Bij een juiste vraagstelling van jouw, krijgt je steeds het juiste en correcte antwoord. Na telefonisch contact met hen, hebben zij mij een e-mail gestuurd, met de nodige links, om mijn inlogprobleem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik krijg geen sms-code binnen op mijn telefoon en kon dus niet meer inloggen op mijn account. Ismail heeft mij zeer goed ondersteund. Hij heeft me ook verschillende keren zelf teruggebeld tot het prob... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De dame Yousra heeft verschillende malen telefonisch mij proberen te bereiken tot 4xtoe en door haar volharding is het de 5de maal gelukt.Zij heeft mij supper goed geholpen om mijn kaart gebruiksklaar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wil nog via hier een korte positieve review achterlaten want via bellen lukte het niet , voor de man met (een Nederlands accent) die mij heeft geholpen om mijn edenredkaart (waar ik allang op a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Edenred’s solutions connect a unique network of 44 million employees, 770,000 companies and 1.5 million partner merchants in 45 countries.
Contactgegevens
Vorstlaan | Bd du Souverain 165 b9, 1160, Brussels, België
- +32 2 678 28 11
- edenred.be
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle en accurate service
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
perfect geholpen
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Erg vriendelijke en snelle oplossing
Erg vriendelijke en snelle terugkoppelingen zodat mijn probleem nog dezelfde dag werd opgelost terwijl er verschillende mailings heen en weer nodig waren.
Thx Valerie.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Marc,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling. We zorgen ervoor dat Valerie je complimenten ontvangt.
Groeten,
Het Edenred Team
Top service
Nog geen enkele problemen gehad tot kort maar de man AIMAD heeft me goed geholpen i.v.m. mijn saldo
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Jatana,
Dankjewel voor je bericht en 5 sterren! We geven je compliment door aan Aimad.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Bij een juiste vraagstelling van jouw.
Bij een juiste vraagstelling van jouw, krijgt je steeds het juiste en correcte antwoord. Na telefonisch contact met hen, hebben zij mij een e-mail gestuurd, met de nodige links, om mijn inlogprobleem bij hen op te lossen. Binnen enkele minuten had ik hierdoor mijn probleem opgelost. Nogmaals mijn dank naar jullie toe.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Heel fijn dat alles vlot verliep. We delen uw compliment met het team — bedankt voor uw vertrouwen.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Emanuel,
Top dat alles snel geregeld was. Dank voor het vertrouwen! Was er nog iets dat we kunnen verbeteren om die vijfde ster te verdienen?
Fijne dag!
Het Edenred Team
Voorbeeldig!!!
Voorbeeldige, beleefde en correcte service, uniek in deze tijden!!!!!!!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Geert,
Dank u voor deze hartverwarmende beoordeling. Uw tevredenheid is onze grootste drijfveer.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Bedankt Edenred klantendienst
Bedankt Edenred klantendienst, u hebt veel geholpen.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Samir,
Uw woorden betekenen veel voor ons team. Dank u wel!
Fijne dag!
Het Edenred Team
Nieuwe kaart nooit ontvangen en zelf niet in het oog gehouden.
Omdat ik mijn nieuwe kaart nooit ontving en het totaal uit het oog verloren was nam ik digitaal contact met Edenred. Binnen het half uur kreeg ik een vriendelijk antwoord met melding dat mijn kaart opnieuw werd aangemaakt, ik deze binnen +/- 10 werkdagen zal ontvangen en kreeg ik een link om mijn ecocheques die de laatste 3 maanden vervielen opnieuw te activeren.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Martin,
Dankuwel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat we u snel konden ondersteunen en dat de kaart opnieuw is aangemaakt. Veel plezier met uw ecocheques — en uiteraard staan we klaar voor verdere vragen.
Groeten,
Het Edenred Team
The keep me up-to-date of there services
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn vraag was op zeer korte tijd…
Mijn vraag was op zeer korte tijd behandeld en ik had al de antwoorden op mijn vragen dus alles zeer correct gedaan!Dank u !Goede service!
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Suzanne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat uw vraag snel en volledig is beantwoord. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Groeten,
Het Edenred Team
Bedankt om een nieuwe kaart te geven om…
Bedankt om een nieuwe kaart te geven om mee te kunnen werken
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Elly,
Dank u wel voor uw mooie review en fijn dat we u konden helpen.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Nog nooit problemen gehad met edenred…
Nog nooit problemen gehad met edenred !!!
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Patrick,
Super dat alles naar wens is! Bedankt voor uw feedback en voor het vertrouwen in Edenred.
Groeten,
Het Edenred Team
Snelle en deskundige hulp op eenvoudige…
Snelle en deskundige hulp op eenvoudige vraag. Prima dienstverlening. Samenwerking zeker aan te bevelen.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Rudolf,
Bedankt voor uw positieve feedback! We vinden het belangrijk dat we snel en deskundig kunnen helpen. Fijn dat u tevreden bent over onze samenwerking.
Groeten,
Het Edenred Team
Super service en heel gemakkelijk
Super service en heel gemakkelijk
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Pierre,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u onze service waardeert.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Onbeschoft
Een bepaalde werknemer die ik aan de lijn kreeg, is zeer onbeleefd en helpt ook absoluut niet vooruit. Respectloos gedrag
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring had. Onze excuses hiervoor. Wilt u contact opnemen via ons online formulier https://user.edenred.be/hc/nl/requests/new zodat we dit kunnen onderzoeken en oplossen?
Alvast bedankt.
Groeten,
Het Edenred Team
Wel ik vindt dit steeds leuk daar je…
Wel ik vindt dit steeds leuk daar je steeds toch altijd een reserve hebt op het eind van de maand ...en alles staat steeds duidelijk vermeld hoeveel waar en wat je nog over hebt
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Nicky,
Bedankt voor je positieve feedback! Het is precies de bedoeling dat je je saldo en tegoeden altijd makkelijk kunt volgen. We zijn blij dat je hier zo tevreden over bent.
Groeten,
Het Edenred Team
Alles is gemakkelijk in omgang via de…
Alles is gemakkelijk in omgang via de app een goede service
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Thessa,
Super dat alles soepel verloopt via de app en je tevreden bent over onze service. Dank voor je review!
Groeten,
Het Edenred Team
Goede dienst en zo goed als overal kunt…
Goede dienst en zo goed als overal kunt u mee betaalen zelfs voor takeaway
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Hanka,
Super dat je tevreden bent met onze service en de ruime betaalmogelijkheden! Dank voor je review.
Groeten,
Het Edenred Team
GEMAKKELIJK EN HANDIG
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Edenred Belgium
Beste Tom,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Groeten,
Het Edenred Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.