Lianne Buijs

Dit gaat over Goldcar Palermo!!
Waardeloos. Stug personeel, gezeik over verschil in namen op contract en paspoort. Niet mee willen werken, kreeg geen auto mee. Andere dag bij een andere collega weer gedoe, ondanks dat Easyterra de avond ervoor veranderingen had aangemaakt. Uiteindelijk werkte ze mee maar proberen dan dwingend nog een extra verzekering te verkopen. Nee, ik ga nooit meer met Goldcar in zee!!!!

Waardeloze klantenservice, ze zitten niet op 1 lijn. Een grote koffer bijgeboekt en direct in de gaten dat dit niet nodig was. Gebeld en kreeg het antwoord dat de koffer niet geannulleerd kon worden maar wel omgezet naar een ander product. Niet direct gedaan. Toen ik daar later voor belde kon dat ineens niet meer. Waardeloos.