Enerfip Reviews 

960
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Alternatieve financiële diensten
  2. Instituut voor milieu en duurzame energiebronnen
  3. Investeringsmaatschappij
  4. Beleggingsadvies

Over Enerfip

Geschreven door het bedrijf

Enerfip, c’est une plateforme française d’investissement accessible et responsable. Dès 10€, nos placements sont ouverts à toutes celles et à tous ceux qui souhaitent faire fructifier leur épargne tout en lui donnant une utilité sociétale et un impact positif pour la planète.

Chez Enerfip, c’est vous qui décidez dans quoi votre argent est investi : en direct dans le développement d’une installation renouvelable dans votre département ? dans un portefeuille de projets partout en France ? Énergies renouvelables, efficacité et rénovation énergétique, mobilités douces… La commission d’audit d’Enerfip sélectionne des dossiers solides et porteurs afin de garantir une sécurité d’investissement optimale, des rendements intéressants et un impact environnemental positif.

 

Découvrez nos projets

Ouvrir un compte

Fonctionnement

 

 


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

960 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(960)

418 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo is daar iemand van de stichting?

Enerfip heeft Duurzaam Investeren overgenomen.
Er zijn middels een nieuwe stichting twee mensen door Enerfip sinds 1/1/2026 aangesteld om de chaos die Duurzaam Investeren achtergelaten heeft zo goed als mogelijk is op te ruimen.
Deze twee medewerkers Charles en Roel zijn druk bezig met ontmanteling van het TRIO concern.
Er zijn echter nog een hele groep andere leningen die problemen geven en of failliet zijn of gewoon
wan betalen.
Mijn probleem is dat ik niet goed geinformeerd wordt of liever gezegd helemaal niet van wat de stand van zaken is bij deze probleemposten.
De groene aggregaat, failliet sinds november 2025, laatste bericht 31 maart 2026.
Diverse malen heb ik de afgelopen weken per mail gevraagd wat de stavaza is in deze toch geruchtmakende zaak.
Geen antwoord ontvangen.
Ook over Big Ass een grote accu bouwer op de fles, laatste nieuws 31/3/2026
Over een nieuwe wanbetaling van Volgroen Stroom BV geen bericht.

Waarom geven de mannen niet een stavaza over deze drie posten. Nu is het dus al vanaf 31 maart stil mbt DGA en Big Ass.
En waarom wordt er niet gereageerd op mijn mails om een stavaza te geven over DGA?
Nu doen de vreemdste geruchten de ronde over DGA.
Dus bij deze dan maar via trustpilot de vraag om een update.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Problemen gehad met overstap

Dezelfde problemen gehad met de verificatie en overstap van duurzaam investeren naar Enerfip. Betalingen werden wel netjes uitbetaald, maar ik moest me opnieuw identificeren en dat kon slechts op 1 manier, die mijn defecte chip niet toeliet. Werden mogelijke problemen genoemd, maar uiteindelijk ben ik er zelf achter gekomen. Wellicht een les voor de klantenservice. Door warmte kunnen ze al kapot dus dan kun je hier mee te maken hebben zonder dat dit zichtbaar is aan je pas.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring. We nemen uw opmerkingen over de verificatie mee. Fijn om te horen dat de betalingen correct zijn uitgevoerd en dat uw migratie naar de Enerfip-omgeving is afgerond.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellend en irritant.

Zeer teleurstellend en irritant.
De overgang vanuit duurzaaminvesteren naar enerfip was al een lijdensweg. En nu kan ik nog steeds niet bij m'n geld.
Mijn bankrekeningnummer is bekend want die was gekoppeld aan mijn account bij duurzaaminvesteren.
Waarom is die nu nog steeds niet gekoppeld aan mijn account?
Zet het s.vp. over zonder gedoe verder.
KOPPEL BANKREKENING GEWOON AAN ACCOUNT!

Klantenservice? Het heeft meer dan 6 weken geduurd voordat ik antwoord kreeg op mijn mail. En aan dit antwoord heb ik niets.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Onze excuses voor de vertraging en de onduidelijkheid.
Hoewel uw bankrekening aan uw account bij DuurzaamInvesteren.nl gekoppeld was, kon deze niet automatisch worden overgenomen. Enerfip werkt met een andere betalingsdienstverlener, daarom moet uw bankrekening opnieuw worden geregistreerd en geverifieerd om betalingen correct uit te voeren en aan de wettelijke vereisten rond fraudepreventie en het tegengaan van witwassen te voldoen.
Heeft u nog hulp nodig bij het koppelen van uw bankrekening of bij de toegang tot uw account, neem dan rechtstreeks contact op met ons supportteam via 085 888 1611 die uw graag verder helpt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kreeg altijd direct betaald uit mijn investeringen en Enerfip doet dit opeens in een ‘wallet’

Vandaag een mail gekregen van Enerfip dat uitkeringen van mijn investering niet meer op mijn bankrekening worden gestort, maar op een Enerfip rekening. Hier heb ik niet om gevraagd en dit wil ik ook niet. Vervolgens zou ik dit moeten kunnen aanpassen (volgens de mail), zonder dat wordt uitgelegd hoe. Verder heeft Enerfip Duurzaam Investeren overgenomen, maar ik krijg geen activatiecode door.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Onze excuses voor de verwarring en het ongemak.
Op onze hulppagina vindt u alle informatie over de migratie van uw account, het activeren van uw Enerfip-account en het instellen van uw betaalgegevens om uitbetaald te worden op uw bankrekening voor de komende betalingen:
https://info.enerfip.eu/nl/duurzaaminvesteren-faq
Ons supportteam helpt u ook graag persoonlijk verder via 085 888 1611.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Duurzaaminvesteren.nl is voor ons…

Duurzaaminvesteren.nl is voor ons Enerfip geworden.
Alle obligaties staan nu op het platform bij Enerfip.

Als er echter wat aan de hand is met een obligatielening en dat is nog al eens, denk aan Sempervere , Trio en nu weer Celsias(achterstallige rentebetaling vanaf 23-07-2026) moet Enerfip informatie uitwinnen bij Stichting Inversteerders Duurzame Energie, waarvan overigens alléén een mail adres bekend is.
Dit verloopt kennelijk moeizaam en tot die tijd zitten de investeerders in het ongewis.

Ik ben bang dat duurzaaminvesteren er een zootje van gemaakt heeft en dat Enerfip de problemen mag oplossen. Dit gaat nog wel even duren en tot die tijd investeer ik geen euro meer.

De klantenservice svan Enerfip staat je keurig te woord maar is ook afhankelijk van SIDE?!

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Bedankt voor uw review. Voor obligatieleningen die oorspronkelijk via DuurzaamInvesteren.nl zijn aangeboden en waarbij sprake is van een betalingsachterstand of een default, wordt de belangenbehartiging van de obligatiehouders inderdaad uitgevoerd door Stichting Investeerders Duurzame Energie (SIDE). SIDE is een onafhankelijke stichting en staat los van Enerfip. Enerfip ondersteunt SIDE waar mogelijk met de benodigde middelen, tools en operationele ondersteuning om haar werkzaamheden te kunnen uitvoeren.
Zodra er nieuwe informatie beschikbaar is, wordt er een update geplaatst in uw persoonlijke Enerfip-dashboard. U kunt daar de recente updates over de betrokken projecten terugvinden.
Onze excuses dat het mogelijk wat langer heeft geduurd voordat u een antwoord ontving. De stichting is rechtstreeks bereikbaar via
obligatiehouders@si-de.nl
Met vriendelijke groet, het Enerfip-team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

identiteitsverificatie proces loopt vast

de identiteitsverificatie van het nieuwe platform werkt bij mij niet, hierdoor kan ik niet meer actief handelen. De klantenservice komt niet met een oplossing en neemt me niet serieus

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Geachte heer Jongejans, het spijt ons te horen dat de onboarding bij u niet goed verloopt. We bellen u graag even om het probleem te bekijken en u samen door het identificatieproces te begeleiden. We nemen contact met u op om een geschikt moment hiervoor af te spreken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zolang de afbetaling van het bedrijf…

Zolanf de afbetaling van het bedrijf waar je in geinvesteerd hebt goed gaat is er niets aan de hand en heb je een mooi rendement. Zodra dat niet gebeurt dan kunje niets anders dan mails sturen met vragen naar de status waar niemand op reageert. Geen telefoon of direct contact.
Investeer alleen zolang je je daar bewust van bent en je je daarin kunt vinden.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons dat u voor een van uw projecten geen tijdige statusupdate heeft ontvangen.
Voor projecten waarbij sprake is van achterstallige betalingen of een wanbetaling, houdt de onafhankelijke Stichting Investeerders Duurzame Energie (SIDE) de situatie in de gaten en deelt zij updates met obligatiehouders. Deze updates worden in uw account geplaatst. U kunt ze terugvinden via ‘Mijn investeringen’, vervolgens door het betreffende project te selecteren en naar ‘Nieuws’ te gaan.
Voor vragen aan de Stichting kunt u rechtstreeks contact opnemen via
obligatiehouders@si-de.nl
Heeft u algemene vragen over uw account of andere projecten? Dan kunt u contact opnemen met ons Investor Relations-team via
support-benelux@enerfip.eu
of telefonisch via +31 85 888 16 11.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht proces, klantenservice reageert niet of zonder hulp.

1 Veel gedoe door wisseling van platform
2 Helemaal opnieuw identificatie proces door
3 Dat proces (al bij veel andere sites prima doorlopen) werkt niet (vage app die roept dat mijn camera het niet doet)
4 Dit aangegeven en een week verder nog geen enkele reactie.
Na plaatsen negatieve review binnen een dag reactie. Niet goed en een waar ik weinig aan heb. Acties uitgevoerd, maar wat ik ook doe hun id app werkt gewoon niet. Camera werkt, bij 5 andere websites hetzelfde proces doorlopen en daar werkt het wel. 3x van de klantenservice zelfde bericht 'we hebben geen andere methode'. En ondertussen kan ik niet bij mijn investeringen en uitbetalingen. Al 2 uur kwijt aan deze 'ervaring'.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Dank voor uw feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
We begrijpen dat de overstap naar ons nieuwe platform extra stappen heeft gevraagd, waaronder een nieuw identificatieproces.
We willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen, aarzel niet om telefonisch contact met ons op te nemen op 085 888 1611. We zorgen ervoor dat uw identificatie zo snel mogelijk wordt behandeld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Enerfip is tot nu toe zorgwekkend.

Mijn ervaring met Enerfip is tot nu toe ronduit teleurstellend.

Wij zijn als Nederlandse organisatie klant geworden via een overname van een Nederlands platform door Enerfip. Vervolgens begon een langdurig verificatieproces waarbij wij inmiddels al meer dan zes weken bezig zijn met het steeds opnieuw aanleveren van documenten.

Het grootste probleem is dat er herhaaldelijk documenten worden opgevraagd die juridisch gezien simpelweg niet bestaan. Zo werd gevraagd om een document waarin de verdeling tussen beide UBO’s staat vermeld.

Kennelijk ontbreekt hier fundamentele kennis over hoe een Nederlandse stichting juridisch is ingericht. Een stichting heeft geen aandeelhouders, geen eigenaren en kent dus geen economisch belang dat aan natuurlijke personen kan worden gekoppeld. Bestuurders worden uitsluitend vanwege wettelijke anti-witwasregels administratief als UBO geregistreerd.

Ondanks een uitgebreide schriftelijke toelichting hierover bleef iedere reactie vervolgens uit. Inmiddels ontvangen wij sinds 10 juni zelfs geen enkele update meer vanuit het systeem en blijft verdere communicatie volledig stil.

Ik heb begrip voor compliance- en anti-witwasprocedures, maar wat hier gebeurt voelt als een combinatie van bureaucratie, gebrek aan kennis van Nederlandse rechtspersonen en zeer gebrekkige communicatie.

Voor een financieel platform dat vertrouwen zou moeten uitstralen, vind ik dit eerlijk gezegd zeer zorgwekkend.

Update (9 juli 2026)

Na mijn eerdere review heeft Enerfip publiekelijk gereageerd dat mijn dossier zou worden opgelost. Ook ben ik hierover telefonisch benaderd. Er werden excuses aangeboden en mij werd meegedeeld dat de situatie spoedig zou worden opgelost.

Kort daarna ontving ik bovendien de schriftelijke bevestiging dat wij alle gevraagde documenten hebben aangeleverd en dat de verdere vertraging niet langer aan onze stichting ligt, maar bij de betaalprovider die de documenten controleert.

Desondanks is er opnieuw niets gebeurd. Op mijn laatste e-mails ontvang ik geen inhoudelijke reactie meer en het account van onze Nederlandse stichting is nog steeds niet geactiveerd.

Het gevolg is dat een aanzienlijk bedrag van de stichting feitelijk wordt vastgehouden, omdat ik zonder geactiveerd account geen betalingsbevoegdheden heb en daardoor niet over deze gelden kan beschikken.

Mijn kritiek richt zich inmiddels niet meer op de compliancecontrole zelf. Ik begrijp dat een financiële instelling aan wet- en regelgeving moet voldoen. Mijn kritiek richt zich op de manier waarop Enerfip dit dossier behandelt: wekenlange vertragingen, steeds nieuwe documentverzoeken, toezeggingen die niet worden nagekomen en vervolgens opnieuw radiostilte.

Voor een financieel platform, waar betrouwbaarheid en zorgvuldigheid essentieel zijn, vind ik deze gang van zaken onacceptabel.

Ik zal deze review blijven actualiseren zodat deze een juist beeld blijft geven van het verdere verloop van dit dossier.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Goededag,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Wij begrijpen uw frustratie volledig.
U heeft gelijk dat het verificatieproces voor rechtspersonen complex kan zijn, maar dat rechtvaardigt geenszins de situatie die u beschrijft.
Wij willen dit zo snel mogelijk met u oplossen, ons team heeft contact opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Enerfip Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reageren niet op mail + problemen koppelen bankrekening

Net als andere investeerders die door Enerfip overgenomen zijn van Duurzaaminvesteren kan ook ik mijn bankrekening niet koppelen aan het Enerfip account. Hierdoor kan ik niet meer bij mijn investeringen. Heb de afgelopen weken meerdere mails verzonden, naar verschillende emailadressen van Enerfip, maar er wordt nergens op gereageerd. Wanneer ik het telefoonnummer bel, krijg ik een Frans menu waarna de verbinding verbroken wordt.

Na alle problemen die er speelde bij Duurzaaminvesteren is dit weer een klap in het gezicht.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Hartelijk dank voor uw bericht en wij bieden onze oprechte excuses aan voor de ervaring die u heeft gehad.
Door de migratieperiode van ons platform, is er een aanzienlijk hogere instroom van aanvragen van investeerders. Wij doen ons uiterste best om elke aanvraag zo snel mogelijk te behandelen en bieden onze excuses aan als u nog geen antwoord heeft ontvangen.
De verificatie van uw bankgegevens kan helaas langer duren dan gebruikelijk. Het is onze betaaldienstverlener Lemonway die verantwoordelijk is voor de validatie van bankgegevens. Dit valt deels buiten onze directe controle, maar wij volgen elk dossier nauwgezet op.
Het koppelen van uw bankrekening mag in geen geval een blijvend obstakel vormen. Onze prioriteit is u een volledige continuïteit van dienstverlening te bieden: uw investeringen kunnen opvolgen, uw betalingen ontvangen en uw fondsen zonder problemen opnemen.
Ons investor relations team staat voor u klaar in het Nederlands, via e-mail en telefoon. Mocht het telefoonnummer eerder niet bereikbaar hebben geleken, onze excuses daarvoor, het Enerfip Nederland-nummer is: 08 5 888 1611.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kan mijn geld niet opnemen

Het is een crime om over te stappen van duurzaam investeren naar enerfip. Datis nu dan gelukt, maar kan nog altijd geen geld opnemen vanaf mijn account bij enerfip. Ik heb nu maar gemaild wat er aan de hand is en hoop dat het snel wordt opgelost.

Er staat dat het binnen 48 geregeld is, maar ik wacht nu al 4 weken.

Aangepast van 1 ster naar 3 sterren. Er is gebeld en ik kan er nu bij.

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Hartelijk dank voor uw bericht en bedankt voor de overstap naar Enerfip.

Wij bevinden ons momenteel in een migratieperiode, wat leidt tot een aanzienlijk hogere instroom van aanvragen. Hierdoor kunnen de reactietijden iets langer uitvallen dan gebruikelijk, waarvoor onze excuses.

Wat de koppeling van uw bankrekening betreft: dit is volledig gratis, de verificatie van uw bankgegevens kan helaas langer duren dan verwacht, omdat onze betaaldienstverlener Lemonway verantwoordelijk is voor deze validatie. Dit valt deels buiten onze directe controle, maar wij volgen elk dossier nauwgezet op. Het koppelen van uw bankrekening mag in geen geval een blijvend obstakel vormen, en onze prioriteit is u een volledige continuïteit van dienstverlening te bieden: uw investeringen opvolgen, uw betalingen ontvangen en uw fondsen zonder problemen opnemen.

Aarzel niet om ons rechtstreeks te bereiken via 085 888 1611 of per e-mail. Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moeizame overstap naar Enerfip

Ook ik heb moeite om Enerfip te bereiken. Mijn overstap loopt niet soepel maar telefonisch (0031-85-8881611) krijg ik na lang wachten telkens de mededeling dat er geen operator beschikbaar is en op mails wordt niet gereageerd. Hoe kan ik hen wel bereiken?

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Bedankt voor uw bericht. Door een hoog aantal oproepen kan het helaas soms langer duren voordat een van onze investor relations medewerkers beschikbaar is. Ons team is druk, maar staat uiteraard voor u klaar in het Nederlands. Aarzel niet om ons terug te bellen, wij zijn bereikbaar van 9:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:00.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Weigeren terugbetalen is niet correct

Ik heb geld uitgeleend aan Duurzaaminvesteren. Dit platform is opgekocht door Enerfip. Het is de bedoeling dat ik overstap naar Enerfip. Kan alleen door al je prive geld data te delen. Onnodig- en onverstandig. Bij een hack ligt alles op straat. Nu dreigen ze de lening niet terug te betalen.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Deze overstap is noodzakelijk om de continuïteit van de diensten van DuurzaamInvesteren te waarborgen. Ons belang ligt in het zo goed mogelijk beschermen van de investeerders en het zorgen voor een vlotte overgang. Ons team staat klaar om u stap voor stap te begeleiden, en u kunt ons op elk moment bereiken via 085 888 1611 of per e-mail als u vragen heeft tijdens het proces.
Het hele proces is volledig gratis. De vragen die we stellen zijn wettelijk verplicht in het kader van onze ECSPR-licentie en de KYC-regelgeving. Dit geldt zodra er transacties plaatsvinden, inclusief het ontvangen van uw rente en kapitaal. Uw gegevens worden uitsluitend hiervoor gebruikt en zijn goed beschermd; wij hanteren een strikt gegevensbeschermingsbeleid in overeenstemming met de AVG.
U hoeft alleen de vragen met een * te beantwoorden. Zodra uw profiel is goedgekeurd, heeft u weer volledig toegang tot uw account en kunt u uw investeringen opvolgen en betalingen ontvangen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Support niet bereikbaar

Ik heb zowel via email als telefonisch contact gezocht met support, maar er komt geen enkele reactie.

23 februari 2026
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Beste,
Excuses voor het ongemak. We betreuren dat u geen antwoord heeft ontvangen en willen dit zo snel mogelijk oplossen.
Ons supportteam is bereikbaar via :
📞 +31 85 888 1611
📧 support-benelux@enerfip.eu
We kijken ernaar uit om u te helpen !
Het Enerfip-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Slechte ervaring. Bankrekening kan niet gekoppeld worden om het geld terug te boeken. Je kan wel geld inboeken maar niet uitboeken. Herhaaldelijk over gemaild met de klantenservice maar een oplossing blijft uit. Hopelijk kan er door deze slechte review een oplossing komen want ik weet mij geen raad meer.

Los van het gedoe rondom het koppelen van een bankrekening, raad af om hier in te investeren. Website / platform is slecht vertaald uit het frans. Na enige tijd krijg je berichten over dubbel betalen van belasting in Spanje / Frankrijk (afhankelijk van de locatie van de projecten waar je in investeert). Mijns inziens, is dit alle moeite niet waard!

Gelukkig niet met veel geinvesteerd want ik betwijfel of ik mijn geld terug ga krijgen uiteindelijk en wat er van het rendement over blijft na al deze buitenlandse belastingen.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Beste Isa,
Hartelijk dank voor uw bericht en wij bieden onze welgemeende excuses aan voor de ervaring die u heeft gehad.
Wat betreft de koppeling van uw bankrekening: om te voldoen aan verplichte regelgeving en om de veiligheid van onze investeerders te garanderen, is het onze externe betaaldienstverlener die instaat voor de validatie van bankgegevens. Helaas heeft dit proces in uw geval meer tijd in beslag genomen dan verwacht. Onze medewerker investor relations Netherlands heeft u gedurende dit proces per e-mail en telefonisch begeleid, en wij bieden nogmaals onze excuses aan voor de opgelopen vertraging. Wij kunnen u echter bevestigen dat uw bankrekening vorige week succesvol is gevalideerd en dat u nu fondsen kunt opnemen.

Wat de fiscaliteit betreft, wij willen u echter geruststellen: als fiscaal inwoner van Nederland is de situatie op Enerfip vrij eenvoudig:
- Projecten van Frans recht: u ontvangt de rente bruto en geeft deze aan in uw belastingaangifte in Nederland.
- Projecten van Spaans recht: het volstaat om een Woonplaatsverklaring aan te leveren, een document dat u eenvoudig kunt aanvragen bij uw belastingkantoor, om eveneens de rente bruto te ontvangen. Er is dus geen sprake van dubbele belasting: met het juiste document ontvangt u uw rente bruto en regelt u de aangifte uitsluitend in Nederland.

Wij bieden onze excuses aan indien de communicatie niet altijd vlot is verlopen. Wij staan volledig achter onze investeerders en willen u graag de ondersteuning bieden die u verdient. Mocht u in de toekomst vragen of problemen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met de medewerker met wie u al in contact was. Wij bespreken dit graag samen met u.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing!

Waarschuwing: Ererfip heeft duurzaaminvesteren.nl overgenomen. Duurzaaminvesteren.nl heeft jarenlang fraudeurs via haar platform gefaciliteerd zonder gedegen screening. Hierdoor hebben investeerders enorm veel geld verloren. Voordat dit naar buiten kwam heeft duurzaaminvesteren.nl eieren voor haar geld gekozen en gaat verder onder de paraplu van Enerfip

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enerfip

Antwoord van Enerfip

Hallo,

We willen graag enkele punten verduidelijken met betrekking tot uw mening. Enerfip heeft Duurzaaminvesteren.nl op geen enkele manier overgenomen om de activiteiten onder haar eigen vlag voort te zetten. De voormalige aandeelhouders en bestuurders zijn vervangen, en we werken momenteel aan het oplossen van de wanorde uit het verleden.

Het is belangrijk te benadrukken dat Duurzaaminvesteren.nl zonder tussenkomst van Enerfip verdwenen zou zijn, waardoor de investeerders in een zeer lastige situatie zouden zijn beland. Dankzij onze inzet blijft de Stichting bestaan om de belangen van de investeerders te vertegenwoordigen en te verdedigen.

Tot slot willen we benadrukken dat er in het verleden geen bewezen fraude is vastgesteld. Het is begrijpelijk dat men de problemen uit het verleden betreurt, maar het is belangrijk om op basis van juiste feiten de situatie te beoordelen.

We stellen voor om telefonisch met u van gedachten te wisselen om deze onderwerpen in meer detail te bespreken.

Reviews in alle talen tonen. (960 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer