vriendelijke mensen:hebben mooie moderne meubelen en uiterlijk,ik bengoed geslaagd bedankt reint dit is een aanrader om zeker eens te kijken.groetjes uit appingedam.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super leuk, degelijk en fijn product! Je voelt de kwaliteit. Daarnaast super service, ging klein dingetje mis met de verzending en dat is meer dan goed opgelost. Aanrader!
Bedrijf heeft geantwoord
De Nord producten zijn van zeer hoge kwaliteit. De case ziet er top uit en de geparfumeerde balsem is niet alleen heerlijk ruikend maar blijft ook lang actief. De klantenservice is eveneens top; zeer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed merk met een goed idee. Omhulling van uitstekende kwaliteit en het klik systeem met magneet werkt top. Geuren ruiken lekker. Het valt me op dat niet lang na het opsmeren de geur al verdwijnt. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #17 van de 25 beste bedrijven in Cosmetica en parfums leverancier
Geschreven door het bedrijf
Premium solid perfumes in a refillable metal case, designed to move seamlessly with your fast-paced life. Because smelling irresistible shouldn't have a time limit.
Contactgegevens
Nederland
- hello@nord.club
- nordscents.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
zeker de moeite waard om te bezichtigen
vriendelijke mensen:hebben mooie moderne meubelen en uiterlijk,ik bengoed geslaagd bedankt reint dit is een aanrader om zeker eens te kijken.groetjes uit appingedam.
SUPER
Super leuk, degelijk en fijn product! Je voelt de kwaliteit.
Daarnaast super service, ging klein dingetje mis met de verzending en dat is meer dan goed opgelost.
Aanrader!
Antwoord van NORD
Heel mooi product met perfecte service
De Nord producten zijn van zeer hoge kwaliteit. De case ziet er top uit en de geparfumeerde balsem is niet alleen heerlijk ruikend maar blijft ook lang actief. De klantenservice is eveneens top; zeer snelle reactie en erg goede opvolging. Mijn contactpersoon was Reina, toen ik een praktische vraag lanceerde via de website kreeg ik onmiddellijk een reactie en ze contactere me nadien om op te volgen en na de levering te checken of alles ok was. Ik raad dit bedrijf en product zeker aan. Bedankt Reina!
Antwoord van NORD
Kwaliteit case doet me twijfelen aan de kwaliteit van de productie de parfum
Geen goede product case: verf komt eraf na een maand ofzo en weegt meer dan nodig.
Geur is niet lang merkbaar in vergelijking met echte parfum.
1 van de 3 geuren die ik besteld heb was oke, de andere zeer matig of ronduit onaangenaam.
Antwoord van NORD
1 woord: wauw !
1 dag in gebruik en ik ben al helemaal in love met dit product! Geurtjes zijn echt goed en blijft lang genoeg hangen. En altijd bij me nu! Love it !
Tot twee maal toe niet goed verzonden
Mijn ervaring met Nord was teleurstellend. Bij mijn eerste bestelling ontbrak mijn huisnummer, wat leidde tot verwarring. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, die mij vroeg om zelf contact op te nemen met de pakketdienst. Dit bleek een onmogelijke opgave en leidde niet tot een oplossing.
Uiteindelijk verzocht ik hen om het probleem op te lossen of een terugbetaling te doen. Helaas zijn ze hier niet op ingegaan pas na de vierde e-mails verder te zijn hebben ze uiteindelijk een nieuwe bestelling geplaatst en expliciet om mijn volledige adres, inclusief huisnummer, gevraagd. Dit adres is gegeven en nog door hún bevestigd…Tot mijn grote irritatie ontdekte ik bij het controleren van mijn order dat op basis van de bevestigingsmail die ik ontving mijn huisnummer weer ontbrak.
Ondertussen zijn wij 2 maanden verder zonder product waar wel zo’n €70.- voor betaald is.
Kleine update er wordt nu voor de derde keer een verzending gedaan. Met dit keer wel het volledige adres met huisnummer. Ofwel nu eindelijk opgelost?
3 mei Laatste update: product mogen ontvangen. Het is een heel mooi en als een premium verpakt. Een aantal geuren vind ik echt niks want die ruiken te veel naar een handzeep. maar heb 2 favorieten van de 5 soorten die ik gekozen heb.
Al met al door de uiteindelijke oplossing en dat mijn verwachtingen van het product iets zijn overtroffen geef ik alsnog 4 sterren.
Top product!
Super product en concept!
Van verpakking tot product visueel aantrekkelijk, makkelijk in gebruik, goeie geurtjes en een uitstekende klantenservice!
Antwoord van NORD
Uitstekend
Uitstekend. Premium uitstraling en topgeuren! Zojuist binnen gekregen. Packaging is ook echt een pluspunt! Oftewel, ik ben hartstikke tevreden
Antwoord van NORD
Antwoord van NORD
Terleurstellend
Ik dacht ik doe een inpulsaankoop waarbij ik weet dat ik teveel betaal voor een metalen doosje met twee geurzalfjes maar ach een impuls met een positieve insteek. Mede door de premium uitstraling, maar het is een negatieve ervaring geworden. Na bestelling na 4 dagen mailen nog niets ontvangen. Reactie was dat er iets mis was gegaan tussen Nord en NLpost. twee dagen later alsnog ontvangen. 1 van de geurcapsules paste niet goed in metalen houder. Door scheve magneetplaatje aan onderzijde stak het boven de houder uit en plakte de deksel vast aan de geurcapsule. Bij proberen aandrukken magneetplaatje brak deze in tweeën. Weer mailen en ze hebben een nieuwe geurcapsule opgestuurd. Al met al een teleurstellende ervaring voor de forse prijs van het product. En weinig reactie of compensatie van Nord. Jammer.
Antwoord van NORD
goede snelle levering en mooi product
goede snelle levering en mooi product. Weet nog niet hoe lang de geur blijft maar dit ga ik nog ervaren.
Antwoord van NORD
Snelle levering en de geur is goed
Snelle levering en de geur is goed. Past gemakkelijk in je broekzak en hierdoor ideaal voor onderweg.
Het klepje en de magneet liet helaas al snel los. Contact opgenomen met NORD waarbij ik heel snel een reactie kreeg. Een nieuw exemplaar is opgestuurd. Wat een service!
Antwoord van NORD
Super product
Super product , mooi en ruikt goed .
Klantenservice is ook super goed
Antwoord van NORD
Geweldig concept.
Ik ben heel tevreden over de kwaliteit van de cases die je makkelijk in de aansteker zak van je jeans stopt en de vullingen. De geurtjes zijn ook lekker alleen bonfire vind ik de mindere van de drie beetje zwaar maar dat is ook smaak natuurlijk. Het idee van een navulling is, in deze tijd van verspilling, natuurlijk ook een plus punt. De balsem blijft lang geur afgeven in vergelijking met sprays. ben wel benieuwd naar nieuwe geurtjes.
Antwoord van NORD
Erg goed concept en een betere uitvoering!
De case voelt zwaarder aan dan verwacht en het sluitingsmechanisme werkt erg goed, daarnaast ruiken de geurtjes erg lekker persoonlijk vind ik pepper party, lekkerder dan Bonfire. Maar heb na dat ik deze 2 heb uitgeprobeerd ook dancing flowers besteld, die is echter nog onderweg.
Antwoord van NORD
Goed merk, geurduur is een verbeterpunt
Goed merk met een goed idee. Omhulling van uitstekende kwaliteit en het klik systeem met magneet werkt top. Geuren ruiken lekker. Het valt me op dat niet lang na het opsmeren de geur al verdwijnt. De belofte dat je met ‘one swipe over the substance’ 6 uur lang lekker ruikt, lijkt niet helemaal te kloppen (1 a 2 uur, tenzij iemand de neus in je nek legt), dat is jammer. Een oplossing is veelvoudig smeren op een dag, maar dan verandert de value for money natuurlijk wel. Ik weet daarom niet of ik het blijf kopen, want hogere frequentie verlaagt ook het duurzaamheidsgehalte. Als deze belofte in de toekomst wel nagekomen wordt, dan zeker 5 sterren.
Antwoord van NORD
Robuust en stijlvol
De levering duurde iets langer (waarschijnlijk een backorder) maar was absoluut het wachten waard. Stijlvol en robuuste case met unieke geuren.
Ik sluit me volledig aan bij de andere lovende reacties.
Levering al na één dag
Levering al na één dag! Stijlvol doosje én (het belangrijkst natuurlijk!) een langdurige, prettige geur 👍🏼 Ik las al een opmerking in een review over het niet verpakken van de losse capsule. Als tip zou ik er aan toevoegen dat de capsules op de één of andere manier van elkaar te onderscheiden zijn, zodat de gebruiker weet welke geur hij/zij pakt. Ik ben heel tevreden ‼️
service
Geweldige service, kwaliteitsproduct, en lekker geuren
Ik heb een fout gemaakt bij mijn bestelling en de klantenservice heeft mij goed geholpen en het snel opgelost! Bovendien is de behuizing goed, wat ik niet had verwacht, en de geuren zijn veel sterker dan verwacht (iets goeds trouwens). geweldige service, kwaliteitsproduct en hopelijk zullen er meer geuren zijn om te proberen van NORD
Ik was aangenaam verrast!…
Ik was aangenaam verrast over het product. Hele fijne geur! Misschien nog wel een tip, de losse geur zit wel in een en envelop, maar is niet vacuüm verpakt of anderszins.
Misschien is het helemaal niet nodig, maar zou het toch doen i.v.m. de perceptie van klanten. Net zoals in zeep altijd een geurtje zit, anders hebben de mensen het idee dat het niet werkt. 😉
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.