Aangezien zij een aantal chauffeurs niet betaald hadden werden onze ritten geannuleerd door de chauffeurs. Gelukkig met de chauffeurs zelf op kunnen lossen. Vervolgens word je geld op een account gez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een last minute vakantie geboekt en binnen 1 uur al 4 aanbiedingen ontvangen om ons van het vliegveld naar ons vakantieverblijf te brengen. Voor een goede prijs waarna we van 1 offerte gebruik hebben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vooraf een taxi reserveren en al betalen is een beetje risico. Dus toen onze vlucht 1 uur vertraging had en ik bovendien een bericht kreeg dat er een andere vervoerder zou zijn kneep ik hem wel even.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Correcte service, chauffeur stond ons op te wachten op de afgesproken plaats ondanks we bijna 1u vertraging hadden. Chauffeur was n aangebame vriendelijke, beleefde en voorzichtige heer in het verkeer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GetTransfer.com is the international service of booking transfers and car rental with a personal driver. We offer our services in 150 countries around the world. You can submit your request online in just two clicks, offer your price for a trip or select the best price from a carrier.
Contactgegevens
PATRON 10, 6051, LARNACA, Cyprus
- +44 20 3936 8229
- INFO@GETTRANSFER.COM
- gettransfer.com
4,2
Goed
28K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
According plan
1 september 2026
Antwoord van gettransfer.com
Dear Customer,
We regret that your experience did not go as you had hoped. We would like the opportunity to look into this for you. Please reach out with your booking number at feedback@gettransfer.com, and we'll do our best to help.
Best regards,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Antwoord van gettransfer.com
Dear Customer,
Thank you for sharing your wonderful experience! We're thrilled to hear the driver provided such excellent service. We look forward to welcoming you again on your next trip!
Best regards,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Slechte afhandeling!!
Aangezien zij een aantal chauffeurs niet betaald hadden werden onze ritten geannuleerd door de chauffeurs. Gelukkig met de chauffeurs zelf op kunnen lossen. Vervolgens word je geld op een account gezet waar je het niet meer af kan halen terwijl ik mijn account op wil zeggen en mijn geld (350 euro) terug wil.
Als je reageert krijg je alleen een reactie van IA of zeggen ze dat terugstorten niet kan. Over het opzeggen wordt niet eens gesproken. Achteraf had ik de vele slechte reviews moeten lezen en kan helaas niet anders dan ook een slechte ervaring te delen over dit bedrijf!!!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Dank u wel dat u contact met ons opneemt. U kunt uw account zelf verwijderen in uw persoonlijke accountinstellingen, op voorwaarde dat er geen resterend saldo op staat. Mocht u hierbij hulp nodig hebben, neem dan contact met ons op via feedback@gettransfer.com en wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Pas op scam company,
Pas op scam company,
Dit bedrijf accepteerd je betaling maar annuleerde de rit . Wat een pech ie geld weg . Je krijgt dit als tegoed terwijl je normaal nooit gebruik maakt van deze diensten
23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Geachte Klant,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze bezwaren heeft - dit weerspiegelt niet hoe wij met onze passagiers en rijpartners willen samenwerken. Als u een specifiek probleem met een boeking had, stuur dan alstublieft uw boekingnummer naar feedback@gettransfer.com en wij zullen dit onderzoeken en u helpen.
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Werkt perfect
De app werkt perfect. Vooral voor de langere ritten gebruikt in Thailand. Je geeft aan wanneer je waar naar toe wilt en aanbieders kunnen op de rit inschrijven. Je kiest zelf één van de aanbieders uit waar je mee in zee wilt gaan. Goede prijs en nette chauffeurs gehad
2 augustus 2026
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback! Wij zijn verheugd te horen dat u genieten van ons service. Wij kijken ernaar uit om u op uw toekomstige reizen opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Dank u wel voor uw vriendelijke feedback! We zijn verheugd dat uw reis comfortabel was en een positieve indruk heeft achtergelaten. We kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Very Bad Experience – Invoices Remain Unpaid
De ritten zijn nog steeds niet betaald. Volgens het contract moeten facturen binnen 30 dagen na de factuurdatum worden betaald. Inmiddels zijn we bijna drie maanden verder en zelfs mijn eerste factuur is nog niet betaald.
Na meerdere e-mails krijg ik pas laat antwoord en wordt er alleen gezegd dat de betaling “zal worden gedaan”, zonder een concrete betaaldatum. Dit is voor mij niet te begrijpen. De klant betaalt de rit bij het boeken, maar de chauffeur die de rit uitvoert krijgt vervolgens zijn geld niet op tijd.
Ik hoop dat deze review wordt gelezen en dat mijn openstaande facturen zo snel mogelijk volledig worden betaald. Als dit niet gebeurt, zal ik juridische stappen ondernemen.
Tot nu toe is dit mijn slechtste ervaring als chauffeur met een platform.
My rides have still not been paid. According to the contract, invoices should be paid within 30 days of the invoice date. It has now been almost three months, and even my first invoice has still not been paid.
After sending several emails, I receive delayed responses saying only that the payment “will be made,” without providing a specific payment date. This is very difficult to understand. The passenger pays for the ride when making the booking, yet the driver who actually completes the ride is not paid on time.
I hope this review is read and that all my outstanding invoices are paid in full as soon as possible. Otherwise, I will have no choice but to take legal action.
So far, this has been my worst experience as a driver working with a platform.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Geachte Partner,
wij nemen betalingskwesties zeer serieus en willen uw zaak graag rechtstreeks onderzoeken. Neem alstublieft contact met ons op via partner@gettransfer.com met uw chauffeuraccountgegevens, en ons team zal uw specifieke situatie onderzoeken en persoonlijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Carrier Care Center, GetTransfer.com
Chafeur niet komen opdagen!
De taxi heeft 1.5 uur voor ophaal tijd gezegt niet te komen.
Na 2 uur rond dwalen op het vliegveld een taxi moeten nemen voor 95 euro.
Geen contact te krijgen met get transfer.
Uiteindelijk een mail met een soort van excuses.
Het geld wordt terug gestort op je account. Belachelijk!! Het is hun chauffeur wat afzegd!! Niet wij die de rit annuleren!
Wij zijn het vertrouwen in get transfer helemaal kwijt maar worden eigenlijk gedwongen om nog een rit te bestellen!
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We werken voortdurend aan het verbeteren van onze servicekwaliteit, en daarvoor hebben we graag wat meer informatie van u. Stuur alstublieft uw boekingnummer hier of naar ons e-mailadres feedback@gettransfer.com, en we helpen u graag verder.
We hopen van u te horen!
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Oplichters
rit nr 24676998 de dag voor de transfer en ik zat toen al in het buitenland, werd mijn transfer die ik al betaald had, gecanceld . ik had 310€ gestort, ze konden mij een nieuwe transfer aanbieden voor 285€ extra te betalen.
Ik heb zelf via mijn hotel een privé taxi besteld omdat het vertrouwen weg was en ik wel mijn gezin bij mij had.
Het geld wordt dan ook niet teruggestort omdat ik die 310€ als te goed heb. Sorry hoe kan je dit dan nog vertrouwen.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Beste klant,
Het spijt ons zeer dat uw ervaring niet was wat wij hadden gehoopt. Het bieden van de beste service is onze topprioriteit, en uw feedback is erg belangrijk voor ons. Deel alstublieft uw contactgegevens of boekingnummer met ons op feedback@gettransfer.com zodat wij u kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Gewoon goed en keurig geregeld
Gewoon goed en keurig geregeld
Nette bus en een chauffeur die netjes rijd.
12 augustus 2026
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Dank u wel voor uw vriendelijke feedback! We zijn blij te horen dat u van onze service geniet. We kijken ernaar uit u op uw toekomstige reizen opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Taxirit van Agadir naar Marrakech heeft nooit plaats gevonden
Aanvulling: ze hebben gereageerd, een alternatief mailadres feedback@…
HEB JE HELEMAAL NIETS AAN! Waardeloos, oplichters!
De rit 22407699 (taxi van Agadir naar Marrakech op 4 augustus 2026) heeft nooit plaats gevonden en ik heb nu al meerdere keren per mail / Messenger en de contactsite van Get Transfer gevraagd het bedrag terug ze storten! Ik begrijp niet waarom dat zo lang moet duren, we hebben nu 11 augustus!
Het is belachelijk dat ik afspraken gemist heb hierdoor en nu nog achter het geld aan moet. De service is heel slecht, het spijt me. Het gaat om ruim 125€! Elke keer krijg ik te horen (een door AI gegenereerd bericht!) dat het in behandeling is.
Ik raad dit bedrijf af.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Dank u wel dat u ons op de hoogte hebt gesteld, en het spijt ons dat uw ervaring een negatieve indruk heeft achtergelaten. Wij nemen alle feedback serieus en zouden graag uw zaak onderzoeken. Stuur alstublieft uw boekingnummer naar feedback@gettransfer.com zodat wij u kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Een fijne chauffeur
Een fijne chauffeur, die netjes reed. Leuke feitjes onderweg met ons deelde.
8 augustus 2026
Antwoord van gettransfer.com
Geachte Klant,
Dank u wel voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u van onze service heeft genoten. We helpen u graag opnieuw bij uw volgende transfer!
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Very good and quick service
Very good and quick service. Easy to book and fair prices.
7 augustus 2026
Antwoord van gettransfer.com
Dear Customer,
Thank you for sharing your wonderful experience! We're thrilled to hear the driver provided such excellent service. We look forward to welcoming you again on your next trip!
Best regards,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Na afzegging van chauffeur goede nieuwe…
Na afzegging van chauffeur goede nieuwe geregeld alleen de heen taxi was geen tesla een oude bus en reed heel hard de terugweg was top
26 juli 2026
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons dat uw ervaring niet zo positief was als het had moeten zijn. We streven er altijd naar om een comfortabele en professionele service te bieden, en uw opmerkingen zullen ons helpen om te verbeteren.
We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn op een volgende reis.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice, GetTransfer.com
Een scam van een bedrijf
Een scam van een bedrijf! Betaalt chauffeurs niet en geeft geld niet terug aan de klanten!
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze bekommernissen heeft geuit - dit weerspiegelt niet hoe wij met onze passagiers en chauffeurpartners willen samenwerken. Indien u een specifiek probleem met een boeking had, stuur dan alstublieft uw boekingnummer naar feedback@gettransfer.com en wij zullen dit onderzoeken en u helpen.
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Dit bedrijf betaalt de chauffeurs niet…
Dit bedrijf betaalt de chauffeurs niet uit !
Honderden chauffeurs wachten maanden op hun de uitbetaling van de gereden ritten en ontvangen niks anders dan Ai gegenereerde e-mail berichten met onzin. Chauffeurs maken kosten en vertrouwen erop dat ze betaald worden maar dit bedrijf doet dat niet.
PAS OP MET SAMENWERKEN MET DIT BEDRIJF !!
Ik zelf wacht al bijna een jaar op betalingen van gereden ritten en tot op heden niets ontvangen.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Beste partner,
Bedankt voor uw feedback en voor het werk dat u voor onze passagiers doet.
Uw betaling wordt verwerkt en wij zullen alles doen wat mogelijk is om ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk aankomt.
Wij waarderen uw medewerking en staan altijd klaar om u te helpen - u kunt rechtstreeks contact opnemen met ons ondersteuningsteam om de status van een specifieke betaling te controleren. Voor meer informatie kunt u ons ondersteuningsteam een e-mail sturen op partner@gettransfer.com.
Wij kijken ernaar uit u verder van dienst te zijn!
Van een Renault capture gewoon…
Van een Renault capture gewoon geüpgraded naar een luxe busje zonder vragen.
22 juli 2026
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Bedankt voor uw vriendelijke feedback! We zijn blij dat uw reis comfortabel was en een positieve indruk heeft nagelaten. We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservicecentrum, GetTransfer.com
Ze betalen ons facturen niet
Deze bedrijf betaalt ons facturen niet
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Geachte Partner,
Dank je voor je feedback en voor het werk dat je voor onze passagiers verricht.
Je betaling wordt verwerkt en we zullen alles doen om ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk aankomt.
We waarderen je medewerking en staan altijd klaar om je te helpen - je kunt ons ondersteuningsteam rechtstreeks contacteren om de status van een specifieke betaling te controleren. Voor meer informatie kunt u ons ondersteuningsteam e-mailen op partner@gettransfer.com.
We kijken ernaar uit je te helpen!
Driver niet komen opdagen
Driver niet komen opdagen, in plaats van geld terug krijgen wij account balance waar wij niks aan hebben. Dus via bank moeten wij geld terug vorderen. Belachelijke service.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Servicekwaliteit is onze topprioriteit, en we zouden graag de oorzaak onderzoeken. Stuur alstublieft uw boekingnummer of contactgegevens naar feedback@gettransfer.com, en we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Zeer goede service,zeer punctuele en…
Zeer goede service,zeer punctuele en vriendelijke chauffeur
14 juli 2026
Antwoord van gettransfer.com
Geachte klant,
Dank u voor uw vriendelijke feedback! We zijn blij te horen dat u geniet van ons service. We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn op uw toekomstige reizen!
Met vriendelijke groeten,
Customer Care Center, GetTransfer.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.