CyberGhost VPN Reviews 

24.019
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk, om gek van te worden Ik kan geen F1 kijken en ook Ziggo buiten Europa lukt niet als ik Nederland kies. Ik krijg geen support voor het geval dat ik iets verkeerd zou doen. Nord werkt f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik al vanaf 2015 deze VPN en tot volle tevredenheid. Eerst een paar jaar gebruikt met een jaar licentie om uit te proberen en nu met een 3 jaren licentie met extra prijs voordeel. Keuze uit ve... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Normaal schrijf ik geen reviews, maar ik was aangenaam verrast van hoe snel ik bij cyberghost mijn refund had gekregen bij het stopzetten van mijn abbonement.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot op heden goed Gebruik gemaakt van een blackfriday aanbieding. Getwijfeld tussen Cyberghost en NordVPN. Nog weinig ervaring met gebruik van VPN dus voor de goedkoopste optie gekozen. 28 maande... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. VPN-service
  2. Softwarebedrijf
  3. Softwareverkoper

Over CyberGhost VPN

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2011 in Romania, we are the makers of one of the world's most reliable privacy and security solutions in the world: CyberGhost VPN. We secure and anonymize the online presence of over 30 million users across the globe.

With all our teams united by a common belief in internet anonymity, we are a significant supporter and promoter of civil rights, a free society, and an uncensored internet.

Why CyberGhost VPN

Geschreven door het bedrijf

No Logs Policy
"Here at CyberGhost, we’ve always followed the Privacy by Design principle. We don’t collect any type of data we don’t absolutely need. It’s the most reliable approach for us to provide you with a secure infrastructure and protect your digital privacy." Timo Beyel, CTO, CyberGhost VPN
Global Servers Coverage
With a global fleet of VPN servers in 90+ countries, we give you blazing-fast speeds and unlimited bandwidth. No more buffering, throttling from your Internet Service Provider, or proxy errors with our VPN connection!
Connect to 7 devices at the same time
Just one subscription covers and protects up to 7 devices simultaneously

45-day money-back guarantee

Test our VPN apps and enjoy our extensive money-back guarantee

Test our VPN apps and enjoy our extensive money-back guarantee
If you aren’t 100% satisfied with CyberGhost VPN’s service for whatever reason, we have a money-back guarantee to safeguard your purchase. Looking to buy a monthly subscription? We’ve got you covered with a 14-day money-back guarantee. Got hold of one of our longer subscriptions? You get 45 days to put our apps to the test.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

24K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(24.019)

894 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk

Verschrikkelijk, om gek van te worden Ik kan geen F1 kijken en ook Ziggo buiten Europa lukt niet als ik Nederland kies. Ik krijg geen support voor het geval dat ik iets verkeerd zou doen. Nord werkt feilloos. Ik wil mijn geld terug maar krijg geen reactie, alleen maar mails waar ik weer mijn probleem kenbaar kan maken

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CyberGhost VPN

Antwoord van CyberGhost VPN

Beste Ebert,

We willen u hier heel graag direct bij helpen.

Als u een terugbetaling wilt aanvragen of uw lopende aanvraag wilt versnellen, stuur dan alstublieft rechtstreeks een e-mail naar ons ondersteuningsteam via support@cyberghost.ro, onder vermelding van deze review en uw referentienummer. Onze medewerkers staan klaar om dit direct voor u te controleren en in orde te maken.

Wat betreft het veilig streamen van uw Nederlandse thuisabonnementen buiten Europa: dit werkt vaak het beste wanneer u verbinding maakt met onze speciaal voor streamen geoptimaliseerde servers (te vinden onder de streaming-tab in de app) en eventueel overschakelt naar het WireGuard-protocol in de instellingen.

We kijken er naar uit om dit via support@cyberghost.ro of via de 24/7 live chat op onze website snel en persoonlijk voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
CyberGhostVPN-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Normaal schrijf ik geen reviews, maar ik was aangenaam verrast van hoe snel ik bij cyberghost mijn refund had gekregen bij het stopzetten van mijn abbonement.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oneerlijk in contract en zeker één erg lompe chatmedewerker

Contract voor 27 maanden afgesloten, en dan toch na 1 jaar al automatisch geld van mijn rekening genomen.
Antwoord chatpersoon: “fout in e-mail, je had maar recht op 1 jaar”. Terwijl ik nog aan het toelichten was dat ik naast email ook print screen heb van voorwaarden contract, verliet persoon het gesprek.
Dus meer dan dubbel betaald van wat contractueel vastlag.
En voor auntie beeb werkte het dan ook nog eens meestal niet, en kon technische dienst geen oplossingen bieden.
Ondertussen lees ik dat anderen ook dergelijke ervaringen hadden - ik had beter eerst trustpilot geraadpleegd.
Edit : ik had al alle gegevens doorgegeven maar toen werd vlakaf geweigerd het contract te respecteren. Nu anderen meelezen willen ze het plots wel overwegen ? Tsja …

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CyberGhost VPN

Antwoord van CyberGhost VPN

Hallo!

Het spijt ons zeer te horen over de onverwachte afschrijving, de aanhoudende streamingproblemen en de onacceptabele ervaring die u had via onze live chat. Dit is absoluut niet de standaard van service die wij nastreven. We willen deze interactie graag onderzoeken en de facturatiefout direct voor u oplossen. Stuur ons alstublieft een e-mail naar support@cyberghost.ro met uw accountgegevens, de screenshots van uw voorwaarden en een verwijzing naar deze Trustpilot-review. Ons managementteam kan uw zaak dan escaleren en u op de juiste manier verder helpen.

Het CyberGhostVPN-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CyberGhost VPN

Antwoord van CyberGhost VPN

Thanks for the awesome feedback! We love seeing all those thumbs up and are thrilled that you are having such a great experience with our service. Your support means everything to us!

Best regards,
The CyberGhost VPN Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

iPlayer? Vergeet het maar

Designated iPlayer server wordt standaard geblokkeerd door de BBC. Andere servers lopen regelmatig vast wegens te weinig bandbreedte. Borderline oplichting.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CyberGhost VPN

Antwoord van CyberGhost VPN

Hallo Arnoud,

Bedankt voor het delen van je feedback. We willen de verbindings- en streamingproblemen die je ervaart graag verder voor je onderzoeken.

Neem rechtstreeks contact op met ons klantenserviceteam via de live chat op https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us, stuur een e-mail naar support@cyberghost.ro, of gebruik ons Zendesk-platform via https://cyberghostvpnsupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new. Ze staan voor je klaar en helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Het CyberGhost-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super vpn!!

Snelle en duidelijke informatie om de vpn te instaleren.
Ben zeer tevreden hoe deze zijn werk
Doet.😀
Dit is voor de tweede keer dat ik op Cyber Chost ben geabonneerd na eens een andere vpn gebruikt te hebben.
Conclusie Cyber Chost is de beste!!
Mvg Chris

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende praktijken, vpn prima

Opzich een prima vpn al werkt het niet altijd even soepel en bij sommige apps (kan ook aan de app liggen). Echter wees opgepast dat ze stilzwijgend het contract verlengen voor meerdere jaren en wanneer je dit uit wilt zetten nog eens extra moet betalen omdat ze dan de korting verwijderen. Dit soort praktijken laten mij inzien niet met deze partij verder te willen.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitekend VPN met top tecnische support

Ik gebbruik Cyberghost voor twee jaar. Simpel te installeren, erg makkelijk in gebruik en tecnisch ondersteuning die tot de beste behoort. Geen ingewikkeld uitleg maar heel makkelijk te volgen instructies die altijd de oplossing voor je probleem geven

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cyberghost VPN bied een trial aan waar…

Cyberghost VPN bied een trial aan waar ik gebruik van wilde maken en die heb ik binnen de aangegeven termijn van 7 dagen op willen zeggen. De eerste maand is gewoon afgeschreven na meerdere e-mails. Ze hebben nooit gereageerd om het automatische antwoord bericht na…..

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kwaliteit erg achteruit gegaan

Ik heb bijna zes jaar Cyberghost gehad en was tot een half jaar geleden tevreden. Ik kon steeds slechter op websites komen, super veel reclame op youtube.
Op websites van de overheid hier in spanje kwam ik niet eens op. Ik heb het idee dat overheden steeds meer ip adressen van vpn providers kennen, waardoor je er slecht of niet opkomt. Bij grote bedrijven hetzelfde. Ik lees dat ook op forums dat ze steeds meer ip adressen weten van vpn providers.
Ik gebruik de vpn al maanden niet meer en ik heb geen problemen meer en vrijwel geen reclame op youtube.
Mijn data zal waarschijnlijk meer verkocht worden, maar waar is dat niet? Geen enkel bedrijf is te vertrouwen.
Ze verdienen aan je data. Helaas. Heb na zes jaar mijn abonnement opgezegd. Jammer dat ze zo achteruit zijn gegaan.

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een abonnement afgesloten voor 2 jaar…

Een abonnement afgesloten voor 2 jaar met een voordelige prijs, bij hernieuwing voor opnieuw 2 jaar aan dezelfde voorwaarden ingetekend.
Na exact 1 jaar moet ik opnieuw betalen, contact opgenomen met bewijs van betaling voor 2 jaar, resulteert in geen toekenning, contract onmiddellijk verbroken en dan krijg je opnieuw een aanbieding???
Een ezel stoot zich geen 2 x aan dezelfde steen.
Ben overgestapt naar NORD VPN, is veeeeel beter, dus voor ons nooit meer CyberGhost.
Zo behandel je klanten niet, zo verlies je enkel klanten, ik waarschuw liever iedereen voor deze praktijken en dat kost klanten.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze VPN als je TV uit andere…

Waardeloze VPN als je TV uit andere landen wil streamen. Ik woon in België. De NOS kanalen liepen voortdurend vast. Als ik Oostenrijkse TV kanalen wilde bekijken kreeg ik steeds de melding dat ze wegens auteursrechten enkel in Oostenrijk kunnen worden bekeken. Bizar omdat je volgens Ghost bent ingelogd via een netwerk in Wenen. Terug Nordvpn genomen die iets duurder zijn en alle problemen zijn van de baan.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer