België
Review over IKEA
Thuislevering. Helft werd niet naar boven gebracht hoewel ik voor die dienst betaald had. Ik ging mijn geld terug krijgen, ~70euro. Ik heb hiervoor gebeld, waarop men zei dat ze dit in orde gingen brengen. Heb nooit mijn geld teruggezien. Klantendienst wou mij niet meer helpen en reageerde uiteindelijk niet meer. Ik koop niets meer bij ikea.
Review over Factor_België
Ik maakte een account aan om de menu's te bekijken. Plots hang ik vast aan een box die ik gewoonweg niet kan annuleren? Ik wil deze niet want de maaltijden spreken mij niet aan. Gelieve deze box te annuleren.
Antwoord van Factor_België
Hi,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat je onverwacht een box hebt gekregen terwijl je alleen het menu wilde bekijken en dat het niet is gelukt om deze te annuleren. Dat begrijpen we heel goed en we kijken dit graag voor je na.
Omdat we op basis van deze review je account niet kunnen terugvinden, hebben we je een verzoek gestuurd om meer informatie te delen. Zodra we je gegevens hebben, onderzoeken we wat er is gebeurd en kijken we graag samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Review over DPD Belgium
Review over Shaw Academy
Het is onmogelijk om lessen op eender welk moment te volgen. Deze dienen ingepland te worden en max 2 per week. Daarvoor volg je toch geen online course? Verder staan ze u ook niet toe om de website te ontdekken: 1 klik op een verkeerd icoontje en er is 30 euro van je rekening.
Het abonnement opzeggen is heel omslachtig. Er wordt vermeld dat er naar een nummer gebeld moet worden, waar je dan 5 min aan het lijntje wordt gehouden met berichten waarin vermeld wordt dat alles zogezegd gratis wordt aangeboden zodat je toch maar zou blijven. Uiteindelijk toch gelukt volgens de stem. Op website blijft echter staan dat ik geabonneerd ben....het blijft nu een raadsel of ze werkelijk geen geld meer gaan aanrekenen...GEEN enkel goed woord hierover.
Antwoord van Shaw Academy
Hi,
We would like to apologize for your recent experience. We're sorry to hear you were less than satisfied with Shaw Academy.
We pride ourselves on our product and the high-quality standards we maintain. We would like to make things right.
Please email us at trustpilot@shawacademy.com with the subject line as Trustpilot.com and we can help you sort this issue out as we cannot take your email address over social media due to privacy and security reasons.
Regards,
Shaw Academy