Daniel

Hallo Daniel,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons oprecht te horen over je ervaring. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het moet zijn geweest om te verwachten dat je bestelling binnen de geschatte levertijd zou aankomen, om er vervolgens achter te komen dat deze vertraging zou oplopen. We beseffen hoe frustrerend dit is, vooral omdat je je bestelling had geplaatst in de verwachting dat de levering sneller zou plaatsvinden. Dit is zeker niet de ervaring die we je willen bieden, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

We zouden graag de kans krijgen om je bestelling nader te onderzoeken en een passende oplossing te bieden. Om ons te helpen je zaak grondig te beoordelen, vragen we je vriendelijk om de aanvullende gegevens te verstrekken waar we om hebben gevraagd. Zodra we deze informatie hebben ontvangen, zullen we de vertraging zorgvuldig onderzoeken en er alles aan doen om je te helpen.

Wij bieden u nogmaals onze oprechte excuses aan voor deze ervaring en stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Wij kijken ernaar uit om van u te horen en hopen dat wij uw vertrouwen in onze service kunnen herstellen.

Met vriendelijke groeten,
Vision Direct

Beste,

Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden over het product of het product zelfs niet binnen hebt gekregen. We willen u graag helpen. Bent u niet tevreden over het product is het product nooit geleverd of heeft u een andere klacht over ons bedrijf, dan willen wij graag u het aankoopbedrag terugstorten of u helpen met een ander probleem. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar mailtampia@gmail.com, wij zullen u binnen 24 uur beantwoorden.

We horen graag van u.

Team Tampia