TEVEO Reviews 

Waardeloze service! Absoluut niet aan te raden! Order #4433883

Ik heb mijn volledige bestelling direct retour gestuurd en wacht inmiddels al meer dan een maand op mijn geld.

Ondertussen ontvang ik verschillende e-mails met telkens een ander verhaal. Eerst wordt er beweerd dat mijn geld al is teruggestort en vervolgens krijg ik te horen dat mijn retourzending niet compleet zou zijn aangekomen.

Hoe kan het dat een bedrijf zijn administratie zo slecht op orde heeft?

Tot overmaat van ramp wordt er ook niets aangepast bij Klarna, terwijl ik het bedrag inmiddels al heb betaald.

Ik heb meerdere keren geprobeerd dit via de normale weg op te lossen, maar blijkbaar is een fatsoenlijke oplossing te veel gevraagd.

Ik wil mijn geld terug!

Ontzettend teleurstellend hoe hier met klanten wordt omgegaan.

Wauw ik ben echt verbaast over de fijne kwaliteit ik had weer temu kwalitei verwacht achter een luxe merknaam. maar dat is dit zeker niet, de stof is stretch maar niet dun. Ook zijn de broekjes fijn omdat deze bij de buik net wat dikker van stof zijn en licht in een V vorm lopen. Ook fijn via dhl ging het gewoon naar een dhl afhaalpunt wat erg prettig is omdat dhl hier d'r voordeur vaak niet kan vinden en pakketen daar door verdwijnen... alleen dit is al een reden voot mij om hier zeker vaker een bestelling te doen ....

Ik kreeg na een retournering een foto van drie producten waar volgens hun in alle drie een vlek zat bij levering. De vlekken zijn identiek en op exact dezelfde plek. Ik weet zeker dat de artikelen niet gedragen zijn en er dus geen vlekken in kunnen zijn gekomen. Het lijkt er sterk op dat ze zelf vlekken in de kleding hebben gemaakt! Nu krijg ik geen geld terug!

Teveo is ten eerste een heel fijn merk! Ik ben fan van de leggings. De kleuren zijn mooi, ze schijnen niet door en worden niet lelijk als je squat. Ook zakken ze niet af en sluiten ze mooi aan. Ik heb vrij lange benen (1.76), maar de leggings komen alsnog over mijn enkels. Dus ook een mooie lengte.
Daarnaast is de service ook echt top. In november voor het eerst 4 leggings gekocht. Bij 1 hiervan liet het stiksel los. Ik heb dit aangegeven en na het versturen van foto’s werd er gelijk een nieuwe legging gestuurd. Top!

Goede kwaliteit, zit mooi en prachtige kleuren. Ook snel verzonden en ontvangen. Wel redelijk prijzig.

Mooie kleren! Duur, maar o zo fijn om aan te hebben! En goede kwaliteit!

Heb reeds een review geschreven
Uiterst negatief.Waarom?
Heb na een half jaar nog steeds mijn geld niet gekregen
Zgn Refund
Ik had vorig jaar een telefoon teruggestuurd en wilde mijn geld terug/866 euro Een heel bedrag
We zijn nu een half jaar verder-ik heb een deel betaling ontvangen van 232 euro
Ze beloofden mij het bedrag met daarboven op -omdat ik zo lang moest wachten-80 euro
En daarna nog een keer 10procent zelfs met excuses .Dit ales in termijnen en ik moest zelf een zgn tikkie versturen
Nou denk je niet gek toch
Na half jaar wel met veel frustratie en hoop vanwege de berichten van Tv outlet
Maar ondanks excuses beloftes bonussen nog steeds niets ontvangen
Heb reeds een review geplaatst
TV outlet heeft hierop geprotesteerd in eerste instantie en dit heeft Trustpilot beoordeeld of er geen seksistische of discriminerende boodschappen in staan en ze hebben een oordeel gegeven dat er geen discriminerende of seksistische boodschappen staan in mijn review staan
Ik ben ze daar dankbaar voor en wat mij betreft staat hun naam inderdaad voor vertrouwen Trust
Daarop heeft tv outlet op mijn review een reactie geplaatst en heeft te kennen gegeven dat er binnen 10 werkdagen gereageerd wordt
Dat klopt dus niet:het is ondertussen 6 maanden later en dat ze mij helemaal niet kennen als klant
Dat is ook een manier om onder verplichtingen uit te komen
Ik ben bereid om voor heel Nederland te bewijzen dat ik Arjan van der Roest ben en een telefoon gekocht heb bij TV outlet met ordernummer 409524 ik kan de meer dan 60 mails ,het ordernummer enz laten zien en bewijzen dat het is zoals ik het weergeef
(Ik hoop dat dit ook geplaatst mag worden deze privacy gegevens van Trustpilot
Zo niet dan zal ik de privacygegevens gegevens verwijderen )maar ik vind echt dat zulke schandalige praktijken aan de kaak moeten worden gesteld en potentiële klanten gewaarschuwd moeten worden voor dit bedrijf
Ik heb een rechtsbijstand verzekering maar wat voor de arme sloebers die iets gekocht hebben en voor wie honderd euro laat staan 800 euro of meer en die naar hun geld kunnen fluiten.!
En als laatste wil ik zeggen dat het meest schandalige is van TV outlet dat ze mensen aan het lijntje houden door beloftes te doen die ze niet willen nakomen
Mensen hoop geven
Het grenst aan misdaad want ik geloof dat het bij TVoutlet beleid is om zo met mensen om te gaan
Ook een manier van geld verdienen
Dat dat nog kan in Nederland
MENSEN KOOP NIET BIJ TVOUTLET
Ik weet zeker dat TV outlet ook deze mail laat
beoordelen en hoop dat Trustpilot ook hierin een site kan zijn die Trustworthy is

Tijdens de sale heb ik een joggingbroek en twee topjes besteld. Helaas moet ik aangeven dat mijn ervaring zeer teleurstellend is verlopen. Het pakket kwam al beschadigd aan en bij de joggingbroek blijkt één pijp ongeveer twee centimeter langer te zijn dan de andere, wat uiteraard niet acceptabel is.

Naar aanleiding hiervan heb ik contact opgenomen. Tot mijn verbazing werd er slechts 20% korting aangeboden. Dit ervaar ik als een onvoldoende en niet passende oplossing, aangezien dit de kosten voor herstel niet dekt. Ik heb vervolgens aangegeven dat ik hier niet mee akkoord ga en het artikel liever op jullie kosten wil retourneren. Op dit verzoek heb ik echter geen reactie meer ontvangen. Dit vind ik bijzonder teleurstellend, zeker gezien het feit dat er vanuit jullie kant wel wordt aangedrongen op een snelle reactie.

Ook de kwaliteit van de twee topjes stelt teleur. De producten ogen goedkoop, missen een logo en de pasvorm is niet in orde, de voorkant zit los, terwijl de achterkant strak zit.

Al met al ben ik zeer teleurgesteld in zowel de kwaliteit van de producten als de geboden service. Gezien de prijs had ik een aanzienlijk beter niveau van afwerking en klantgerichtheid verwacht.

Ik heb mijn pakketje spijtig genoeg niet ontvangen. De klantenservice te pakken krijgen (mail, Instagram, …) is tot op heden hopeloos.

Ik heb een kapotte legging ontvangen. Meerdere dagen geleden heb ik hierover een mail gestuurd. Helaas krijg ik geen antwoord. Ik baal hier nog meer van omdat de legging nu uitverkocht is en ik ook een bijpassende hoodie en shirt heb gekocht maar dus nu niet de bijpassende legging heb omdat deze stuk is. Is niet goed gestikt bij de naad. Teveo reageer aub op mails die naar het helpt center zijn gestuurd. De reactietermijn was erg traag maar het probleem is uiteindelijk opgelost en ik heb een andere legging opgestuurd gekregen. Helaas was mijn gewilde legging toen namelijk uitverkocht.

Na 5 dagen staat er nog steeds enkel bestelling ontvangen. Nog steeds niet verzonden. Erg jammer want het was een verjaardag kadootje. Als ik wist dat 1 pakket anderhalve week of 2 weken zou duren had ik hier nooit besteld. Waardeloos voor dat geld.
Hopelijk komt het item wel juist binnen.

Mooie kwaliteit en zit perfect
De maatvoering van de kleding valt groot vandaar altijd een maat kleiner bestellen
Verzending was snel, ontvangen na 4 werkdagen.

Wacht al 2 maanden op een terugbetaling van een retour zending. Elke contact poging word compleet genegeerd, raad het absoluut af om hier wat te bestellen. Ga er van uit dat je bestelling definitief is en geen terugbetaling voor terugzendingen gedaan worden!

Wachter al 2 maanden op mijn geld die ze terug moeten geven Van een prodükt wat ze niet kubben leveren

Snelle levering, goed kwaliteit.

Verzending duurde lang, maar dat maakte me niet veel uit. Toen het pakketje eindelijk aankwam, zat er één grote scheur in, er ontbrak 4 leggings. Ik contacteerde Teveo, en kreeg na 4 dagen pas een mail terug. Ze zeiden dat ik dit moest aangeven aan de postkantoor in mijn buurt. Nooit van gehoord maar goed. Postkantoor zei zelf ook dat de afzender altijd verantwoordelijk is voor de verloren spullen en ze hier op moeten reageren anders kon ik een klacht indienen. Sinds dien heb ik nooit meer een antwoord gekregen, en moet ik nogsteeds betalen voor spullen die niet zijn aangekomen.

Een mail gehad van teveo om foto's bij te voegen om te kijken om welke legging het ging. Dit gedaan en nog steeds geen antwoord terug. Teleurgesteld. Ik wou een nieuwe bestelling doen met de nieuwe lift collection op restock maar daar nu toch van afgezien. Klant minder!

Snelle service! Zeer tevreden van de kwaliteit!

Ik ben tevreden met de leggings..alleen rondom de leo/leopard verkoop..ging er van alles mis met de betaling en bestelling..verdwenen leggings uit mn winkelmandje terwijl ik aan het afrekenen was..heel irritant

Snelle levering. Zeer tevreden van de kwaliteit