Klantendienst onbereikbaar.
Niet mogelijk om klantendienst te bereiken. Na keuzemenus wordt gevraagd om geboortedatum in te geven. Hier loopt het echter mis en maakt het niet uit wat je ingeeft je krijgt terug dat geboorte datum niet klopt. Er is geen andere manier om uit het keuze menu te geraken.
Antwoord van Pluxee
Hallo Evert, Bedankt voor uw feedback. Het is jammer om te horen dat u problemen ondervindt bij het bereiken van onze klantendienst; dat is zeker niet wat we willen. Wat u beschrijft over de geboortedatum is niet de bedoeling. We helpen u graag verder! Kunt u ons via ons contactformulier uw gegevens sturen? https://www.pluxee.be/helpcenter/gebruiker/contact-us. Dan bekijken we uw situatie en zorgen we ervoor dat u snel geholpen wordt. Bedankt voor uw begrip! Nathaly van Pluxee.