Slechte klantenservice!
Slechte klantenservice!! Binnen nog geen jaar waterschade wat is ontstaan door een fabrieksfout. Met pijn en moeite (en tig mails verder….) het horloge mogen opsturen ter controle. Twee weken geen reactie gekregen op mails en geen antwoorden…. Na twee weken eindelijk reactie, wat blijkt: inderdaad fabrieksfout. Aangegeven een nieuw horloge te willen ontvangen, geven aan dat het verstuurd is op 18 juli. Nog steeds geen horloge en niet te bereiken!!!!!
31 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CLUSE
Beste klant, wat vervelend. Is de situatie inmiddels opgelost? Zo niet, ontvangen wij graag weer een mail van je. We zullen de zaak dan meteen voor je oplossen. MVG, Team CLUSE