Na ruim 2 weken wachten en meerdere keren vragen waar mijn bestelling bleef, bleek dat de beha's nog gemaakt moesten worden. Blijkbaar hebben ze niks op voorraad. Uiteindelijk kon ik mijn bestelling toch nog annuleren. Daarbij werd er aangeboden om 1 beha op te sturen gratis. Op zich een fijne oplossing. Inmiddels zijn we een week verder en is ook deze nog niet binnen.
Dus misschien hebben ze goede producten, alleen de levertijd is echt belachelijk
Ik was ook bij een andere site ingeschreven. Bij Rentbird kwamen de aangeboden woningen steeds net wat later binnen. En snelheid is alles in de zoektocht naar een woning. Dus daar zou wat in mogen verbeteren. Verder prima site/app.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentbird
Hi Miranda,
Dankjewel voor je eerlijke feedback 🙏 Snelheid is inderdaad alles in deze markt, dus we nemen dit serieus.
Heb je hierover contact gehad met onze klantenservice? Ik kan namelijk geen bericht van je terugvinden in onze inbox. Uit onze ervaring zijn we juist één van de snelste partijen op de markt, dus dit kijken we graag goed na.
Zou je ons de specifieke woningen kunnen doorsturen waarvan je het idee had dat ze te laat binnenkwamen? Dan onderzoeken we dit direct voor je. We horen het heel graag.
Heel eerlijk? Ik dacht dat een hoop reviews nep waren. Maar ik heb me toch maar aangemeld, ik moest toch ergens beginnen in mijn zoektocht. Op 11 feb schreef ik me in, op 18 feb had ik 2 bezichtigingen. En op 2 maart ga ik verhuizen! Ik kan het nog steeds niet geloven! Had mijn zoekgebied helemaal niet super ruim gezet. Wel heb ik bij elke melding meteen gekeken of het geschikt was en gereageerd op de woning. Het loont echt om niet af te wachten voor een paar uurtjes ofzo.
Ik ben in ieder geval ontzettend blij dat het geen ellenlange zoektocht is geworden zoals waar ik bang voor was.
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stekkies
Hi Miranda!
Bedankt voor je review! Wij zijn blij om te horen dat wij je hebben kunnen helpen met het vinden van een nieuw Stekkie! Heel veel woonplezier alvast! :)
Pakket zou rechtstreeks naar gekozen afhaalpunt gaan. Kreeg een wijziging naar een ander punt. Dat was nog steeds heel erg in de buurt, dus geen probleem. Daarna ontving ik een afleverbewijs. Zo ver niks aan de hand. Toen kreeg ik een nieuwe mail met wijziging van locatie en afleverbewijs. Maar deze locatie ligt op een flinke afstand van mijn huis. Niet ok dus! Klacht indienen is onmogelijk. Chatfunctie moet je eerst met een chatbot praten (meest onklantvriendelijke ontwikkeling bij alle webshops ever...). Kansloos dit!! En wie draait er op voor mijn bezinekosten om het pakket af te halen? Er werd via de chat alleen maar gezegd dat ik het wel binnen 7 dagen moet ophalen. Ze komen met geen enkele oplossing of toereiking.
Update: bij aankomst bij het pakketpost bleek ook nog dat slechts de helft van mijn bestelling daar lag en de rest bij een ander punt. Wat een ontzettende prutsers!!!
Leuk shirt, maatvoering klopte, prijs lager dan elders en snelle levering. Ik ben zeker tevreden!
1 klein minpuntje: de verzendkosten. Voor 1 artikel is het wel duur. Ik betaalde voor pakketpost, maar is in de brievenbus geleverd. En ik weet dat jullie deze kosten berekenen om de prijs laag te houden, maar het is gewoon niet in verhouding bij een kleine bestelling.
12 januari 2026
Antwoord van Kip Aloha damesmode
Aloha Miranda 💜 Fijn dat het shirt bevalt en de maatvoering klopte! We waarderen uw feedback over de verzendkosten. We zullen dit zeker meenemen in de evaluatie van onze verzendopties. Bedankt voor uw eerlijke mening! 🌹
Erg leuke kleding, goede prijzen, ruim assortiment, omschrijvingen over maatvoering kloppen meestal goed, kwaliteit prima voor de prijs. Absoluut mijn favoriete webshop op het moment.
Waarom dan geen 5 sterren? Altijd als ik een bestelling wil doen is er wel iets niet op voorraad van mijn wishlist. Daarnaast is er soms vertraging in de levering, waarvoor ze de schuld altijd bij de pakketbezorger leggen. Dat vind ik jammer. Gewoon een iets realistischer beeld schetsen op je site is echt beter.
Ik ontving het verkeerde product. Geen ramp, kan gebeuren. Echter ben ik nu wel mijn kortingscode kwijt en is het gewenste product niet meer op voorraad. Daarnaast is er geen enkele mogelijkheid om op een normale manier contact te leggen met Zalando. Ben echt al heel lang klant, en normaal eigenlijk heel tevreden, maar dit vind ik echt schandalig.
Erg tevreden over de producten!! Verzending zou in mijn ogen sneller kunnen. 5 dagen tussen bestellen en ontvangen vind ik eigenlijk wat te lang in verhouding met sommige andere webshops.
Na het plaatsen van de review krijg ik het antwoord dat ik eerder op de dag had moeten bestellen. Dat vind ik teleurstellend. Meeste webshops versturen tegenwoordig ook gewoon op zaterdag en dan heb je maandag je pakketje. Jammer dat jullie ervoor kiezen om in plaats van blij te zijn met de review van 4 sterren, de klant gaan aanspreken op het winkelgedrag.
5 februari 2024
Antwoord van Most Wanted Luxury
Goedendag,
Dank je wel voor het plaatsen van je review! en wat fijn dat je tevreden bent met de ontvangen artikelen :)
Als je bij ons op werkdagen (ma. t/m vr.) voor 16.00 uur een bestelling plaatst, dan verzenden wij deze dezelfde dag en hopen wij dat je pakketje de volgende dag geleverd wordt. Ik zie dat wij jouw bestelling op vrijdagavond rond 23.45 uur hebben ontvangen. Dit betekent dat wij je pakketje dan op maandag pas kunnen verzenden. Had je je bestelling vrijdag voor 16.00 uur geplaatst, dan hadden wij je pakketje vrijdag ook verzonden en had je je pakketje waarschijnlijk zaterdag al geleverd gehad.
Volgende keer op een werkdag voor 16.00 uur bestellen 😜 😊
Liefs, team MWL
Reactie op update ;
Oh jee, wij bedoelde het met een knipoog, sorry! (vandaar ook de emoji met knipoog die wij je gaven) Wij wilde je graag uitleggen dat wij alleen op werkdagen tot 16.00 uur dezelfde dag kunnen verzenden en je het dan ook bijna altijd de volgende dag geleverd krijgt, excuses als dat verkeerd is overgekomen! Wij zijn nog niet in de mogelijkheid ook op het weekend te kunnen verzenden, sorry!
Wij waarderen het juist dat je een review plaatst en zijn ook heel blij met jou als klant!
Weinig goeds te melden over deze maatschappij. Zowel het personeel bij de incheckbalie, als bij de gates als in het vliegtuig zijn gewoon ronduit onbeschoft.
Op tijd vertrekken is ook zelden een optie bij hun.
Daarnaast heb ik vorig jaar een klacht ingediend over een koffer kwestie en onuitstaanbaar personeel en deze is tot op de dag van vandaag niet eens in behandeling genomen.
De enige reden dat ik nog boek bij hun, is omdat ze vaak de goedkoopste zijn op de routes binnen Europa. Dit is dan ook de reden dat ik ze 2 sterren geef in plaats van 1 ster.