Slechte klantenservice, teleurgesteld, en doen niets voor de klanten…..
Ik heb een bestelling geplaatst op 14/1/‘26, maar ik heb die tot nu toe niet ontvangen vandaag is het 29/1/‘26, ik heb telefonisch contact Opgenomen met de klantenservice, ik heb gevraagd achter mijn bestelling, ze geantwoord, dat mijn pakket zonder reden retour is gestuurd. Ik heb dit niet gedaan heb ik gezegd, nee dat klopt zeiden ze, het was bpost die dit gedaan heeft zonder reden, dus ik vraag om mijn pakket terug opnieuw te sturen aan voetbalshop, ze antwoorden dat kunnen we niet doen, ze moeten eerst het retour ontvangen, ik begrijp niet dat ik de dupe van hier ben, ik heb niets gedaan, fout ligt bij voetbalshop.be zelf, en toch willen ze niets doen, heel slechte klantenservice, onvriendelijk, teleurgesteld, nooit bestellen bij dit site voetbalshop.be!!!!