Min oplevelse med kitedanmark
Min oplevelse med kitedanmark.
Jeg bestilte nogle løbehjul d. 26/11 hvor der stod de ville blive leveret indenfor 3-5 dage. Da der var gået en uge, kontaktet jeg dem, hvor de lovede at sende dem dagen efter, endnu en uge gik med flere samtaler med deres kundeservice som blev ved at love ting de ikke holdte. Da der var gået 3 uger, snakkede jeg igen med kundeservice da varende ikke var sendt endnu. Der spurgte jeg så om jeg ikke bare kunne hente dem i en af deres butikker. Og der kunne jeg sagtens. Det var ikke noget problem. Så jeg køre til kitedanmark på Uplandsgade. Der fortæller jeg så hele historien og fortæller hvad deres kundeservice lige har fortalt mig. Dette er så alligevel ikke muligt. Jeg kan købe dem på nye og så få anulleret den anden ordre. Det ender jeg så med at gøre. Jeg bliver lovet at pengene er på min konto indenfor 2-3 dage. Men nu står jeg så her 14 dage efter, og har stadigvæk ikke modtaget nogle penge fra dem. Jeg har prøvet forgæves at ringe til dem de sidste 14 dage, men jeg kan ikke få fat i en medarbejder, den smider mig af køen efter 20 min hver gang. Jeg har aldrig været udsat for så ringe en service. Og jeg kommer aldrig til at handle hos dem igen.
27 december 2023
Review zonder uitnodiging