PE

Penny

Nederland

Reviews

Review over Sunday Natural

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd

Ik deel dezelfde ervaring met de reviews hieronder. Mijn pakket wordt niet geleverd en je krijgt een automatisch antwoord van Sunday. Op 17 mei bestelling gedaan, nog altijd niet binnen. Postnl track en trace binnengekregen, maar Postnl geeft aan het pakketje nooit van Sunday Natural te hebben ontvangen.

Ik heb hier in het verleden vaker gekocht en dit ging altijd goed en ik ben erg tevreden over de kwaliteit van de producten. Graag zou ik mijn geld terugkrijgen en de bestelling annuleren ordernr 19000140892. Jullie zijn hiermee een trouwe klant kwijt.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Sunday Natural

Hallo,

Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring.

Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling. Wij begrijpen dat het zeer frustrerend is wanneer een pakket langer onderweg is dan verwacht, zeker wanneer u in het verleden altijd goede ervaringen met ons heeft gehad.

Wij willen dit graag samen met u verder onderzoeken, en wij willen graag de actuele status van uw zending voor u nagaan.

Wij zullen u apart per e-mail contacteren om de situatie verder toe te lichten en u persoonlijk te informeren over de vervolgstappen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Sunday Natural Team

Review over NewFysic

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurgesteld

Ik ben 19 december begonnen en heb eigenlijk nog niet een hele positieve ervaring met NewFysic.

Ik heb toen een intake (online) gehad en vervolgens ging de coach op vakantie en werd ik bij een andere coach neergezet. Die werd ziek en ik kreeg weer een andere coach én ook zij werd ziek. Er werd niet gereageerd op mijn vragen via de chat en mijn wegingen, waarbij ik eerlijk aangaf dat ik superbang was om aan te komen.

De resetweek ging goed en ik ben 2,2 kilo afgevallen. Daarna is het gestagneerd.

Ik geef toch nog 2 sterren, omdat ik sinds deze week een vaste coach heb. Die heel begripvol reageerde en gelijk 4 afspraken met haar heeft ingepland. Ze reageert ook snel op vragen via de chat. Ik geef het dus nog een kans, maar ik ben wel wat teleurgesteld, aangezien NewFysic niet goedkoop is en ik juist me heb aangemeld voor een begeleiding met een coach. Als de vakantieperiode een lastig moment was om te starten, had ik dat liever van te voren geweten, want dan was ik pas in januari met NF begonnen.

Ik hoop dat ik over een maand deze review kan aanpassen én wel tevreden ben.

14 december 2023

Antwoord van NewFysic

Hi Penny, dank je wel voor je reveiw en voor de feedback! Helaas waren er een aantal collega's ziek in die periode, waardoor je uiteindelijk een andere coach hebt gekregen. Fijn om te lezen dat je nu een vaste coach hebt. Mocht je hier nog vragen over hebben, kan je een mailtje sturen naar info@newfysic.nl. Dan pakken wij het daar graag verder met je op.