Wim

Ik heb een bestelling geplaatst voor een barstoel in solden. Er stond bij "In bijbestelling", dus ik wist dat ze niet onmiddellijk voorradig waren. Enkele dagen later kreeg ik inderdaad de melding dat deze pas in maart zouden geleverd worden. Dus nu kreeg ik 3 opties:
De bestelling annuleren. Een andere stoel kiezen (andere kleuren zijn ook niet voorradig), of wachten tot het product terug binnen komt.
Ik heb geantwoord dat ik wil wachten tot deze terug voorradig zijn, en heb meteen ook gevraagd of dat dan tegen dezelfde voorwaarden is als op het moment van de bestelling (dus prijs van de solden). Dit is nu 2 weken geleden, en heb hier helaas geen antwoord op gehad.
2 vervelende dingen dus. Vreemd dat je iets in solden zet dat pas in maart voorradig is (nu nog altijd op hun site). En jammer dat er geen antwoord gestuurd wordt op mijn vraag ivm mijn lopende bestelling. Kan beter.

Snelle afhandeling, goede deal!

Ik kocht een kinderzitje ruim 20 euro goedkoper dan dat ik ze ergens anders kon vinden. De levering was gratis en ik kreeg een track & trace waarin ik echt op een kaartje kon volgen waar de chauffeur zich met mijn pakje bevond. Super!

Op voorhand wat vragen gesteld via de klantendienst. Hier heb ik snel antwoorden op gekregen. Daarna in de winkel ter plaatse gekocht. Ook weer vriendelijk verder geholpen.

Ik heb via de site gezocht op een USB lader die compatibel zou zijn met de ASUS Transformer Pad Infinity TF700T.
De teleurstelling was groot toen ik ontdekte dat deze toch niet compatibel bleek. De lader doet helemaal niets. 10 euro weg gegooid :-(
(Erna nog andere geprobeerd, en die werken wel. Dus het ligt wel degelijk aan deze lader).
De levering was wel correct, maar in dit geval hebben ze het verkeerde product aangeraden.