Great support desk
Great support desk. Had some problems with settings, but they helped me through the process. Well done!!
5 december 2025
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Over ByteSIM
Geschreven door het bedrijf
Stay connected worldwide with ByteSIM’s international travel eSIM. Say goodbye to expensive roaming charges and enjoy seamless mobile data wherever you go. Fast, Reliable, and Truly Unlimited – 5G High-Speed, our unlimited data plans provide top-tier network coverage in 200+ countries, including Japan, USA, Vietnam, Malaysia, Thailand, South Korea, India, China, and Indonesia. Get your eSIM today and stay connected hassle-free!
Features:
- Affordable Pricing: ByteSIM offers cost-effective eSIM plans for tourists and business travelers, serving millions of users worldwide.
- Reliable Network: As a licensed telecom operator, ByteSIM delivers fast, stable, and secure 5G connectivity in 200+ countries.
- Flexible Plans: Choose from daily data (300MB/day), high-volume options (50GB), or truly unlimited data & call plans, with service durations from 1 to 30 days.
- Local Number: Available in many ByteSIM plans for various countries, including the USA, Canada, UK, France, Thailand, Australia, Vietnam, and more, allowing you to receive calls and SMS seamlessly.
APP:
Support:
- Frequently Asked Questions
- Email: service@bytesim.com
- WhatsApp: +852 9243 7776
Contactgegevens
China Resources Building, 26 Harbour Road, Wan Chai, Hong Kong
- service@bytesim.com
- bytesim.com
4,8
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel snel geholpen
Heel snel geholpen, stap voor stap! Fijn contact met helpdesk. Alles werkt prima!
24 november 2025
I had trouble to log on
I had trouble to log on. The helpdeskperson fixed it in a few moments.
Very friendly too
24 oktober 2025
Werkt niet !!
Ik had een esim gekocht voor op Curaçao. Het was geinstaleerd zoals aangegeven in de mail. Eindstand ik ben €28 lichter en heb geen data gehad gedurend mij vakantie.
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ByteSIM
Beste Nick,
Het spijt ons enorm dat uw eSIM voor Curaçao niet heeft gewerkt zoals verwacht, ondanks de correcte installatie. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest tijdens uw vakantie.
Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via onze 24/7 klantenservice en uw bestelnummer doorgeven? We zullen dit onmiddellijk onderzoeken, en uiteraard bieden wij u een volledige terugbetaling aan als de dienst niet heeft gefunctioneerd.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u ons hiervan op de hoogte hebt gesteld.
Met vriendelijke groet,
Sunny
ByteSIM Support Team
Heel goede en betaalbare service
Heel goede en betaalbare service
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
ByteSIM lokale eSIM werkt niet
We hebben via ByteSIM een lokale eSIM voor Mexico gekocht maar deze functioneerde nauwelijks (kreeg de provider niet gevonden). Het contact met de helpdesk verliep soepel alleen je hebt natuurlijk wel een andere werkende telefoon of hotel-wifi nodig om te kunnen communiceren. Helpdesk reageert snel dus dat is goed, alleen de oplossing was deels OK. Heel snel een refund aangeboden gekregen maar het originele probleem is niet opgelost of duidelijk. Er werd continu verwezen naar slechte netwerkdekking op de locatie waar we zaten maar een andere telefoon met global SIM coverage deed het - op een sporadische keer na - wel prima
27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ByteSIM
Beste B. Hansen,
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback en het spijt ons oprecht dat uw ervaring met onze lokale eSIM voor Mexico niet naar verwachting was.
We willen u laten weten dat we in Mexico twee grote netwerken ondersteunen: AT&T Mexico en Telcel, beide met 5G-dekking in de meeste gebieden. Ondanks dat, kan het helaas voorkomen dat de dekking op sommige specifieke locaties beperkt is — dit is grotendeels afhankelijk van de lokale zendmastinfrastructuur.
Kunt u ons alstublieft uw bestelnummer sturen? Dan kunnen wij dit verder intern onderzoeken en beoordelen of er een betere netwerklijn voor u beschikbaar is.
Nogmaals excuses voor het ongemak, en bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Sunny
ByteSIM Support Team
Super goede service
Super goede service! Heb contact gehad via whatsapp, er werd meteen gereageerd en hebben alles stap voor stap uitgelegd.
5 juli 2025
Super fast help and response!
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Great service
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Good help when the esim didn't work
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
West Canada
Voor onze reis (3weken) door West Canada thuis al een e-Sim 20G aangeschaft.
Eenmaal gearriveerd in Canada direct geactiveerd en het werkte gelijk. Op enkele locaties is het bereik niet optimaal maar over het algemeen is het bereik goed. Voor normaal gebruik + gebruik hotspot heb je aan 20G voor drie weken ruim voldoende.
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.