Win Brouwer

Website met groot aanbod. Wijze van leverancier betalen is prima.
Website werkt makkelijk

Makkelijk inschrijven. Na aanmelding goed op de hoogte gehouden van de voortgang tot acceptatie.
Geeft vertrouwen.

Lange wachtrij. Extra kassa zou open gaan. Naar de te openen kassa gegaan. Lange tijd niemand bij die kassa. Zo lang dat klanten die achter mij in de rij stonden bij de eerste rij , eerder geholpen werden.
Klagen bij manager zinloos, ook bij hoofdkantoor geen ter zake doend antwoord.
Waardeloze klantenservice.

Product zoals omschreven. Op website makkelijk zoeken en snelle verzending

Snel, heel vriendelijk en zeer ruime sortering. Banden besteld via Bandenconcurrent en bij Velgenland laten monteren.
Voor de volgende keer weer.

Works as described. Gives security in case ordered items don’t arrive. Easy accessible.

Goede spullen voor nette prijs. Snelle levering en goed verpakt.
Blij met mijn aankopen

Vriendelijke monteur. Had een vraag waar hij niet geheel zeker was van het antwoord en raadpleegde collega. Helemaal goed!
Verder keurig werk geleverd

Vergeten montage erbij te nemen. Via chat contact opgenomen en als antwoord “geen probleem, ook als het achteraf is”.
Nu via mail antwoord: kunnen we niks aan veranderen, zoek zelf maar een montage mogelijkheid, bijvoorbeeld een van onze centra. Maar alles voor eigen rekening.
Dat ik bij moet betalen is logisch maar de wijze waarop er gecommuniceerd wordt en dit opgelost wordt is beneden elk pijl. Waardeloze after sales.
Volgende keer een ander bedrijf.

Al met dan week verstreken na heet plaatsen van mijn bestelling. Bestelling nog niet ontvangen door de transporteur. Krijg bij de service afdeling te horen dat er problemen zijn met de website van GLS en dat de Covid crisis de oorzaken zijn. Wel vaker bestellingen gedaan bij U maar deze keer zeer slechte ervaring. En €3 korting bij een volgende bestelling boven de €50, wist service afdeling ook niets van, is nou niet echt oplossing.

Geeft vertrouwen. Geen zorgen over de levering.

Geleverde items, conform beschrijving. Goed verpakt en zeer snel geleverd.

Snelle levering, prima verpakt.

Snelle levering, goed verpakt. De steunen zijn van goede kwaliteit.
Top, zeer tevreden

Makkelijk website om juiste band te vinden. Zeer goede prijzen. Bestelling snel geleverd en keurig verpakt.
Niets dan lof

Netjes verpakt. Goede info betreffende verzendstatus. Verzending duurt iets lang.

Snelle levering. Ontbrekende item werd onmiddellijk nagestuurd. Helemaal top.
Ga zeker weer bestellen.