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BBVA Deutschland Reviews 

2.162
TrustScore 4 uit 5

3,9

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mein BBVA Konto wurde ohne Angaben von Gründen mit einer Frist von nur 14 Tagen gekündigt. (Konto bestand ca 1 Jahr). Auf Einspruch und Beschwerde erfolgen nur automatisch generierte Mails (wir wei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Es wäre schön, wenn die wichtigsten Funktionen aus "Alle Funktionen" bereits auf der Startseite angezeigt werden würden. Ich schlage zudem vor, Überweisung bzw ein Geldeingang immer mit Datum und Uhrz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kann mich nicht beschweren die angegebene Zeiten halten die komplett ein sind sogar meist viel zu früh so Dach man auch falls Nachtschicht es am frühen Morgen schon erledigen kann Also der Chat ist... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkomplizierte Kontoeröffnung und mit 3% Zinsen auf Guthaben attraktiv. Auch nach dem Aktionszins weiter Verzinsung bei Nutzung als Gehaltskonto oder für die Rentenzahlung. Zahlungen per MasterCard, v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

BBVA gibt dir ein dauerhaft kostenloses, verzinstes und 100% digitales Konto mit modernsten Sicherheits-Features. Außerdem ist dein Geld durch eine europäische Einlagensicherung bis 100.000 € geschützt. Kostenlose Kontoführung und Debitkarte, eine deutsche IBAN und intelligente Produkte, die dir dabei helfen, alles aus deinem Geld rauszuholen, zusammen mit unserem 24/7 Kundenservice mit echten Menschen machen BBVA zu einer absolut sicheren Bank mit 169 Jahren Erfahrung. Das sehen mehr als 80 Millionen Kund*innen in über 25 Ländern weltweit genauso. Und…kommst du mit an Board?


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Wir sind eine ausgezeichnete Bank

Entdecke jetzt unser kostenloses, mehrfach prämiertes Girokonto.

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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3,9

Alle reviews

(2.162)

2.053 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das hier ist der größte witz den ich…

Das hier ist der größte witz den ich hier jemals als Kunde haben musste Konto 3 Stunden alt Wollte die karte austesten hab 10€ rüber überwiesen und direkt ne Banksperre bekommen nach auszahlungsversuch dann ruft man bei denen an damit man mir dann sagt ja das Bankkonto sei noch nicht Aufgelistet achso kann man dann 24 Stunden lang schwarz Geld rumschieben oder wie sehe ich das ne danke das hier ist die Definition für Schwarze Schaffe System!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat alles gut geklappt

Es hat alles gut geklappt

23 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Werner! Vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

So einen Inkompetenter Haufen

So einen Inkompetenten Haufen habe ich noch nie erlebt. Ich versuche seit Wochen meinen Nachnamen ändern zu lassen wegen Eheschließung… ständig wird mein Personalausweis als Nachweis verlangt. Nachdem ich das denen zukommen lassen habe, wurde mein Name zwar geändert, jedoch wurde mein Nachname+ Geburtsname hinterlegt. Also habe ich mich wieder beim Support gemeldet und gefragt was das soll… nach der Klarstellung dass dies ein Fehler sei und sie diesen bitte korrigieren sollen damit ich mein Konto wieder richtig nutzen kann, wurde mir gesagt ich solle ein Ausweis schicken wo nicht der Geburtsname drauf steht sondern eben nur der neue Nachname??? Ihr wisst hoffentlich schon, dass man den Geburtsnamen nicht einfach verschwinden lassen kann! Nach ewigem hin und her schreiben und Zeitverschwendung wurde gar nicht mehr geantwortet. Überall klappt das innerhalb von Sekunden dass ein Name geändert wird und die BBVA stellen sich an wie das erste Auto. Finger Weg!

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo lieber Kunde / liebe Kundin ,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du solche negativen Erfahrungen mit uns gemacht hast. Bitte schreibe uns direkt an kundenservice@bbva.de. Gerne erreichst du uns auch telefonisch rund um die Uhr unter +49 69 58996454, damit wir uns das genauer anschauen und dir gezielt helfen können.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gutes konto

Es war echt einfach das Konto zu eröffnen und dir Verifizierung war auch schnell und einfach.
Bin mit diesen Konto echt zu Frieden.
Kann das echt nur empfehlen.
Mfg Claudia Mette

9 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Claudia! Es freut uns super, dass Du mega zufrieden bist👍Dann wünschen wir Dir weiterhin viel Spaß mit BBVA und wenn Du etwas benötigst, sind wir gerne für Dich da.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Abwicklung

Super schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter, man bekommt sofort Hilfe, zu 100% weiter zu empfehlen, APP übersichtlich und total easy zu bedienen.

6 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Andrea! Vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns zu hören, dass es dir gefällt. Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Momentan nicht zufrieden

Momentan nicht zufrieden. Ich bekomme keine Antwort auf meine Nachrichten und bin auch enttäuscht. Vorher lief alles soweit gut. Bis dann nichts mehr ging und sie das Konto geschlossen haben

22 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo! Wir verstehen Deine Situation und es tut uns leid, dass Du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wenn Du detailliertere Informationen benötigst, kannst du die Website bbva.de besuchen, uns unter +49 69 58 996 454 kontaktieren oder eine E-Mail an kundenservice@bbva.de schreiben. Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war ein sehr unkomliziertes…

Es war ein sehr unkomliziertes Verfahren des Einrichtens des Kontos. Alles online möglich, so muss es sein. Klare Anweisungen und Auskünfte zu Konditionen und Verfahren. Interessant ist auch, dass es sich um ein verzinstes Girokonto handelt. Das gibt es ja heute kaum noch. Ein Zins von 3,5 % p. a. für 6 Monate. Das ist schon ordentlich. Weiter so!

22 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Klaus! Es freut uns super, dass Du mega zufrieden bist👍Dann wünschen wir Dir weiterhin viel Spaß mit BBVA und wenn Du etwas benötigst, sind wir gerne für Dich da.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Anni,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bisher alles super für dich läuft. Wir geben weiterhin unser Bestes.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Manuela, es tut uns leid, aber aus Sicherheitsgründen können wir hier nicht auf deine Daten zugreifen. Bitte schreibe uns direkt an kundenservice@bbva.de. Gerne erreichst du uns auch telefonisch rund um die Uhr unter +49 69 58996454, damit wir uns das genauer anschauen und dir gezielt helfen können.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute Zinsen und relativ easy eröffnung die legemation ist schwierig da sehr unverständliche Mitarbeiter am Telefon

Einfache online Eröffnung
Legetimation eher schwierig da unverständliche Mitarbeiter
EherSpanisch Deutsch sehr schwer zu vrrstehen und nicht so einfach wie bei der Post

14 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Peter! Vielen Dank für deine Bewertung. Wir arbeiten daran, uns in der Hinsicht zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Bank

Es ist eine Super Bank funktioniert einwandfrei und es gibt bis jetzt keine Probleme

21 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Martin! Vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns zu hören, dass es dir gefällt. Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Abwicklung und unproblematische…

Tolle Abwicklung und unproblematische Anmeldung.
Kann ich nur Empfehlen.

21 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Bruno,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bisher alles super für dich läuft. Wir geben weiterhin unser Bestes.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fünf Sterne würde ich geben wenn das…

Fünf Sterne würde ich geben wenn das Dokument einreichen klappen würde mit allem anderen bin ich zufrieden.

21 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Alex! Vielen Dank für deine Bewertung. Wir können dir dazu alles Weitere erklären, dazu musst du uns nur unter +49 69 58 996 454 kontaktieren oder uns an kundenservice@bbva.de schreiben. Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und unkomplizierte Aufnahme

Die Aufnahme war unkompliziert und die Rückmeldung war sehr schnell.
Das Identifikationsverfahren musste ich dreimal durchlaufen.

1 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Sylvie,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bisher alles super für dich läuft. Wir geben weiterhin unser Bestes.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache und schnelle Abwicklung

Einfache und schnelle Abwicklung, keine Probleme mit dem bezahlen mit der Kreditkarte.
War angenehm überrascht von dem einfachen Gebrauch.

21 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Andreas! Es freut uns super, dass Du mega zufrieden bist👍Dann wünschen wir Dir weiterhin viel Spaß mit BBVA und wenn Du etwas benötigst, sind wir gerne für Dich da.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jederzeit zu empfehlen!

Bisher passt alles. Die unkomplizierte Handhabung und schnelle Abwicklung gefällt mir besonders. Die Konditionen sind sehr gut - das Konto ist kostenlos und bringt Zinsen. Mein Fazit: Jederzeit zu empfehlen!

20 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Monika! Vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns zu hören, dass es dir gefällt. Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Wechsel von der alten Bank war…

Der Wechsel von der alten Bank war einfach und unkompliziert, Aufbau der App ist sehr gut ,man findet sich gut zurecht. Kundenservice ist kompetent und freundlich

20 mei 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Sven,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bisher alles super für dich läuft. Wir geben weiterhin unser Bestes.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

beste Bank ever

20 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Danke für das Feedback, Heike! Freut uns, dass alles so gut läuft!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin bis jetzt sehr zufrieden

War alles gut

20 juli 2026
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Antwoord van BBVA Deutschland

Hallo Andre,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bisher alles super für dich läuft. Wir geben weiterhin unser Bestes.

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