Jacky O

Again! An easy to understand and quite fast transfer service. Nothing to complain about!

Ik works flawless. Quick and simple. Good retention for uploads

Uitstekende service waarmee ik al een aantal maal kennis mee heb gemaakt. Ze handelen zoals beloofd.

Thomann is al een paar jaar mijn favoriete webshop voor music gear en alles daaromheen. Klasse levering, helpdesk, doen nooit moeilijk en stelt nooit teleur! Is mijn ervaring.

Vreemd dat er voor 2 setjes snaren, die trouwens redelijk vlot werden geleverd naar nederland, nog steeds geen envelop beschikbaar is. het wordt vervoerd in een doos die niet in de brievenbus kan, dus je moet naar een afhaalpunt om dat pakketje op te halen als je niet thuis bent. Dat is gewoon vervelend en onnodig. Als ik via bv Amazon of Thomann 2 setjes snaren bestel gaat dit gewoon in een evelop. En is gewoon altijd aangekomen en niet verloren gegaan zoals MSP beweert. Dus als er een keuze beschikbaar is voor een zelfde product elders ga ik dit niet zo snel meer bij hen bestellen.

Wow! Nog nooit meegemaakt dat een gitaar zo goed zorgvuldig ingepakt en afgesteld werd verzonden. Hele fijne webshop dus, die ik zeker als toekomstige optie vaker zal bezoeken. Een 10+

Zij hebben criminelen en leugenaars in dienst, die liegen en bedriegen en te belazerd zijn om te werken maar direkt je pakket retour sturen zonder aan te bellen.
Je ziet ze wel de straat overlopen en een coffeeshop binnengaan.Bah.

Good shop. Good quality items too.You have to pay for transport though. Also when you send something back.

Vreemd dat deze zaak een enkel setje snaren in een doos opstuurt. kan toch ook in een envelop? Dan kan 't door de brievenbus als ik er niet ben. Nu moest ik het ophalen. Daarbij ook niet millieu vriendelijk.

Recentelijk prima ervaringen met Bax. Bv een gitaar besteld waarvan de levering 6 dagen kon duren maar al na 2 dagen kon worden opgehaald. Vlekkeloos produkt voldeed aan alle verwachting. Goed verpakt. Zorgt weer voor vertrouwen.

op 21 jan. 20 covid zelftesten besteld. Die de volgende dag in huis zouden zijn. Geen bevestigings mail, niets van bewijs.ook niet in de spam box. Alleen onder mijn bestelling nog terug te vinden. Status: onderweg. helpdesk onbereikbaar met alleen de automatische mededeling dat sommige leveringen vertraagd kunnen zijn.

** Ik ben tenslotte zelf naar de winkel gegaan, waar mij werd verteld dat ik een bevestiggingsmail zou krijgen als het klaar lag. Na aandringen kwam er een superieur bij die het pakket vond tussen het aangeleverde spul. Ik heb het nu wel, maar bv nog steeds geen email dat het pakket is afgehaald. Slecht functionerende webwinkel waar ik niet snel meer iets zal bestellen.

Was voorheen, voor een aantal bestellingen een fijne winkel. Vind 't nu een strontvervelende zaak. heb de laatste maanden, alleen maar gedoe met hen. Geen updates, reakties op vragen per email laten vaak op zich wachten....maak telefoon kosten die toch weer nergens toe leiden. Ga hier niets meer kopen.Té veel gedoe, té veel gaat er mis. Ze beweren dan dat je zelf waarschijnlijk iets fout doet. MUSIC STORE? Wellicht....Professional? No way!

Ik koop veel bij Thomann. Waarom? Omdat het altijd goed gaat. Met vragen kan ik terecht bij de uitstekende klantenservice en de prijzen zijn concurerend. Mijn favorite muziek-webshop!

Ja ging goed, precies wat ik gehoopt en verwacht had. Uitslag binnen na 22 uur of zo..op tijd. Hebben een gat in de markt ontdekt en zijn daarin gesprongen.. En al die lui zoals ik die zonodig snel op vakantie willen, betalen wel...

Zit thuis te wachten op een pakket. krijg net een email dat er een bezorgpoging is gedaan. (NIET!!!) en dat het pakket over 3 dagen is op te halen. bagger bezorg-dienst. Mijn vorige pakket werd in het portiek geflikkerd...terwijl ik slecht ter been ben. bah!

met Click & Collect heb ik slechte ervaringen. Nu al een paar keer gebeurt dat een artikel (ondanks voorradig op de website) Bij afhalen er niet blijkt te zijn. waardoor je voor niets komt. (of dat ze je bellen dat de bestelling niet door kan gaan.)

update: het personeel is toch wel attend gebleken en heeft een artikel alsnog kunnen leveren

prima hoor. levering had iets vlotter gekund, maar de feestdagen zaten er ook tussen...

Over het algemeen best tevreden over Bax..spullen worden snel geleverd, duidelijke website. Alleen terugbetaling kan soms even duren als je een product retourneert

De eerste 2 ervaringen die ik had met Gear4Music waarin uitstekend. De produkten, een electrische gitaar en een speaker cabinet werden vlot en heel goed verpakt geleverd! Ook kwa aanschaf waren het goede deals!