Baumarkteu Reviews 

Ware wurde am 09.08.2026 Bestellt und bis zum heutigen Tage nicht vollständig geliefert!!!!!
Vom Betreiber keine Reaktion auf meine anfragen !!!
Achtung Scamseite. Rechtsanwalt wird jetzt eingeschaltet.

Ich habe eine Akku-Rasenmäher bestellt. Kurz nach der Bestellung habe ich den Kauf wegen einer anderen Nutzungsmöglichkeit storniert. Ware wurde dennoch einen Tag später versandt und mir zwei Tage nach der ursprünglichen Bestellung zugestellt. Somit recht zügig. Da ich aber die Bestellung storniert hatte, bin ich den Anweisungen des Händlers gefolgt und habe die Annahme verweigert. Drei Tage später traf die Ware wieder beim Händler ein. Was nicht kam, war die Gutschrift der Zahlung. So habe ich eine Woche später die Rückzahlung per Mail angemahnt - keine Reaktion. Weitere 5 Tage später setzte ich dann noch eine Frist von drei Tagen - wieder keine Reaktion. So habe ich den Vorgang dann PayPal gemeldet (darüber lief die Zahlung). Weitere zwei Tage später erfolgte die erste Reaktion, indem mir der Händler mitteilte, dass die Retouren in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet werden würden. Auf meine Antwort, dass jetzt nach drei Wochen wohl der Eingang dokumentiert sein müsste, erfolgte eine Stunde später eine Bestätigung. Die Buchhaltung würde informiert werden und in wenigen Tagen würde das Geld zurückgezahlt werden. Wieder einen Tag später meldete sich Paypal und bestätigte den Geldeingang. Insgesamt hat die Rückzahlung knapp vier Wochen nach Stornierung der Ware gedauert.
Den Händler kann ich definitiv nicht empfehlen.

Liefertermin nicht eingehalten.
Folge: keine telefonische Erreichbarkeit, Lieferung erfolgte trotz Stopp im Urlaub, Mails werden nicht oder sehr verspätet beantwortet.

der service ist katastrophal, auf eine Reklamation reagiert einfach niemand, es ist unmöglich in Kontakt zu treten. Weder eine Antwort noch eine Reaktion, so als sei es eine reine Briefkastenfirma ohne jeden Hintergrund. Ich rate dringend ab hier etwas zu kaufen!!!

Ein Heizkörper wurde mir in ungeeigneter Verpackung mit Transportschaden zugeschickt. Für den Rücktransport erwartet Baumarkteu.de dass ich diesen so verpacke, dass keine weiteren Schäden entstehen. Die Zusendung einer geeigneten Verpackung wurde abgelehnt. Ein Austauschheizkörper würde mir erst zugeschickt werden, wenn meine Retoure ohne weiteren Schaden eintrifft. Somit kann ich auch die Verpackung des neuen Heizkörpers für die Rücksendung nicht nutzen. Lt. dem Hersteller ist das nicht die originale Verpackung in welcher die Ecken geschützt sind. Somit ist der Heizkörper auch nicht neu. Eine Beschädigung vor dem Versand halte ich für sehr wahrscheinlich.

Non existing customer support. I have sent them several emails but haven’t received any response.
Bought a Franke sink which came broken because it was not properly packed. The original packaging parts that serve for protection were not included.

Hatte eine Bosch Profi Schleifmaschine und Schleifpapier bestellt- originalverpacktes Gerät und Schleifpapier nach 5 Tagen eingetroffen- sehr guter Preis und wir sind mit der gesamten Abwicklung äußerst zufrieden

DEFEKTE WARE GELIEFERT!
KEINE RÜCKMELDUNG/KEINE ERREICHBARKEIT
NICHT ZU EMPFEHLEN!

Extrem lange Bearbeitungszeit bei retour.
Es wird verlangt das für die Rücksendung einzig dhl genutzt wird (der teuerste Anbieter)…
Support beharrt darauf obwohl das eben deutlich teurer ist als andere Versanddienstleister.
Null Sterne wäre noch Zuviel…
Kundenkommunikation ist unterirdisch.

Ware wurde bezahlt und nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, storniert. Kann nur ins gleiche Horn stoßen: Keine Antworten auf Mails, tel. nicht erreichbar unter der Nummer: 0941 1780 55 107, immer belegt. Würden gerne unser Geld zurückhaben, leider keine Antwort. Habe eine Frist von 14 Tagen gesetzt, wenn dann keine Nachricht oder das Geld überwiesen wird, kommt eine gerichtliche Mahnung, Kosten: 36 € das ist es mir wert. Bestelle künftig bei anderen Shops, wo ich gerne auch mehr bezahle!
Der Shop ist grenzwertig ein Fake-Shop.

Die Lieferung war zwar schnell da, jedoch fehlten in den Produkten Teile wie Dichtungsschale oder bei anderen Gummidichtungen. Sorry das geht überhaupt nicht!
Am Support meldet sich auch keiner und der Chatbööt kann keine Zuordnung treffen, trotz richtiger Bestellnummer. Super. Mal sehen wie es weiter geht. Werde da erstmal nicht mehr kaufen.

Miserabel
Ein Stern ist noch zu viel dafür. Bestellung aufgegeben ging auch alles sehr schnell aber: Lieferung kam nach einen Monat nicht mal an. Habe es alles storniert und bei einen anderen Anbieter gekauft. Keine Kommunikation möglich. Bei Anfragen per Email kam keine Antwort. Ich empfehle diesen Shop nicht weiter

Ich habe einen Werkzeugkoffer zweimal bestellt. Beide Koffer kamen völlig verdreckt an und in einem fehlte die Inneneinteilung. Ich habe inzwischen zwei Reklamationsmails geschrieben und keine Antwort erhalten. Das ist jetzt mehr als zwei Wochen her. Sehr ärgerlich, zumal ich die Koffer verschenkt habe und das erst beim Auspacken festgestellt werden konnte. Nie wieder dieser Baumarkt!

Nach einer reibungslosen Lieferung der Ware wurde ein defekter Artikel von uns reklamiert. Trotz mehrfacher Urgenz kam vom Kundenservice keinerlei Reaktion! Bitte lassen Sie sich nicht durch die günstigen Preise in die Irre führen! Würde nie wieder in diesem Shop bestellen.

Bloß nicht Wäre bestellen.
Das geht Richtung Betrug. Habe Ware zurück geschickt und warte bis heute auf meine Rückzahlung.
PayPal eingeschaltet, mit Strafanzeige gedroht. Keine Reaktion.

In der Verpackung sollten noch 2 Ketten sein. Das war leider nicht der Fall.

Auf Anfragen wurde garnicht reagiert. Keine Interesse an Kunden.

Ich habe einen pool 400×200×100cm gekauft über die Seite Billiger.de da ist dieser Händler von Baumarkteu.de aufgetaucht. Ich kaufte und mir wurde kein pool geliefert auf Anfrage wann ich mit der Lieferung rechnen könnte hieß es wegen hoher Nachfrage ausverkauft. Wenn wieder vorrätig dann würde ich den Artikel bekommen könnte aber dauern. Da ich mit paypal gezahlt habe, habe ich mir mein geld natürlich zurück geholt. Als ich das geld erhalten habe stend er sofort wieder als verfügbar drin 1 stück. Achtung nix kaufen und wenn dann nur mit sicherer zahlung. Für mich einfach unseriös. Schade

Seit einer Woche hängt meine Bestellung in "wird verarbeitet". Das Lieferdatum wurde schon zwei mal verschoben. Reaktionen auf meine Anfragen blieben aus. Finger weg! Lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und bei einem seriösen Shop bestellen.

Zunächst das Positive: Ware geliefert wie bestellt und alles in Ordnung und das zu einem sehr günstigen Preis!
Aber: Auf Fragen wurde erst beim dritten Versuch geantwortet und die Lieferzeit betrug statt der angekündigten fünf Tage 13.
Wenn man das vorher weiß, arrangiert man sich damit. Aufgrund der negativen Bewertungen wird man halt dann nervös. Wenn sie die Korrespondenz und die Lieferzeit in den Griff bekommen, gibt es fünf Sterne.

Der aller letzte Laden.
Ware Bestellt und Bezahlt , kein Liefertermin mitgeteilt.
Und nicht zu erreichen bzw. man bekommt auch keine Antwort.