Wieteke

Ik heb vorige week zaterdag tennis schoenen in de outlet gekocht en gisteren had ik ze willen ruilen omdat de maat niet goed was
Ik kon de schoenen niet ruilen omdat de doos er niet bij zat.
( daar achter gelaten , was ook niet verteld door kassa medewerker Dat als je deze achter laat je " garantie" Dan vervalt.

Ik Ben klaar met deze winkel
Aankoopbon en kaartje zaten ook nog aan de schoenen.
# slechte service# niet out of the box kunnen denken
Soms verdien je meer met een tevreden klant als bij principes te blijven
Daarbij vind het ook de taak van de cassiere men hierop te wijzen.
En zeker omdat ik daar de doos achter laat.
Slechte service

Ik spreek met lof over dit bedrijf, !

06-01-2021 een bestelling gedaan en 07-01-2021 een reactie hierop met het volgende:
De foto die u gekozen heeft is daar niet geschikt voor. De naad tussen de twee houtpanelen zou precies door het oog van mevrouw gaan. Het is daarom beter om te kiezen voor steigerhout met horizontale latrichting of een andere materiaal zonder planken. Hierdoor komt de foto er beter uit.

In afwachting van uw reactie, zetten wij de bestelling 'on hold'.
Gekozen voor ander materiaal.
Resterend bedrag bedrag overgemaakt en direct verzonden!
Kortom een professioneel bedrijf die met de klant mee denkt en streeft naar kwaliteit, ga zo door!

Met vriendelijke groet,
Wieteke

Ik heb reeds op 11-12-2020 mijn bestelling geplaatst.
Vandaag ( 15-1-21) mijn bestelling nog niet binnen.

Geen aanrader, en dit is de eerste en laatste keer geweest dat ik hier iets besteld heb!

Ook een nadeel, telefoonnummer was niet zichtbaar, heel slecht dat ze geen telefoonnummer hebben!