Aviclaim Reviews 

1.949
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 482 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf, omdat ze vakkundig worden geholpen bij complexe vluchtclaims. Klanten zijn erg blij met de professionele inzet en de vasthoudendheid waarmee succesvol compensatie wordt gevorderd bij grote maatschappijen. Consumenten waarderen bovendien dat ze gedurende het soms langdurige juridische proces regelmatig en duidelijk op de hoogte worden gehouden. Sommige reviewers waren niet happy met de trage communicatie en het frustrerend lange wachten op duidelijke resultaten van hun zaak. Sommige mensen merkten ook op dat antwoorden en e-mailreacties vaak erg lang op zich lieten wachten en dat dit extra energie kostte.

Waar mensen het meest over praten

Claim

Recensenten vermelden positieve feedback over claim en benadrukken dat het indienen via het online platform... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij alles netjes is afgerond en consumenten... Toon meer

Refund

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de refund en de uiteindelijke uitbetaling van hun compensatie.... Toon meer

Response time

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met response time. Sommige beoordelaars melden een snelle... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met customer service op door de uitstekende communicatie en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kwam bij Aviclaim terecht nadat een vlucht van Transavia op het laatste moment werd geannuleerd met als reden "overmacht" vanwege slecht weer. Alle andere maatschappijen vlogen wel. Omdat ik echt n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim twee jaar geleden werd onverwacht onze vlucht met KLM van Dublin naar Amsterdam geannuleerd. De KLM beriep zich op overmacht vanwege extreem weer. De weer rapportage zei iets heel anders, dus een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische ervaring. Het hele proces verloopt traag, maar dat kwam omdat Turkisch Airways niet meewerkte, maar Aviclaim gaf niet op. Ik werd bij elke stap op de hoogte gehouden en hoefde zelf niets... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat Turkish Airlines onder mijn claim probeerde uit te komen, (terwijl ik in het verleden nooit problemen heb gehad met andere luchtvaartmaatschappijen) heeft Aviclaim na hun inzet wel de €600 wet... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Aviclaim helpt u als passagier bij het claimen van compensatie bij luchtvaartmaatschappijen na een vluchtvertraging, annulering, instapweigering door overboeking of een gemiste aansluitende vlucht. // Aviclaim hilft Ihnen als Fluggast, nach einer Flugverspätung, einer Annullierung, einer Nichtbeförderung aufgrund einer Überbuchung oder eines verpassten Anschlussfluges eine Entschädigung von den Fluggesellschaften zu fordern.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 67% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.949)

498 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vieze oplichters

Terug in maart 2023 heb ik een claim ingediend. Juni 2023 heeft Aviclaim beloofd om aan de slag te gaan en mij vanaf dan binnen twee maanden iets te laten weten. Pas nu sinds juni 2026, 3 jaar later stuurt dit bedrijf mij ineens een factuur waarvan zij beweren hun dienst geleverd te hebben terwijl zij exact niks gedaan hebben. Echte oplichters!!!

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aviclaim

Zeer tevreden over Aviclaim! Ik heb via hen een claim ingediend en alles is netjes en professioneel afgehandeld. De communicatie was duidelijk en uiteindelijk heb ik mijn geld ontvangen. Het proces verliep makkelijk en ik hoefde zelf weinig te regelen. Zeker een aanrader als je recht hebt op een vergoeding!

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aviclaim wist Turkish Airlines wel succesvol aan te pakken

Nadat Turkish Airlines onder mijn claim probeerde uit te komen, (terwijl ik in het verleden nooit problemen heb gehad met andere luchtvaartmaatschappijen) heeft Aviclaim na hun inzet wel de €600 weten te vorderen.
Ook al probeerde Turkish Airlines ook eerst hen te negeren.
Vergeleken met concurrentie heeft Aviclaim vrij gunstige tarieven.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geslaagde claim

Geslaagd! Was even werk om alles in te vullen en aan te leveren, maar daarna hoef je niks meer te doen. En altijd fijn om geld terug te krijgen wat je anders nooit had gekregen. Zeker een aanrader!

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positief resultaat op lange termijn.

Over het algemeen was er een goede en snelle communicatie. We hebben wel een paar keer moeten vragen of er nog vooruit gang werd geboekt in onze ‘case’. Hoewel er vooraf geen termijn werd gegeven mbt de afwikkeling, heeft het toch uiteindelijk lang (2 jaar) geduurd. Zonder jullie hadden we echter dit resultaat niet geboekt!

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet het werk volledig doen , maar wel geld ontvangen.

Ik heb een claim ingediend bij hun voor het vergoeden van vliegkosten door Corendon. Heeft 2 jaar geduurd alvorens er enige actie is geweest door Aviclaim richting Corendon. Ik heb ze hier vele malen over gemaild, maar zij gaven aan, dat hun juridische afdeling het moest beoordelen. Uiteindelijk heeft Corendon een betaling gedaan, maar dit was niet het volledige bedrag. Daar Aviclaim weer over gemaild, maar zij gaven aan, dat de betaling was uitgevoerd en dus de claim was afgesloten. Tevens was het bedrag te laag, om nog verdere juridische stappen te ondernemen.

Probleem is dus, dat ze eerst weinig doen en pas na wat aandringen er wat stapjes worden genomen en als dan de andere partij betaald, houden ze het verder voor gezien. Ze ontvangen wel de provisie, waarvoor ze niet het volledige werk hebben gedaan.

Probeer bij een claim dan ook niet meer dit te doen via Aviclaim, maar dit via de eigenlijke of onafhankelijke partij te laten gaan.

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super! Ik had eigelijk niet verwacht dat een compensatie er in zat. Na annulering van de vlucht, eerder vertrekken van bestemming en een overstap, dacht ik toch laat ik het eens proberen en met succes! Aviclaim zit er bovenop en heeft toch een compensatie weten te regelen.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima dienstverlening

Prima dienstverlening. Ik heb binnen minder dan 2 maanden compensatie gekregen voor een geannuleerde vlucht. Het proces was soepel, het was duidelijk welke informatie ik moest inleveren en het uploaden van documenten ging makkelijk. Wel prijzig (1/3 van de compensatie werd ingehouden) maar anders had ik waarschijnlijk niets gehad dus het was het waard.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer