Verwenprijs naar keuze? Welke keuze?
Ik vind het raar dat je op 1 oktober weet dat je een " verwenprijs naar keuze" hebt gewonnen maar pas 10 dagen later weet waar je uit kunt kiezen! Want dan krijg je een mail met een inlogcode. Het is toch ook niet zo dat je op 1 oktober tijdens de trekking krijgt te horen u hebt een geld prijs gewonnen maar dan pas 10 dagen later het bedrag? Slaat nergens op!
Antwoord van VriendenLoterij
Hoi Emi,
Bedankt voor je review en gefeliciteerd met je prijs! We snappen dat het verwarrend is als je op 1 oktober hoort dat je hebt gewonnen, maar pas later weet wat je precies kunt kiezen. 🎁
De reden hiervoor is dat we eerst alle winnaars brieven en emails moeten maken met alle persoonlijke inlogcodes. Hier gaat enige tijd overheen voordat dit alles klaar is. Want we willen uiteraard wel dat iedereen de juiste prijscode krijgt.
We begrijpen dat je liever meteen alles wilt weten. We nemen je feedback mee, want we willen het voor iedereen zo duidelijk en leuk mogelijk maken 💙.
Maria I VriendenLoterij