Celine

Très déçu de mon expérience avec Volotea. Entre les problèmes rencontrés, le manque de communication et un service client peu efficace, le voyage est loin d’avoir été à la hauteur de mes attentes.
Quand on paie un billet d’avion, on s’attend au minimum à un service sérieux et à des réponses claires en cas de problème. Malheureusement, ce n’est pas l’impression que j’ai eue.
Une expérience très décevante. Je réfléchirai à deux fois avant de reprendre Volotea et je ne recommande pas cette compagnie.

Dommage que le retour soit déjà prévu.