Amber

Ik krijg allemaal sms’jes van dit bedrijf waar ik me nooit voor heb aangemeld. Althans nooit toestemming voor heb gegeven. Ooit 1 keer iets besteld. Maar nu blijf ik steeds weer sms’jes krijgen van ze. Ik heb me al meerdere malen uitgeschreven of het nummer geprobeerd te blokkeren maar het is veel te hardnekkig. En zelfs ook op zondag sms’jes sturen.

Zeer slecht! Ik ben lid en heb een klanten pas. Ik had 2 artikelen besteld waar ik als lid korting op zou krijgen, waardoor het bedrag 12,49 zou zijn. Uiteindelijk toch 15,99 per artikel stiekem moeten betalen. Met de klantenservice contact gehad en dan beloven dat ze het geld terug zouden storten omdat ze me niet de stress willen geven van het terug sturen. Krijg ik even later een mailtje dat het feestje toch niet door gaat omdat mijn bestelling onder de 40 euro was, en ik krijg het geld niet terug wat ik tegoed zou moeten krijgen. Dus nu moet ik alsnog terug sturen. Door deze fout moet IK nu ook nog eens 2,99 retour kosten gaan betalen. Koop hier dus niet online.