Suntransfers.com Reviews 

48.835
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geregeld! Zowel heen als terug vaardige en klantvriendelijke chauffeurs. Beide keren ruim op tijd aanwezig en snel naar bestemming gebracht. Volgende keer maken we zeker weer gebruik van Su... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima! Taxi zowel heen als terug prima op tijd. Aardige chauffeurs. Foutje in boeking (telefoonnummer) kon kort voor vertrek nog aangepast. Prima service. Fijne manier om op eindbestemming te komen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We vonden het een rommelige aankomst in Rhodos. We hadden verwacht dat er iemand met een naambord zou staan. Maar nu moesten we ons melden en duurde het meer dan 20 minuten voordat we werden opgehaald... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor ons de eerste keer dat we bij jullie hebben geboekt en we zijn zeer tevreden over de service. Bij aankomst op de luchthaven hebben we wel even moeten wachten en verliep het wat rommelig, daa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Taxibedrijf

Geschreven door het bedrijf

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

Best Price Guarantee

We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer

Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

49K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(48.835)

9.425 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We vonden het een rommelige aankomst in…

We vonden het een rommelige aankomst in Rhodos. We hadden verwacht dat er iemand met een naambord zou staan. Maar nu moesten we ons melden en duurde het meer dan 20 minuten voordat we werden opgehaald. Terugweg was prima

6 september 2026
Logo Suntransfers.com

Antwoord van Suntransfers.com

Dear Koppers,

Thank you for taking the time to share your review with us.

Ensuring a seamless and enjoyable transfer experience for all our customers is our utmost priority, and we are genuinely sorry to hear that you encountered challenges on this occasion. Your feedback is valuable to us, and we will ensure that your comments are brought to the attention of our management team for a thorough review.

We appreciate your openness in reaching out to us, and we sincerely hope that we will have the opportunity in the future to offer you a more successful and satisfying experience.

Best regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zo slecht!…

Vorige week 75 minuten in de bus zitten wachten op vliegveld Palma .
3 uur later bestemming in cala millor bereikt, chauffeur was zelfs een hotel stop vergeten en moest terug rijden.
Rampzalig.
Nooit meer .
Dan maar €100 voor een prive taxi.

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Suntransfers.com

Antwoord van Suntransfers.com

Dear Heer,

Your review of Suntransfers is greatly appreciated.

However, we are sorry for the delay you experienced with our transfer service. This kind of delay is not in line with our standards, and we understand how crucial it is for our passengers to have a timely and stress-free transfer experience.

Your feedback is highly valuable to us, and if you haven't already, please consider reaching out to us at info@suntransfers.com so that we can conduct a thorough follow-up on your experience.

Hope to have the opportunity to offer our services again in the future for a more positive outcome.

Kind regards,
Alicia
Customer Experience Specialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden voor het eerst een taxi…

Wij hadden voor het eerst een taxi besteld omdat wij geen zin hadden om eerst van hotel naar hotel te gaan. Zodoende hebben wij dus een taxi gereserveerd, toen wij aan kwamen op onze bestemming stond onze chauffeur er helaas niet..helaas had deze een ongeluk gekregen onderweg tijdens de eclips wij gebeld wat best goed ging alleen het gekke was je had 2 opties Engels of Nederlands sprekende iemand te krijgen wij kozen voor Nederlands en toch kregen we een Engels sprekende iemand aan de lijn..maar hij had het wel snel opgelost door iemand zo snel mogelijk te sturen en binnen 20 minuten was zij er Lola heet ze volgens mij en wat was zij snel zeg! En erg aardig! Zij sprak een heel klein beetje Engels en ik een beetje spaans dus dat kwam wel goed! Al met al een goede service gehad en als wij weer een taxi nodig hebben dan zullen we zeker niet aarzelen!

27 augustus 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij aankomst 45 minuten wachtrn

Bij aankomst 45 minuten gewacht op een busje.
Men beweert dat ze 60 minuten hebben om te komen en dat dit op de voucher staat.
Echter er staat dat de driver niet langer dan 60 minuten moet wachten nadat je vlucht toegekomen is.
Dan rijden ze nog naar verschillende hotels nadat ze op andere vluchten hebben gewacht.
Dit was in Rhodos op 26 augustus 2026.
Geboekt via MijnPrijsvrij
Nooit meer!

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Suntransfers.com

Antwoord van Suntransfers.com

Dear Mark,

Thank you for taking the time to provide feedback on your recent experience with our transfer services.

We are disappointed to hear that your transfer did not run as smoothly as expected and would like to sincerely apologise for any inconvenience caused.

As stated on our website, the estimated time of arrival for your shuttle bus and our representative can be up to 1 hour after meeting the airport representative. In some cases, additional time may be required for our representative to coordinate passengers, especially when managing varying arrival times for different flights.

We understand how frustrating delays can be, and we greatly appreciate your patience. Please rest assured that the concerns you have raised have been thoroughly addressed with the relevant teams to help prevent similar issues from occurring in the future.

Thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to provide you with a smoother experience in the future.

Your sincerely
Alicia
Customer Experience Specialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geregeld

Super goed geregeld! Zowel heen als terug vaardige en klantvriendelijke chauffeurs. Beide keren ruim op tijd aanwezig en snel naar bestemming gebracht. Volgende keer maken we zeker weer gebruik van Suntransfers.

26 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor ons de eerste keer dat we bij…

Voor ons de eerste keer dat we bij jullie hebben geboekt en we zijn zeer tevreden over de service.
Bij aankomst op de luchthaven hebben we wel even moeten wachten en verliep het wat rommelig, daarna moesten we nog een stuk lopen naar de taxi.
Bij vertrek naar de luchthaven werden we keurig op tijd bij de deur opgehaald.

We zullen zeker vaker bij jullie boeken. Bedankt voor de fijne service!

25 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dat auto een werkende navigatie heeft

Goede ervaring chauffeur stond op vliefveld te wachtwnen goed naar pertisau gebracht
Terug reis chauffeur was op tjd bij hotel om ons snel en goed naar innsbuck te brengen
Alles wat ze op internet beloofde nagekomen
Volgende keer weer
Gr kees

innsbruck te brengen
A

24 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd een positieve ervaring

Zoals altijd een positieve ervaring, zowel van het vliegveld naar het hotel, als van het hotel naar het vliegveld. De chauffeur was stipt op tijd, vriendelijk en reed prima. Duidelijke instructie vooraf waar je werd opgehaald.

24 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed geregeld die taxi daar.

Super geregeld die taxi en op tijd met ophalen en afhalen.

Alleen wilden we ontbijten in ons hotel en heb ik geprobeerd het afhaaltijdstip 45 min later(6 dagen van tevoren) te wijzigen.

Dit is niet gelukt. Toen wou ik met Suntransfer appen. Nou dan gaat het helemaal mis bij Suntransfer. Je krijgt dan een chatbot ipv een medewerker. Iets ergers is er niet.

Toen heeft het hotel met ons meegedacht en mochten we een uur voor het ontbijt via een medewerker de eetzaal in waar men voor ons broodjes heeft bereid.

22 augustus 2026
Logo Suntransfers.com

Antwoord van Suntransfers.com

Dear Customer,

Thank you for posting a review.

We want all our customer to enjoy a hassle-free transfer experience, and we are truly sorry to learn that you faced some challenges on this occasion. Your review has been passed on to the appropriate department as we strive to enhance our services further.

Again, thank you for reaching out to us and we sincerely hope that we will have the opportunity in the future to provide you with a more successful experience.

With our best wishes,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer