Tolbadge Snelle afhandeling Op tijd geleverd, spijtig dat het allemaal in het frans te doen was, een vertaling voor de communicatie zou een 5de ster aangegeven zijn. Je hebt in de app keuze om meer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het aanschuiven door het extreem drukke verkeer niet megerekend zeer handig middem om de tolpoorten zonder zprgen te passeren. Persoonlijk vind ik de tol-badge enkel interesant wanneer Frankrijk sn... Toon meer
De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk aan de tolpoorten. Je hoeft geen kaartje meer te nemen: de badge registreert automatisch en opent de poort. Bovendien zijn er speciale rijstroken die enkel to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanuit Nederland de badge besteld, nadat een oude badge niet meer functioneerde. Bestellen was ingewikkelder dan verwacht. Een verklaring van mijn bank bleek lastig te verkrijgen en een kopie paspoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ulys
Geschreven door het bedrijf
Ulys, est un service de mobilité routière tout en un pour les particuliers et les professionnels.
Ulys propose des solutions adaptées à chaque besoin et enrichit notre expérience de la route pour que le trajet soit le plus fluide possible.
Avec le télépéage Ulys, voyagez sur toutes les autoroutes de France mais également en option en Espagne, Portugal et Italie. Simplifiez-vous la route à chaque trajet. Plus besoin de CB ni de ticket, passez au péage sans contact et jusqu’à 30 km/h dans les voies réservées.
Avec Ulys Electric et son pass, trouvez les bornes sur votre trajet et rechargez votre véhicule électrique en toute simplicité, partout en France.
Avec l’app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et accédez aux avantages du Club Ulys Team.
Télépéage, recharge électrique, parkings, solutions Pro... simplifiez-vous la route avec Ulys !
Contactgegevens
Service client Ulys - CS 30531 , 13 558 , Saint-Martin-de-Crau, Frankrijk
- 09 70 82 01 60
- ulys.com
4,2
Goed
107K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
slechte comunicatie.
slechte comunicatie.
betalingmogelijkheden zeer slecht.
hulplijn enkele keren gebeld en gewoon ingelegd.
30 juli 2026
Antwoord van Ulys
Hallo Irvin,
Het spijt ons dat u dit heeft meegemaakt. We hebben uw feedback over de communicatie, de betaalmethoden en de problemen die u ondervond bij het contact met onze klantenservice genoteerd. Uw feedback is waardevol en zal worden gedeeld met de relevante teams om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.
Lucie
Team Ulys
helaas heeft de pakjesdienst de kleine…
helaas heeft de pakjesdienst de kleine enveloppe niet in de bus gestoken bij mijn afwezigheid van anders gemakkelijk kon en ook veilig was
19 juli 2026
Antwoord van Ulys
Hallo Jan,
Onze excuses voor het ongemak; we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat de Ulys Pass voortaan volledig aan uw verwachtingen voldoet.
We wensen u veel reisplezier!
Karine van het Ulys-team
Duidelijke website om een tolbadge aan…
Duidelijke website om een tolbadge aan te schaffen
Gemakkelijk proces om een tolbadge aan te schaffen.
Vlotte levering en duidelijke handleiding om de badge te gebruiken
29 juli 2026
Tolbadge
Tolbadge
Snelle afhandeling
Op tijd geleverd, spijtig dat het allemaal in het frans te doen was, een vertaling voor de communicatie zou een 5de ster aangegeven zijn. Je hebt in de app keuze om meer talen aan te duiden maaaaar, geen nederlands, spijtig
20 juli 2026
Snelle levering en super handig!
17 juli 2026
Te laat geleverd!!
Makkelijker aanmelden dan Bip&go en Fulli. Maar badge werd veel te laat geleverd. Leverdatum was uiterlijk 22/7, wij vertrokken op 24/7. Badge werd pas geleverd op 27/7!! We hebben de badge dus niet kunnen gebruiken!!
27 juli 2026
Antwoord van Ulys
Hallo Dieter,
Onze excuses voor het ongemak; we hopen dat de op 27 juli 2026 ontvangen elektronische Ulys-tolbadge volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Eve van het Ulys-team
Goed en snel
10 juli 2026
Antwoord van Ulys
Hallo Willy,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je problemen hebt ondervonden en foutmeldingen hebt ontvangen. Om de oorzaak van het probleem te achterhalen en een oplossing te bieden, neem je contact op met onze klantenservice en beschrijf je de fouten die je bent tegengekomen.
Met vriendelijke groet,
Lucie van het Ulys-team 💙🚗
Alles was in orde
10 juli 2026
Zeer vlotte afhandeling
Zeer vlotte afhandeling. Het bakje was binnen de 4 dagen bij ons in belgie
8 juli 2026
eenvoudig met logische volgorde te…
eenvoudig met logische volgorde te bestellen
snelle levering
26 juni 2026
Bestelling en goede service
30 juni 2026
Nog steeds aan het wachten op de…
Nog steeds aan het wachten op de activering nog steeds niet inorde we zijn al meer dan 2 weken verder, heb alles doorgegeven maar geen reactie
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Bonjour Nathalie,
Afin de garantir la conformité des comptes clients Ulys, notre service souscription vous a demandé des pièces complémentaires qui n'ont pas été transmises malgré plusieurs relances effectuées depuis juillet 2025.
En l'absence de ces éléments, l'activation du badge n'a pas pu être finalisée.
Depuis le 1er avril 2026, ce badge ne peut désormais plus être activé.
Notre service client se tient à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.
Emmanuelle de l'équipe Ulys
App is niet duidelijk en ingewikkeld
2 juli 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Rosolino,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze applicatie.
We hebben je opmerkingen over de onduidelijkheid en complexiteit genoteerd. Je feedback is waardevol en draagt direct bij aan de verbetering van onze diensten; deze is doorgestuurd naar onze applicatieontwikkelingsteams.
Laat ons gerust weten welke punten je het meest problematisch vindt; we helpen je graag verder en bieden de nodige ondersteuning.
Lucie van het Ulys-team
Vlotte service
Vlotte service: de badge werd na enkele dagen geleverd en was klaar voor gebruik.
11 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.