

Na een maand nog altijd niets ontvangen. Verzocht om het betaalde bedrag terug te storten, maar krijg steeds opnieuw hetzelfde soort mailtjes dat het écht onderweg is en géén antwoord op mijn terugstortingsverzoek.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een troep!!

Wat een troep!!! Ik wilde niet bij Shein of Temu bestellen en zo kwam ik dus bij Ella&Rose uit. Dacht dat het gewoon een Nederlands bedrijf was. Niet dus! Shit zooi uit China krijg je toegestuurd. Wat stom dat ik niet eerst de reviews heb bekeken. Mensen koop hier niks!!! Het is regelrechte rotzooi

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk bedrijf

Verschrikkelijk bedrijf, koop hier a.u.b. nooit!
Ik heb al mijn artikelen geretourneerd omwille van de slechte kwaliteit van de kleding. Je mag volledig zelf opdraaien voor de retourzendingskosten. Hoewel het een Nederlandse website heeft, is de retour niet naar Nederland maar naar China… Dan beweren ze op hun website dat een retour naar China €15 kost. Ik heb minimum €50 betaald. Ze wilde bovendien absoluut geen retour van de artikelen terug betalen. Het beste wat ze wilde aanbieden was 25% van het totaal aankoopbedrag terugbetalen en de artikelen (die enorm tegenvallen van stof en kwaliteit) te behouden.
Ondertussen wacht ik al 4 maanden op een retour terugbetaling van de artikelen.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk oplichters!!!

Vreselijk niks anders dan dropschipping, bestel een broek krijg die eindelijk geleverd is het de verkeerde . Stuur foto's van de broek en foto van de bestelde broek komen niet over een . Mail reactie krijg je na heel lang aandringen en excuses in overvloed waar je niks aan hebt ! Uiteindelijk een mail dat de broek niet goed is en wat ik wil vraag dus lever mij de bestelde broek. Dat is akkoord en krijg vandaag een mail dat de broek die geleverd is wel de goed is dus geen recht heb op de broek die ik besteld had. Kan wel retour doen maar dan kost dit geld want het moet terug naar China. Zit dus nu met een verkeerd geleverd broek waar ik niks mee kan. Heb een gepeperde mail gestuurd maar ja hier doen ze niks mee . Trap er niet in vond de dezelfde broek die ik bij hun besteld had bij Temu en die leveren wel in 10 dagen en de goed. Advies hoe mooi de website is het is een waardeloos bedrijf die gerund wordt door oplichters!!!

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb bij EllaRose.nl een bestelling…

Ik heb bij EllaRose.nl een bestelling geplaatst voor een tas voor me vriendin, maar nooit een bevestiging ontvangen. Toen ik contact opnam om de bestelling te annuleren, kreeg ik geen duidelijke reactie. In plaats daarvan boden ze 25% korting op een volgende aankoop aan, terwijl ik heel duidelijk had aangegeven dat ik wilde annuleren. Dit ook door alle reviews op deze pagina.

Daarna kreeg ik te horen dat de tas “niet meer beschikbaar” zou zijn en dat er een “fout in het systeem” zat. Dit voelt onbetrouwbaar en niet professioneel. Ook kreeg ik e-mails midden in de nacht, wat erg vreemd is.

Omdat mijn rechten als consument (zoals het wettelijke herroepingsrecht) niet werden gerespecteerd, heb ik inmiddels melding gemaakt bij de consumentenautoriteit. Ik raad anderen aan heel voorzichtig te zijn met bestellen bij deze webshop.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk!!!!

Verschrikkelijk!!!!

Ze ligten de boel helemaal op. Ik wou mijn pakket retourneren, eerst allerlei aanbiedingen en vervolgens krijg ik geen geld terug.
Een heleboel geld kwijt!!! voor helemaal niks

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NOOIT MEER

Kleding besteld op 14 juni. “Informatie gegeven” ontvangen vanuit hun op 16 juni. Het is nu 27 juni en er staat nog steeds “informatie ontvangen”. Een automatische mail als antwoord op de mails die ik gestuurd heb.

WAARDELOOS.

Beetje klantvriendelijkheid zou je toch op z’n minst verachten of een reactie met uitleg als je een mail stuurt, maar dat is helaas ver te zoeken.

Eerste en laatste keer dat ik hier bestel.

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer