Super goede service! Snel bezorgd met lief kaartje erbij. Een jurkje was te kort en die moest ik terugsturen. Het geld is meteen overgemaakt inclusief de verzendkosten. Dat was top!!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beetje dure verzendkosten, maar verzending was super snel en via PostNL, dus dat is altijd mega fijn. Veeeel beter dan dhl of dpd ofzo - verder helemaal niks op aan te merken.
Snelle verzending, je wordt goed op de hoogte gehouden van verzendproces wat ik fijn vind. Daarnaast een leuke attentie erbij met handgeschreven berichtje. Erg leuk! Enige minpunt vind ik de hoge verz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kan GL Sport zeker aanbevelen ! Ik werd telefonisch gecontracteerd om uitleg te geven over mijn aankoop . Het verschil in cm tussen 2 maten werd onmiddelijk opgemeten zodat ik de juiste maat kon ki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #50 van de 166 beste bedrijven in Kledingwinkel
- #5 van de 21 beste bedrijven in Activewear winkel
- #24 van de 75 beste bedrijven in Herenmode
- #10 van de 40 beste bedrijven in Sportkledingwinkel
- #8 van de 16 beste bedrijven in Wintersportwinkel
- #36 van de 111 beste bedrijven in Damesmodewinkel
Geschreven door het bedrijf
GL Sport biedt je een unieke collectie sportieve vrijetijdsmode met een vleugje fashion. Onder één dak vind je verschillende shop-in-shops, zoals van Goldbergh en Lyle & Scott. Ieder seizoen is onze winkel anders. Loop dus regelmatig binnen en laat je verrassen. We hebben een aantrekkelijk aanbod voor zowel dames als heren. Tijdens de wintermaanden hebben we een fantastische collectie skikleding van onder andere Goldbergh, Toni Sailer, Bogner, FIRE+ICE en Spyder. Is het schaatsweer? Dan vind je bij GL Sport gegarandeerd een paar schaatsen dat je past! Verder hebben we mooie winterjassen, mutsen, wanten en lekkere sjaals voor het hele gezin. GL Sport is in Zeeuws-Vlaanderen met recht dé nummer 1 speciaalzaak voor de wintersport. We hebben echt alles om de winter warm én modieus door te komen. Persoonlijke aandacht, kwaliteit en service. GL Sport is niet zomaar een winkel. Ons bedrijf is al meer dan 40 jaar een begrip in de regio Sluis. Zowel bij inwoners van Zeeuws-Vlaanderen en onze Vlaamse gasten als bij de vele toeristen. Logisch, je winkelt hier gezellig en vrijblijvend. En heb je hulp of advies nodig? Dan helpen we je graag. We staan niet voor niets bekend om onze persoonlijke aandacht, kwaliteit en service. Dat maken we iedere dag waar!
Contactgegevens
Hoogstraat 2, 4524 AC, Sluis, Nederland
- +31 (0)117-420279
- info@glsport.nl
- glsport.nl
4,7
Uitstekend
228 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goede service
Super goede service! Snel bezorgd met lief kaartje erbij. Een jurkje was te kort en die moest ik terugsturen. Het geld is meteen overgemaakt inclusief de verzendkosten. Dat was top!!!
8 augustus 2026
Zoals belooft de dag van bestelling ook…
Zoals belooft de dag van bestelling ook verstuurd. Met een handgeschreven bedankje en een mooie pen erbij.
31 juli 2026
Wederom weer supersnelle verzending en…
Wederom weer supersnelle verzending en goede communicatie! Top!
17 juli 2026
Mooie, grote winkel
Elk jaar als wij in de buurt op vakantie zijn, dan lopen we even binnen bij deze winkel. Mooie grote winkel en we slagen hier elk jaar weer. Nu voor het eerst online een bestelling gedaan.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Weinig op aan te merken
Beetje dure verzendkosten, maar verzending was super snel en via PostNL, dus dat is altijd mega fijn. Veeeel beter dan dhl of dpd ofzo - verder helemaal niks op aan te merken.
6 juli 2026
Product te laat geleverd
29 juni 2026
Persoonlijke aanpak
Persoonlijke aanpak, ondanks dat het via de digitale weg besteld is.
18 juni 2026
Snel verzonden naar bestellen
18 juni 2026
Pakket prima en snel ontvangen
Pakket prima en snel ontvangen, met een leuk kaartje erbij......Top!
1 juni 2026
Antwoord van GL Sport
Dag Gerda,
Dank je wel voor de review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, veel plezier met de mooie topjes!
Groetjes,
Veron | Customer Service
Het bedrijf heeft mij opgebeld
Het bedrijf heeft mij opgebeld, omdat ik een zwarte broek en een blauw jasje had besteld...broek en jasje matchte ook niet
Dus ook nog de juiste broek erbij
Dus dat moest een zwart pak zijn wat nu wel klopt.
En nog een kleine verrassing erbij
20 mei 2026
Antwoord van GL Sport
Beste Karin,
Dank je wel voor de review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. We waarderen het dat je het op deze manier kenbaar wilt maken. Veel plezier met de mooie set!
Groetjes,
Veron | Customer Service
Antwoord van GL Sport
Beste Jolanda,
Dank je wel voor de review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, daar doen we het voor! Hopelijk tot een volgende keer!
Groetjes,
Veron | Customer Service
Onvriendelijk gedrag naar klanten in de winkel
Bij een bezoek aan deze winkel werden we absoluut niet vriendelijk onthaald. Een simpele 'goede dag' kon er niet vanaf, en dat lag zeker niet aan de drukte: er waren amper klanten en maar liefst drie verkopers. Het is overduidelijk dat de focus hier volledig op de online verkoop ligt. Persoonlijk contact en basisbeleefdheid voor fysieke klanten is blijkbaar te veel gevraagd. Er wordt gesteld dat ik dit maar meteen ter plaatse had moeten melden. Vriendelijkheid hoort echter evident te zijn; het is niet de taak van de klant om klantvriendelijkheid aan te leren.Daarnaast spreekt jullie reactietijd boekdelen: het duurt meer dan een maand voordat er op deze kritische review wordt gereageerd, terwijl positieve reviews wel binnen enkele dagen een antwoord krijgen. Dit bewijst helaas dat jullie niet écht openstaan voor feedback over winkelbeleving. Als fysieke winkelbezoeker ben je hier duidelijk tweede keus. Verkoop via de webshop met een handgeschreven kaartje, balpen/en of lolly is natuurlijk veel eenvoudiger en verdient duidelijk jullie voorkeur.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GL Sport
UPDATE:
Charlotte, om dit correct op te lossen en helder te krijgen nodig ik u uit om bij u volgende bezoek aan Sluis even langs te komen bij ons in de winkel. Mocht u daar niet voor open staan mag je mij altijd contacteren via e-mail op veron@glsport.nl of bij voorkeur bellen naar +31117-420279 zodat we deze kwestie op een volwassen manier kunnen oplossen.
Graag wil ik nog één keer duidelijk maken dat de fysieke winkel voor ons volledige prioriteit heeft, hoewel dit blijkbaar niet zo overkomt. We streven ernaar iedere klant dezelfde positieve ervaring te bieden, helaas is dat bij u niet gelukt en dat willen we graag recht zetten. Hopelijk staat u ervoor open om dit samen op te lossen.
Ik wens je nog een prettige dag toe!
---
Beste Charlotte,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat u zich tijdens uw bezoek aan onze winkel niet vriendelijk onthaald voelde. Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij streven er elke dag naar om iedere klant die onze winkel bezoekt te begroeten, correct te helpen en met dezelfde aandacht en respect te behandelen, ongeacht of men online of in de winkel winkelt.
Uw opmerking nemen wij dan ook serieus en hebben wij reeds intern besproken met ons team. Tegelijk vinden wij het jammer dat u uw ongenoegen niet meteen tijdens uw bezoek aan ons heeft kenbaar gemaakt. Dat had ons de kans gegeven om de situatie onmiddellijk recht te zetten en eventuele misverstanden ter plaatse uit te klaren.
Wij waarderen uw feedback en blijven ons inzetten om zowel online als in onze winkel een klantvriendelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Veron | Customer Service
De service was correct en alles verliep…
De service was correct en alles verliep volgens berichtgeving. Daarnaast nog n persoonlijke touch bij aflevering. Chapeau ❤️
29 april 2026
Antwoord van GL Sport
Dag Debbie,
Dank je wel voor de review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Groetjes,
Veron | Customer Service
Top ervaring Snelle en goede afhandeling
Snelle en goede afhandeling, aardig handgeschreven briefje en attentie. Hele fijne ervaring. En ben ook heel blij met de jas.
6 april 2026
Antwoord van GL Sport
Dag Eric,
Dank je wel voor de mooie review.
Erg fijn dat je je ervaring op deze manier met ons wilt delen, dat doet ons goed! Veel plezier met de jas en hopelijk tot een volgende keer.
Groetjes,
Veron | Customer Service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.