Nederland
Review over Energiek
De klantenservice reageert snel en dingen zijn goed bespreekbaar en oplosbaar.
Geen 5 sterren, omdat ik net klant ben. Maar het begin is goed
Antwoord van Energiek
Hoi Judith,
Dankjewel voor de review!
Fijn dat je start bij Energiek goed bevalt.
We gaan natuurlijk ons best doen om ervoor te zorgen dat die 5e ster straks ook voorbij komt! 😉
Met energieke groet,
Team Energiek
Review over GLS Netherlands
Het pakket is op het verkeerde adres bezorgd en van de 5 mokken die er in de doos zaten, zijn er 3 in meerdere stukken gebroken. De buiten doos is niks aan te zien,dus niet klem gezeten, ik vermoed dat er met de doos gegooid is.
Antwoord van GLS Netherlands
We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.
Hartelijke groet,
Team GLS Netherlands
Review over Bommel Wonen
Levering was goed. Maar nadat er problemen zijn wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en worden afspraken niet nagekomen. Wat begon met 2 ontbrekende dopjes is uitgegroeid tot een soap vol loze beloftes, niet nagekomen afspraken en een stoel die al weken niet te gebruiken is, omdat er maar 2 dopjes onder de poten zitten. De Bommel service afdeling heet service en happiness. Weinig service en niet happy. En zodra je er way van zegt, wordt er gezegd dat niet elke klant zo lastig is.Ik denk dan, kom gewoon je afspraken na. 4 afspraken gemaakt. o nagekomen
Antwoord van Bommel Wonen
Goedemiddag Judith,
Ik begrijp dat het vervelend is als de levering niet verloopt, zoals het moet. Ik lees in ons systeem dat mijn collega de stoel netjes opnieuw heeft verstuurd via DHL en dat je de track & trace hebt ontvangen. De levertijd ligt nu in handen van DHL. Excuses voor de situatie, maar we doen er alles aan om dit netjes op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Shirley
Review over Outdoorshop Henk van Os
Review over Frontrowdesign