sander verstraete

België

Reviews

Review over Dimehouse B.V.


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen communicatie na verkeerd geleverd onderdeel

De kast werd geleverd met verkeerde planken, waardoor ik ze niet in elkaar kon zetten. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen via e-mail, maar telkens moest ik weken wachten op een reactie.

Uiteindelijk ontving ik twee nieuwe planken, maar opnieuw was één van de twee verkeerd geleverd. Omdat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is, heb ik opnieuw via e-mail contact opgenomen. Intussen krijg ik zelfs helemaal geen reactie meer.

Vier maanden later sta ik nog steeds met een kast die niet gemonteerd kan worden. Daarom zie ik mij genoodzaakt juridische stappen te ondernemen om mijn geld terug te krijgen.

Zeer teleurstellende service. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging