Marije

Online geld besteld, kreeg direct (automatische) bevestiging dat mijn bestelling goed is doorgekomen. Vervolgens heb ik daarop geantwoord dat ik graag bepaalde coupures wilde hebben. Binnen 20 minuten kreeg ik de officiële bevestiging dat het geld voor me klaar lag. Sneller en beter kan niet. Aan de balie kwam ik het ophalen en ook daar uitermate correct behandeld. Het gaat om GKW centraal station Eindhoven.

Het is eenvoudig om een auto te boeken via CarJet.com. Wat jammer is, is dat bij elke maatschappij degene die betaalt, wordt gezien als hoofdbestuurder. In ons geval is dat niet zo, waardoor we altijd meer moeten betalen voor een tweede bestuurder. Ik zou het fijn en logisch vinden als er een optie komt om een hoofdbestuurder aan te wijzen los van degene die betaalt. Het is een idee voor alle maatschappijen om dit aan te passen. Ik heb eerder voor Griekenland en voor Marokko gehuurd via CarJet en dat is telkens prima bevallen.

Van bestelling tot levering, het ging allemaal makkelijk en vlot.

Wat ik nodig had, was op voorraad en kon ik direct ophalen. Vriendelijk en correct personeel.