Tolbadge Snelle afhandeling Op tijd geleverd, spijtig dat het allemaal in het frans te doen was, een vertaling voor de communicatie zou een 5de ster aangegeven zijn. Je hebt in de app keuze om meer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het aanschuiven door het extreem drukke verkeer niet megerekend zeer handig middem om de tolpoorten zonder zprgen te passeren. Persoonlijk vind ik de tol-badge enkel interesant wanneer Frankrijk sn... Toon meer
De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk aan de tolpoorten. Je hoeft geen kaartje meer te nemen: de badge registreert automatisch en opent de poort. Bovendien zijn er speciale rijstroken die enkel to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanuit Nederland de badge besteld, nadat een oude badge niet meer functioneerde. Bestellen was ingewikkelder dan verwacht. Een verklaring van mijn bank bleek lastig te verkrijgen en een kopie paspoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ulys
Geschreven door het bedrijf
Ulys, est un service de mobilité routière tout en un pour les particuliers et les professionnels.
Ulys propose des solutions adaptées à chaque besoin et enrichit notre expérience de la route pour que le trajet soit le plus fluide possible.
Avec le télépéage Ulys, voyagez sur toutes les autoroutes de France mais également en option en Espagne, Portugal et Italie. Simplifiez-vous la route à chaque trajet. Plus besoin de CB ni de ticket, passez au péage sans contact et jusqu’à 30 km/h dans les voies réservées.
Avec Ulys Electric et son pass, trouvez les bornes sur votre trajet et rechargez votre véhicule électrique en toute simplicité, partout en France.
Avec l’app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et accédez aux avantages du Club Ulys Team.
Télépéage, recharge électrique, parkings, solutions Pro... simplifiez-vous la route avec Ulys !
Contactgegevens
Service client Ulys - CS 30531 , 13 558 , Saint-Martin-de-Crau, Frankrijk
- 09 70 82 01 60
- ulys.com
4,2
Goed
107K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Te veel in Frans genoteerde tekst
Te veel in Frans genoteerde tekst, geen vertaling naar Engels of mijn taal Nederlands. Ook geen vertaal optie, dit maakt het product klantonvriedelijk.
19 februari 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Robert,
Wij verzekeren u dat we er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen.
U kunt op onze Ulys-website en in uw klantaccount uw voorkeurstaal kiezen door op het vlaggetje rechtsboven op de homepage te klikken.
Wij hopen dat u volledig tevreden bent met uw nieuwe bestelling en wensen u een veilige reis!
Het Ulys-team
ik heb hem nog niet gebruikt
15 december 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Marc,
Bedankt voor je feedback.
We hopen dat je binnenkort de gelegenheid krijgt om ons systeem te gebruiken en ervan te genieten.
We zijn blij je als klant te mogen verwelkomen.
We wensen je veel succes met Ulys.
Het Ulys-team
goede uitleg plus snelle levering badge
goede uitleg plus snelle levering badge
nederlandse tekst voor de Belgen ?
27 november 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Maurice,
Hartelijk dank voor je feedback.
Op onze Ulys-website en in je klantaccount kun je je voorkeurstaal kiezen door op het vlaggetje rechtsboven op de homepage te klikken.
Wij wensen je een prettige dag.
Het Ulys-team
Alleen hulp in Franse taal
Puur internet bedrijf , voor alle vragen aan de telefoon word je ook naar de site gestuurd .
Doe het allemaal zelf ,zo weinig mogelijk menselijk kontakt ,triestige affaire !
25 november 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Guy,
Onze excuses voor het ongemak.
Let op: op onze Ulys-website en in uw klantenzone kunt u uw voorkeurstaal selecteren door op het vlaggetje in de rechterbovenhoek van de homepage te klikken.
Het Ulys-team
Vanuit Nederland de badge besteld
Vanuit Nederland de badge besteld, nadat een oude badge niet meer functioneerde. Bestellen was ingewikkelder dan verwacht. Een verklaring van mijn bank bleek lastig te verkrijgen en een kopie paspoort opsturen vind ik vervelend, vooral vanwege het feit dat ik al klant was.
Uiteindelijk is de bestelling vlot afgehandeld en is de badge geleverd. Rijden op de péage is heel prettig. Ik zou niet meer zonder willen.
5 november 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Christiaan,
Bedankt voor je gedetailleerde feedback. We begrijpen dat het proces misschien omslachtig leek, vooral met het aanleveren van de documenten en de bankprocedures. Deze stappen zijn noodzakelijk om de veiligheid en naleving van de bestellingen te garanderen, maar we beseffen dat ze extra werk met zich mee kunnen brengen.
We zijn blij te horen dat je tolvignet is afgeleverd en dat je nu geniet van het gemak ervan voor je snelwegritten. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we danken je voor je geduld tijdens het hele proces.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt of andere vragen hebt.
Het Ulys-team
Antwoord van Ulys
Hallo Stefan,
Hartelijk dank voor je feedback! We zijn blij te horen dat je onze service snel en gebruiksvriendelijk vindt. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en je aanmoediging motiveert ons om door te gaan.
Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt of hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Het Ulys-team
Had het toestel gekocht om eenmalig te…
Had het toestel gekocht om eenmalig te gebruiken. Ging normaal volgens Ulys binnen 48 uur geactiveerd worden. Duurde uiteindelijk een week en we hadden dan onze reis al gedaan. In vorige reviews werd vermeld dat ze aan dit probleem zouden werken maar ondertussen blijven ze misleidende advertenties plaatsen terwijl ze niks aan de wachttijden doen.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat de activeringsvertraging langer duurde dan aangegeven, en dat dit ongemak heeft veroorzaakt, met name tijdens uw reis. Dit is niet de ervaring die wij nastreven.
We begrijpen uw frustratie over de communicatie en de vertragingen, en uw feedback is waardevol. Deze zal met onze teams worden gedeeld om onze processen te verbeteren en transparantere informatie te garanderen.
Bedankt voor uw eerlijkheid en geduld. We hopen uw vertrouwen in de toekomst terug te winnen.
Een fijne dag,
Team Ulys
Antwoord van Ulys
Hallo Anne Marie,
Hartelijk dank voor je feedback!
We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We wensen je veel succes met Ulys.
Het Ulys-team
Geen commentaar
20 oktober 2025
Antwoord van Ulys
Hallo Jean Pierre,
Bedankt voor je feedback en welkom bij Ulys 😊
Om je pas optimaal te benutten, vergeet niet de Ulys-app te downloaden. Bekijk je verbruik, informatie over rustplaatsen en beschikbare diensten langs je route. Je profiteert ook van exclusieve voordelen bij onze partners via je Ulys Club-lidmaatschap.
Het Ulys-team
Werkt perfect 👍🏻
13 oktober 2025
Gebruik v telepeage
Voor de eerste keer het systeem v Telepeage gebruikt deze vakantie in september en oktober.Vlotte doorgang door al de snelwegpoorten en dat zonder aanschuiven of ellenlange wachtrijen!Een aanrader!
26 augustus 2025
het toestel werkt niet altijd en daar…
het toestel werkt niet altijd en daar sta je dan met al die auto's achter je,zeer frustrerend heb die prutsen opgezegd heeft 3 jaar wel gewerkt het probleem ligt aan de aanpassingen in Frankrijk en ulys is niet mee!!!
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo,
Zat uw badge correct in het grijze gedeelte van uw voorruit, zoals te zien in deze video? 👉 https://youtu.be/8u7sndmouOI?si=47cIROa_S0_hAnEy
Zo ja, dan kunt u een gratis badge-omruil aanvragen in uw online klantenomgeving.
Team Ulys
Ik verken nog het gebruik maar de…
Ik verken nog het gebruik maar de installatie verliep vlot. Hoe kan ik jullie bereiken met mijn vragen? Ik ontving immers meerdere toestelletje.
J.uyttenhove
22 oktober 2025
Wij hebben al 3 jaar de badge en deed…
Wij hebben al 3 jaar de badge en deed jaar deed hij het opeens niet meer. Nu hebben we opgezegd en moeten we de badge terugsturen naar Frankrijk. Hebben deze in België gekocht maar konden hem daar niet inleveren. Onnodige kosten voor een badge die niet werkt en je niet kunt retourneren daar waar je hem koopt. Dit brengt weer extra kosten met zich mee om hem aangetekend te versturen.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ulys
Hallo Richard,
Bedankt voor je bericht en deze toelichting.
Het spijt ons oprecht te horen dat je ervaring met de badge niet naar wens was. Dit is uiteraard niet wat we voor onze klanten willen. Zelfs als de badge in België is gekocht, zijn de retour- en annuleringsprocedures gecentraliseerd in Frankrijk, conform onze algemene voorwaarden. Dit kan inderdaad verzendkosten met zich meebrengen, met name voor aangetekende verzending, wat we betreuren.
Desondanks danken we je voor je feedback, die ons helpt onze dienstverlening te verbeteren. Als je de badge nog in je bezit hebt, raden we je aan de retourinstructies te volgen die je bij de annulering hebt ontvangen. En mocht je hierbij hulp nodig hebben, dan staan we graag tot je beschikking.
Een fijne dag verder!
Team Ulys
Zeer goede en snelle service
Zeer goede en snelle service! Leuk om door te tolpoortjes te rijden ipv aan te schuiven!
22 september 2025
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
22 september 2025
Antwoord van Ulys
Bonjour Gino,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une bonne route avec Ulys
L'équipe Ulys
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.