We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,1
18 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pakket is nooit geleverd, DPD heeft pakket in de kliko gegooid en een foto gemaakt, maar dit is NIET MIJN KLIKO.
Dpd doet niks, zegt dat verzender een onderzoek moet starten.
Al 2x Contactformulier ingevuld van Billabong met de melding, 0 reactie.
Bestelling van €100,- en wordt niks mee gedaan!
Contact met de klantenservice is heel slecht. 1 bericht is niet beantwoord en 1 bericht wordt nauwelijks beantwoord. Niet te vertrouwen
Hoge korting, shirts zitten lekker en vallen goed. Voelt als kwalitatief goed materiaal. Leverings iets langer dan gemiddeld en onnodig in twee pakketten (wel tegelijk geleverd).
1 bestelling gedaan, werd in 2 pakketten bezorgd. Bij 1 pakket is verkeerd artikel geleverd… andere pakket is naar een andere afhaalpunt gebracht en mondial wil het niet oplossen en billabong reageert niet..
Onmogelijk om te communiceren. Geen reactie op e-mails. Geen updates over uitblijvende levering, klantportaal laat geen leveringen zien, de enige communicatie die ik ontvang zijn reminders over klant-tevredenheid.
2 weken geleden jurkje besteld voor vakantie. Geen spoor van het jurkje. Inmiddels een app van de pakketdienst dat het naar een ander pakketpunt gaat. Lekker handig dat ze niet zeggen welke. Mails gestuurd aan Billabong voor hulp maar 0 reactie. Echt super slecht!
Bestelling niet ontvangen en klantenservice reageert nergens op
Had 3 xxl shirts besteld maar alle verschillende maten
Vriendelijk, eenvoudig, snel, mooie producten, goede communicatie!
Snelle levering. Mooie producten. De truien en hoodies passen perfect qua maat
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
