Ik ben al vanaf vorig jaar maart bezig…
Ik ben al vanaf vorig jaar maart bezig om mijn annulering terug betaald te krijgen, ze willen elke keer ander informatie. Maar nog erger, in het begin hoorde ik helemaal niks van ze. Hoop dat er iemand is die Nederlands praat of Engels om het telefonisch te bespreken. En hopelijk nu eindelijk af te kunnen sluiten/regelen. Hoor graag van jullie
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ERGO Reiseversicherung AG
Dear Vincent Nonnekes, we are very sorry that there are problems with your claim. We would like to forward your complaint to our claims department and ask about the current processing status. So could you please resend your case and all details to feedback@ergo-reiseversicherung.de. We will try to help you. Thank you! Best regards, ERGO Reiseversicherung