JE

Jet

Nederland

Reviews

Review over Talk360

Review over GLS Netherlands

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Goede communicatie over tijdstip bezorging en zeer aardige bezorger.

19 maart 2025

Review over Byamin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Same Here!

Same Here!
Wacht nog steeds op m’n luchtbedden, tegen beter weten in vrees ik……
Volgens track&trace vliegen ze nog steeds ergens in China🧐😡

3 september 2024
Review zonder uitnodiging

Review over Odido

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van het kastje naar de muur gestuurd door zeer slechte klantenservice…..

Ik had via een kortingsmail van mijn werk een contract afgesloten maar het klantvoordeel dat hierin was aangeboden kreeg ik niet. Van het kastje naar de muur gestuurd bij de klantenservice. Uren aan de lijn gehangen zonder resultaat. Terugbelafspraken werden niet nagekomen. Mijn paspoort in de winkel laten liggen bij het afsluiten van abonnement/afhalen telefoon en niet gebeld hierover. Kwam hier zelf na 5 dagen achter waarna na 3x klantenservice bellen (1e 2x gewoon na kwartier de lijn verbroken😡) en ze vertelden dat hij in de winkel lag. Geen excuus gekregen maar "zo doen we dat altijd". Nu stap ik na 3 weken over want de communicatie en service was zo ontzettend slecht en tegenstrijdig en wat blijkt: ik een moet een overstapboete betalen. Dit na het niet nakomen van contractafspraak met Odido, uren bellen met de klantenservice en een enorme hoop frustratie. Op mijn klachtenmails krijg ik geen antwoord. Ongelofelijk!!!
Wat ben ik blij terug te zijn bij Ziggo/Vodafone.

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Odido

Goedmiddag Jet, het spijt me te lezen van de gang van zaken en de begrijpelijke frustratie. Dit hadden we moeten voorkomen; mijn excuses hiervoor. Namens het webcareteam kom ik alsnog met je in contact om je te horen in je klacht. Als je dat op prijs stelt, stuur ons webcareteam op Facebook (Odido Nederland) of X/Twitter (@odidonederland) dan vooral een privébericht met daarin een kopie van deze Trustpilot-review en daarbij je volledige naam, 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Heb je geen social media? Maak dan een topic aan via onze Community op community.odido.nl en zet je e-mailadres in je profiel. We komen hier dan z.s.m. bij je op terug! Dank voor je moeite en wellicht tot snel, Jacob van Odido

Review over GLS Netherlands

Review over Pro Cooking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service.

De levering duurde wat langer dan verwacht maar uitstekende communicatie en hulp door Sander van Dealvolution. Blij met m'n wasrek:-)

9 mei 2024

Review over De Schouw Witgoed

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

onderhoudsmiddel Smeg

Ik heb een onderhouds pakket besteld voor Smeg kookplaat maar er bleek een verkeerd produkt bij de bestelling te zitten. Kreeg gelijk juiste produkt gratis nageleverd met nog een extra fles onderhoudsmiddel.
Snelle top service !! Compliment.

28 juni 2013
Review zonder uitnodiging

Review over MyAlbum