Badquadrat.de Reviews 

Wieder einmal habe ich eine Bestellung abgegeben, ohne vorher die Bewertungen zu lesen.
Ich habe einen Seifenspender bestellt, der defekt war (besonders ärgerlich, da wandmontiert). Nach der Reklamation teilte man mir mit, man habe den Hersteller kontaktiert. Der schickte ein Teil, mit dem der Fehler nicht zu lösen war (Riss im Kunststoff, geschickt wurde ein Pumpenteil). Nochmals Reklamation mdB um Rückzahlung. Ewig nichts gehört. Jetzt: das angeblich bereits RÜCKERSTATTETE Teil soll nun auch noch zurückgeschickt werden. 1. Defekt. Und das bei Wandmontage 2. Aufwand mit dem Abmontieren und dem Austausch der Teile. 3. Aufwand mit der Verpackung und dem Rückversand. 4. Aufwand mit unzähligen Mails. Und bisher immer noch kein Geld. Bloß nicht Badquadrat. Bei Reklamationen ist da nicht eine gute Bewertung zu finden. Das Teil war übrigens vom Emco. Die scheinen genauso schlecht und genauso restriktiv zu sein. Also eine passende Verbindung.

Artikel als sofort leiferbar gekennzeichnet, Nach 2 Monaten immer noch nicht erhalten. Leider.

Sehr schnelle Lieferzeit bei Produkten, die auf Lager sind. Guter Kundendienst, bei dem Lagerbestand abgefragt werden kann.

Ware wurde nicht wie vereinbart zusammen geliefert sondern einzeln,was zu Verzögerungen in der Modernisierung führte.Der gelieferte WC Deckel im Warenwert von 190€ ist nach kurzer Nutzung (2 Monaten)im Kantenbereich abgeplatzt.Laut Mail von Badquardrant falsche Nutzung oder Sturz auf den Boden.Was im angebauten Zustand unmöglich ist.Da das Bad gefliest ist sollte der Deckel das berühren der Fliesen Wand aushalten.( meine persönliche Meinung). Nach mehrmaligen Telefonaten und Vertröstungen das sich jemand von der Reklamtionsabteilung meldet,ist meine Geduld am Ende.Kein entgegenkommen, kein Reparaturangebot,kein von mir angebotener Lackstift in Materialfarbe.Einfach keine Reaktion oder Sonstiges.Sehr ärgerlich und unprofessionell.

Liefertermine auf der Webseite sind (bewusst) falsch. Ich habe ein WC und einen WC-Sitz gekauft, beide mit Lieferung in einer Woche angegeben. Das WC ist nach zwei Wochen noch immer nicht da und der Sitz soll überhaupt erst 6 Wochen nach Bestellung kommen. Trotzdem werden beide Produkte auf den Webseiten ("SHK Shop" ist wohl die Schwesterfirma) als in einer Woche oder als Lagernd angezeigt.

Schrecklich verkauft wäre ab Lager ohne sie überhaupt auf Lager oder bestellt zu haben

Lieferung soll kurzfristig erfolgen, nach einem Monat immer noch nichts erhalten und der Support reagiert nicht. Ich empfehle dringend, woanders zu bestellen, selbst wenn es ein paar Euro teurer ist.

Eine Frecheit. Vom 13. März bit 23.Juni gewartet und dann wieder 5 Wochen vertröstet worden

Angeblich wurde die bezahlte Ware versandt. Lt. DHL wurde ihnen die Ware aber nie übergeben.

Der Onlineshop ist nicht zu empfehlen. Eine Bestellung wurde auch nach 10 Tagen nicht ausgeführt, Nachfragen blieben unbeantwortet, bei Klarna stand der Vermerk - in Bearbeitung -
Morgen werde ich den bestellten Artikel stornieren und bei einem zuverlässigen Händler bestellen, hatte leider vergessen, die negativen Rezensionen zu lesen.

Bieter Ware als lieferbar an die dann 4 MONATE Lieferzeit haben. Danach wird sich nicht mehr gemeldet, Geld bis jetzt nicht zurück!

Finger weg von diesem Unternehmen. Mehrere Artikel im Rahmen eines Neubaus für die Bäder bestellt. Lieferzeit laut Shop 1 Woche.
Auf Nachfrage konnte man nur unfreundlich mitteilen, dass man nicht weiß, wann man liefern kann.
Nach 10 Wochen musste die Bestellung mit Hilfe von Paypal rückabgewickelt werden.

Anfang März bestellt - 3 (DREI!!) Monate Lieferfrist. Produkt war in gewünschter Qualität. Das kann aus meiner Sicht daran liegen, das die Ware entweder aus China oder von sonstwo herkommt. Kommunikation über Lieferdatum war sehr schlecht - man musste immer wieder nachfragen... Schade..

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Das gelieferte Produkt war mangelhaft. Der Mangel wurde unmittelbar nach Erhalt mit Fotos dokumentiert und dem Kundenservice gemeldet. Statt einer schnellen und kundenorientierten Lösung wurde die Reklamation jedoch behandelt, als würde es sich um einen normalen Widerruf handeln.

Besonders enttäuschend war der Kundenservice, der wenig hilfsbereit und teilweise unfreundlich wirkte. Auf die eigentlichen Probleme wurde nicht angemessen eingegangen, sodass ich den Fall schließlich über PayPal klären lassen musste.

Am meisten ärgert mich, dass ich mich trotz eines mangelhaften Artikels selbst um die Rücksendung kümmern soll. Es handelt sich um ein großes und sperriges Paket, das nicht einfach zu einer Paketstation gebracht werden kann. Der Artikel wurde geliefert, aber für die Rücksendung wurde keine unkomplizierte Abholung angeboten. Stattdessen soll ich mich selbst um Verpackung, Transport und Rücksendung kümmern.

Als Kundin fühle ich mich nicht ernst genommen. Bei einem mangelhaften Produkt erwarte ich einen deutlich besseren Service und eine faire Lösung. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich diesen Händler leider nicht empfehlen.

Alles, was ich bestellt habe, kam pünktlich an.
Sie antworten sowohl auf E-Mails als auch telefonisch. Sehr gute Kommunikation.
Ich verstehe die negativen Kommentare nicht.

Warte schon über 12 Wochen auf das Material. Vor 6 Wochen habe ich eine Mail bekommen, dass nun alles eingetroffen wäre, aber nach 2 Wochen hab ich nochmal nachgefragt, da hieß es dann, voraussichtlich nächste Woche würde es eintreffen. Mittlerweile schreibt mir der KD nicht mehr zurück!!

Falsche Lieferzeiten auf der Webseite. Ich habe die Ware bestellt und zuerst kam die Mail, dass die Lieferung zwei Wochen Verspätung hat, und dann noch mal vier. Sechs Wochen Lieferzeit im besten Fall. NIE WIEDER!

Eigentlich das gleiche wie bei allen anderen: Auf der Webseite wird man mit sofortiger Liefefung geködert. Im Nachhinein stellt sich heraus, dass die Ware erst bestellt werden muss. Das ist ein Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht. Ach ja, mein Geld habe ich auch nicht zurückbekommen, trotz Widerruf. Jetzt werde ich es mir auf dem "Rechtsweg" zurückholen. Leute lasst die Finger davon

Sehr lange Lieferzeit und nachdem ich die Ware zurück schicken musste da meine Handwerker längst fertig waren musste ich die Rücksendung selbst bezahlen. Am Ende habe ich mein Geld immer noch nicht und das nach 14 Tagen. nicht zu empfehlen

Laut Website sind die Sachen vorrätig sind sie aber leider nicht müssen bestellt werden.
Versand 1-3 Tage, warte seit 2 Wochen bis heute nicht angekommen.