1 ster is nog teveel voor dit bedrijf. Zaterdag kwamen ze met onze wasmachine en wasdroger. Maar 1 van de bezorgers kon niet tillen, dus mochten wij zelf uitzoeken hoe we het naar boven gingen krijgen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
27 januari koel/vriescombinatie besteld bij bol.com. Speciaal opgelet dat oude apparaat wordt meegenomen, nieuwe wordt geplaatst op juiste plek en wordt aangesloten. Stond allemaal bij de leveringsvoo... Toon meer
Allerslechtse ervaring met koeriers, vermijd dit bedrijf ! 5 dagen na mekaar bezorg afspraak die ze niet nakomen, laatste dag steeds berichten dat ze later kwamen, maar finaal niet kwamen, meerdere k... Toon meer
Héél slechte ervaring met dit verzendbedrijf. Onze leveringsdatum werd 8x gewijzigd. Tussen 22u en 24u, de avond voor levering, werd telkens de datum, via mail, uitgsteld. Het bedrijf is telefonisch n... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Drie keer toe thuis zitten wachten maar…
Drie keer toe thuis zitten wachten maar nog steeds niks ontvangen! En ze plannen zonder overleg nieuwe afspraak wat een shitshow!
1 ster is nog teveel voor dit bedrijf
1 ster is nog teveel voor dit bedrijf. Zaterdag kwamen ze met onze wasmachine en wasdroger. Maar 1 van de bezorgers kon niet tillen, dus mochten wij zelf uitzoeken hoe we het naar boven gingen krijgen. En dan nog dreigend over gaan komen ook. Uiteindelijk hebben we 2 andere jongens gevonden die wilden helpen, want de bezorgers wilden het niet naar boven brengen, maar wel weer mee terug nemen. En ja. We hadden betaald voor naar boven brengen en aansluiten.
pakje is vandaag geleverd maar niet bij…
pakje is vandaag geleverd maar niet bij ons en wetten niet waar en of bij wie , contact genomen met dynalogic maar wil niets doen voor te zoeken, raar dat ze niet weten op welke adres deze is geleverd en getekenden,het is een waardeloze bedrijf
Snelle en correcte levering
Je kan de levering volgen via tracker en je wordt op voorhand ge-smst.
Plaatsing in de kelder met terugname oud toestel en verpakkingsmateriaal.
27 januari koel/vriescombinatie besteld…
27 januari koel/vriescombinatie besteld bij bol.com. Speciaal opgelet dat oude apparaat wordt meegenomen, nieuwe wordt geplaatst op juiste plek en wordt aangesloten. Stond allemaal bij de leveringsvoorwaarden! Vandaag wordt hij bezorgd, ze zetten hem in de hal en willen vertrekken. Bijna moeten smeken of ze hem in de keuken willen plaatsen en oude koelkast mee willen nemen. Uiteindelijk hebben ze het gedaan omdat mw blind is. Triest en niet conform afspraak. Erg misleidend!
Door sorteerfout kan bezorging niet…
Door sorteerfout kan bezorging niet plaatsvinden.
Er word binnen 3 dagen contact gezocht voor een nieuwe bezorgafspraak, nou nooit dus.
Samsung wijst naar Dynalogic en andersom.
20 jan. 2026 10:50 Opdracht niet uitgevoerd: Fout in sortering
20 jan. 2026 09:15 De route is klaargemaakt voor onze medewerker
19 jan. 2026 21:35 Uw zending is door ons ontvangen
Het is door Dynalogic ONTVANGEN dus, spoor dat pakket op en lever het af..!
Niet de eerste keer bij dit waardeloze bedrijf..!
levering was volgende dag voorzien maar was 4 dagen later
levering de volgende dag voorzien, niemand gezien, dag erna wij beide thuis, tracking zegt niemand thuis, maar wij hebben niemand gezien en hebben camera's hangen waarvan wij melding krijgen plus deurbel. 4 dagen later ons pakket eindelijk aangekomen. leugenachtige verklaring van koerier dat niemand thuis was getuigd niet van service waar klanten voor betalen. Mijn vrouw geeft de review en dan deze in twijfel trekken of wij echt wel de ervaring met dynologic hebben gehad terwijl we tracking en al hebben om te proberen slechte reviews te verwijderen. ipv 2 sterren nu maar 1 ster
ordernummer 154799084 omschrijving JDW200331179287-1-1- tracking nr 21343JDW200331179287 Next Day 1M Delivery, maar het was 4 dagen later.
Levering matras
Gisteren, 30/12/2025, zou mijn nieuwe matras geleverd worden tussen 16:30 en 19:30. "Plots" tracking niet meer mogelijk, terwijl aflevervoertuig bij mij in de buurt was. Zitten wachten aan de deur tot 21:00, maar geen bericht of oproep ontvangen, terwijl mijn nummer voor Dynalogic beschikbaar was... Malafide bedrijf, want doen niet eens de moeite om mijn klachtenformulier te behandelen! Pas na 21:00 mail ontvangen dat de afleveraar "mij gemist had" en men de levering vandaag, 31/12/2025, pas NA de middag opnieuw zouden aanbieden... Geen mogelijkheid tot telefonisch contact om zaak uit te klaren en om de levering nog deze voormiddag te laten plaatsvinden. Dank dus aan Dynalogic voor een slapeloze nacht (wegens geen matras) en de schabouwelijke manier waarop uw bedrijf omgaat met zijn klanten... Keep away from Dynalogic for your deliveries!!!
Jo VANDERBEKE
Allerslechtse ervaring met koeriers
Allerslechtse ervaring met koeriers, vermijd dit bedrijf ! 5 dagen na mekaar bezorg afspraak die ze niet nakomen, laatste dag steeds berichten dat ze later kwamen, maar finaal niet kwamen, meerdere keren per jaar deze ervaring ! Dit gaat niet om drukte, dit gaat om uiterst slechte organisatie bij dit bedrijf !
Dit is een waardeloos bedrijf.
Dit is een waardeloos bedrijf! Ik heb deze ochtend alwéér bericht gekregen dat de levering van mijn bestelling bij X2O vandaag alwéér niet kan doorgaan. Dit keer heb ik zelfs niet de mogelijkheid om een nieuwe datum vast de leggen. In hun annulatie-mail staat letterlijk: "Wij houden u via e-mail op de hoogte en zullen u informeren over de vervolgstappen". Daar moet ik het maar mee doen. Een telefoonnummer hebben ze blijkbaar niet. Intussen ben ik 2 verlofdagen kwijt.
Dit is lang niet alles. Ik heb eerder deze maand een koelkast en een droogkast besteld bij Bol. Dit waren afzonderlijke bestellingen en dus ook afzonderlijke leveringen. Helaas werden deze ook gedaan door Dynalogic. De chauffeurs waren verondersteld om de toestellen uit te pakken, ter plaatse te zetten, aan te sluiten en de verpakking mee te nemen. De koelkast hebben ze, na aandringen, uiteindelijk toch binnen gezet en uitgepakt en met veel tegenzin op zijn plaats gezet. Gelukkig heb ik geholpen, anders waren, zowel de koelkast als de keukendeur beschadigd. Waterpas zetten was er niet bij. Voor hen was het al goed als ze niet omviel. De verpakking wilden ze maar deels meenemen en dan nog maar alleen omdat ik ze zelf in de vrachtwagen heb gelegd. Een kwartier na hun vertrek hoorde ik gestommel buiten en zag ik dat een van de chauffeurs ergens in de tuin was waar hij helemaal niet moest zijn. Dan de droogkast: die hebben ze net over de drempel gezet en ze zijn snel vertrokken, zelfs niet uitgepakt.
Blijkbaar mag je jezelf al gelukkig prijzen als ze überhaupt opdagen. Jammer dat ik geen negatieve beoordeling kan geven.
Mijn advies aan Dynalogic: hou er gewoon mee op, dat zal veel frustraties uitsparen.
Onbetrouwbaar
Héél slechte ervaring met dit verzendbedrijf. Onze leveringsdatum werd 8x gewijzigd. Tussen 22u en 24u, de avond voor levering, werd telkens de datum, via mail, uitgsteld. Het bedrijf is telefonisch niet te bereiken.Mails worden niet beantwoord. Pas na herhaalde tussenkomsten van onze leverancier, werd ons product geleverd.
Vervolg review van Do 4/9/2025 + reactie op antwoord Dynalogic
Zie mijn review op de Nederlandse Trustpilot en het antwoord daarop van Sandra van enkele minuten geleden.
De leverancier en wij hebben al veel contacten gehad en een oplossing gevonden. Retourlabel is door hen al doorgegeven aan DHL die het aan BPost moet doorgeven en die weer aan u, tenzij DHL u info geeft.
De leverancier = MAXARO, heeft opdracht gegeven aan DHL, die aan BPost en die weer aan u. Lees mijn review op de Nederlandse website voor de details.
De oorspronkelijke verzender - verkoper - "leverancier" heeft gisteren een retourlabel aangemaakt bij DHL (4/9/2025) en opdracht gegeven tot retournering. Indien u deze melding nog niet hebt doorgekregen van BPost, dan zou ik als ik u was een stapje meer zetten en BPost nachecken en deze manen DHL te checken, gezien er al opdracht is (!) om het pakket te retourneren ZONDER ENIGE LEVERINGSPOGING te ondernemen! Ingaan tegen deze opdracht kan juridische consequenties voor u in BE/NL/US hebben.
In aansluiting op reactie Sandra van 5/9/2025 circa 7:40 AM het volgende:
Zorg ervoor dat pakketnummer JVGL06037048000898179281
NIET wordt geleverd en
er GEEN LEVERINGSPOGING wordt gedaan in Mol!
en DIRECT RETOUR gaat in de keten van transportbedrijven revised: dus van Dynalogic Boom naar BPost en van BPost naar DHL en van daar naar MAXARO.
U bent nu bekend met het feit dat de oorsponkelijke verzender een retourlabel heeft aangemaakt. Dit negeren kan verstrekkende juridische gevolgen voor u als bedrijf hebben, zowel in België als in Nederland.
Daarbij:
- ADRES ONBEWOOND EN ONBEREIKBAAR -complex in aanbouw/bouwwerf;
- GEEN TOESTEMMING een leveringspoging te doen
- GEEN TOESTEMMING het pakket waar dan ook achter te laten
- de Taal in uw systeem is onjuist (Engels), is NL!
- Indien u toch stoicijns doorgaat met uw "systeem" zonder communicatie met ons, en durft te beweren achteraf dat het geleverd is of achtergelate bij Pietje Puk of Jantje Beton, dan wordt u aansprakelijk geacht voor het bewust achterover drukken van het pakket. De gevolgen zijn volledig voor u temeer nu er een retourlabel is aangemaakt op 4/9/2025.
U dient het pakket PER OMMEGAANDE te retourneren met bevestiging in uw antwoord per mail en WhatsApp plus hier in een comment, aan
MAXARO
Ettenseweg 74, 4706 PB Roosendaal
en indien dat niet "gaat", dan retourneert u het aan BPost met de opdracht van retour, die het dan braaf zal doorzenden als uw groot-aandeelhouder, aan DHL, die het dan terug zal moeten bezorgen aan MAXARO (adres boven) die de oorspronkelijke opdracht heeft gegeven.
Overigens: dat het niet zou gaan, is pure onzin Sandra. Ieder logistiek en data systeem is manueel aan te passen. AI gaat snel, doch we zitten nog niet in de fase dat AI de mens overruled. Misschien moet je je Belgische collega's eens wakker schudden, die hullen zich in stilzwijgen en doen niets. Hun slechte naam raakt ook de Nederlandse vestigingen op termijn.
Leerelement hier is in ieder geval dat het verzenden van grotere pakketten met breekbare en kostbare inhoud absoluut niet meer via transportzendingen moeten komen die niet in eigen beheer van het verkopende bedrijf zijn. Het is een "soepke" zoals ze in De Kempen zeggen en "de honden lusten er geen brood van" zoals in Noord Brabant wordt gezegd.
Graag bevestiging nog heden, 5/9/2025, ook hier en public (misschien vijzelt het uw "imago" in positieve zin wat op als u hieraan gehoor geeft), dat het pakket met opgemeld pakketnummer,
1) UIT transport en logistiek proces wordt gehaald, en
2) RETOUR wordt gezonden aan de verkoper MAXARO (adres hierboven), en als dat ook weer niet gaat (of u snapt het nog steeds niet):
3) RETOUR wordt gezonden aan degene die bij u het label in BOOM Belgie heeft aangemaakt = BPost, terug naar BPost, die dan weer RETOUR moet zenden aan
4) DHL, die het op haar beurt weer retour dient te zenden aan MAXARO in Roosendaal.
Als iemand dit nog niet snapt, dan is het wellicht handig het 6e jaar van de basisschool nog eens over te doen. Misschien dat het balletje met tekstverklaren dan wel valt...
Het lijkt me erg wijs dat u de weg van middelen zoekt in plaats van dit (juridisch) te laten escaleren. Uiteindelijk is dat laatste voor niemand van de betrokkenen een fijne ervaring. Daarom nogmaals: zorg ervoor dat dit in orde komt.
Het is duidelijk dat op de Belgische Trustpilot het niet mogelijk is in een apart vak het pakketnummer in te geven en op de Nederlandse Trustpilot pagina wel. Deze laatste heeft dus geantwoord deze ochtend. Dit is het vervolg en antwoord daarop: nu op de juiste Trustpilot pagina van Belgie (hebben jullie de mogelijkheid ook zelf direct te reageren).
Hopelijk gaat er eindelijk ergens een belletje rinkelen en wordt er een extra stapje gezet om de kwestie naar tevredenheid van de ontvanger EN de originele verzender (MAXARO) alsnog op te lossen..
Graf bedrijf
Graf bedrijf. Komt afspraken niet na!
Levert niet en laat je gewoon zonder excuus zitten zonder bed
Onbetrouwbaar
Dag van de levering van de nieuwe matras sturen ze 's morgens een mail beginnend met 'helaas ...' en ze zijn niet komen leveren. Onbetrouwbaar! Als ik in de toekomst zou weten dat een winkel laat leveren door Dynalogic dan koop ik er niet of haal zelf op !
Mobiele airco besteld via bol
Mobiele airco besteld via bol. Koeriersbedrijf Dynalogic ging dat eens oplossen.
Aanvankelijk leek alles goed te verlopen tot op de dag van de levering. De koerier arriveerde voor mijn deur, opende zijn kofferdeuren, rommelde wat in de bestelwagen en stapte vervolgens weer in en reed weg. Aanbellen werd er niet gedaan. Kort daarop ontving ik een melding dat mijn zending in onderzoek is.
Om een lang verhaal kort te maken: Dynalogic is mijn mobiele airco kwijtgeraakt, ze hebben die ergens foutief geleverd, de airco is vanzelf weggerold of er heeft zich iemand soldaat gemaakt van mijn mobiele airco.
Ondertussen is Dynalogic al een paar dagen 'aan het zoeken', maar krijg je als klant geen ernstige feedback. Zelf heb ik gelukkig heel wat bewijsmateriaal kunnen verzamelen en werden zowel bol als de partner (verkoper) uitvoerig op de hoogte gebracht.
Dynalogic? Weinig dynamisch en al helemaal niet logisch!
pakket nooit toegekomen spelletje…
pakket nooit toegekomen spelletje tussen b post en Dynalogic
Asociaal en niet de service geleverd waarvoor betaald is
Via Mediamarkt een koelkast besteld, kon zelf een bezorgdag en type bezorging kiezen. Ik wilde graag dat de koelkast netjes werd geplaatst op de gewenste plaats en uitgepakt en aangesloten etc. Dus ik heb voor een bezorging gekozen waarvoor betaald moest worden.
Kreeg ik op de dag van de bezorging twee jongens van Dynalogic aan de deur. Ten eerste konden ze al niet netjes en normaal groeten, kwam amper een woord uit hun mond (behalve in het Arabisch, dat konden ze onderling maar al te goed), een van ze liep met een lolly in z’n mond.
Ze hebben de koelkast gewoon in de keuken gezet zonder te vragen of hij op de gewenste plek stond en of ik tevreden was.
Enige communicatie vanuit een van de jongens was: ‘na 4 uur koelkast aanzetten. Hier tekenen.’
Dit soort types wil ik niet in mijn huis, hier spreek je gewoon netjes Nederlands tegen, en in bijzijn van de klant, en lever je de service waar ik voor betaald heb.
Slechte en onduidelijke communicatie
Een bed besteld bij LaRedoute na al eerder een positieve ervaring daar gehad te hebben. Dit keer ging het helaas minder goed. Ik kreeg erg veel onduidelijke mails van de bezorgdienst Dynalogic. Bijv. dat het bed uit het niets 'vandaag' bezorgd zou worden, met direct daarna een mail dat het pakje door een sorteerfout niet bezorgd kon worden. Daarna kreeg ik volgens mij de correcte mail met daarin de aankondiging van bezorging op een andere datum en of ik dat wilde bevestigen of verplaatsen. Die datum heb ik verplaatst en op de dag zelf kreeg ik ook weer tegenstrijdige berichten.
Eerst zou het tijdsblok 14:30-16:30 zijn, maar om 12:45 kreeg ik een mail dat het niet gelukt was om mijn pakket te bezorgen (terwijl er de hele dag iemand thuis was). Uiteindelijk om 14:45 een sms gekregen dat het pakket rond 15:10 bezorgd zou worden. Niemand gezien. Uiteindelijk de tracking page bekeken waarbij stond dat geen contact gemaakt kon worden met de tablet van de medewerker, en daarna nog ingelogd in My Dynalogic waar stond dat de bestelling geannuleerd was. Erg onduidelijk dus allemaal. Maar, uiteindelijk werd er om 19:00 toch nog aangebeld en werd mijn pakket geleverd! Dus... Eind goed, al goed, maar echt vlekkeloos is het niet gegaan.
Geen klachten
Ik lees veel slechte reviews maar ik had een goede ervaring met het leveren van mijn wasmachine en droger. Ze waren netjes en behulpzaam. Wasmachine netjes op de 2e gezet, oude naar beneden. Niets beschadigd (wat kàn gebeuren). Ik geef 4 sterren want er is altijd ruimte om te groeien ;)
Dynalogic waardeloos!!! onbetrouwbaar!!!
Ik bestel iets bij LaRedoute die het transport uitbesteed aan Bpost die het vervolgens laat bezorgen door Dynalogic wat een dochter van Bpost schijnt te zijn
Dan begint het circus!!! wat een waardeloze toestand,
dit tart alle verbeelding
er komt een mail: u was niet thuis, nb de dag na de bestelling, een maandag ,dit kan dus niet,dan komt er een mail wordt dinsdag bezorgd,da komt er die dinsdag een mail, sorry sorteerfout wordt vandaag niet bezorgd, dan komt er mail wordt woensdag bezorgd, dan komt er een mail wordt donderdag bezorgd. Als je op hun website kijkt is het hosanna van alle kanten,wij geven een tijdvak op en u kunt ons bereiken elke dag en zelfs op zaterdag HOE????? geen telefoonnummer, geen e-mail adres en het tijdvak dat ze steeds opgeven is tussen 08.00 en 22.00 hoe achterlijk is dat!!! het probleem is dat als je iets via een webshop besteld je aan de goden bent overgeleverd
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.