Youfone Reviews 

40.744
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 5.827 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de gunstige tarieven en het betrouwbare netwerk enorm, wat zorgt voor een stabiele en fijne verbinding tijdens het dagelijks bellen en internetten. Daarnaast vinden veel mensen het heel prettig dat het online afsluiten en het latere verlengen van een abonnement erg soepel, snel en voordelig verloopt. Sommige mensen waren niet tevreden met de fors stijgende tarieven voor trouwe klanten en het ontbreken van goede aanbiedingen bij het verlengen van hun contract. Ook merkten enkele consumenten op dat de klantenservice soms erg traag reageert op vragen en dat de kosten buiten de bundel behoorlijk hoog kunnen oplopen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommige reviewers tevreden zijn over de goede... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs, waarbij sommige consumenten zeer tevreden zijn over de... Toon meer

Subscription

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met abonnement op, aangezien sommigen de goede... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over gebruikerservaring, waarbij velen de handige app en... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met klantenservice, aangezien sommige reviewers aangeven dat de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Youfone geeft een goede prijs-kwaliteit verhouding volgens het KPN-netwerk. Dat betekent 'goed bereik' in bijna heel Nederland (in een vakantiewoning in het bos nèt iets minder...). Ik heb wel ervar... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich prima allemaal ……er is wel een “maar”. In Europa (Frankrijk, Duitsland etc) kom je op de 2e plaats….het duurt wel even voor ze je toegang tot het internet geven….bij een abonnement van bv KPN... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn een tevreden klant. Hebben geen klachten over de afhandeling. De prijs is gunstig. En ze laten regelmatig van zich horen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich goedkope abbo maar mijn ervaring is wel dat ik regelmatig slecht ontvangst had qua bellen en internet En had het contract wel met een jaar willen verlengen maar daar konden ze mij geen goede... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. ook in
  3. Internetaanbieder
  4. Mobiele netwerkaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Youfone streeft ernaar om altijd de beste Sim Only, TV en Internet abonnementen aan te bieden voor de laagste prijs. Wij gebruiken het betrouwbare KPN-netwerk om de beste gebruikservaring te bieden aan onze klanten.

De Slimste Keuze voor iedereen

Geschreven door het bedrijf

Hoge kwaliteit voor een lage prijs
Ga voor superscherpe deals én premium voordelen bij Youfone zoals het beste geteste 5G-netwerk van KPN. Combineer je Sim Only met Internet en/of TV voor thuis? Dan profiteer je ook nog eens van de Youfone Compleet-voordelen. Met Youfone maak je altijd de slimste keuze.
Controle over je abonnementen
Al je abonnementen beheer je met gemak in MyYoufone. Daar stel je ook zo een Dataplafond en Belplafond in voor meer controle over je verbruik.
Extra voordelen
Met extra’s als de Vriendendienst en Youcoins spaar je voor extra MB’s of korting op je factuur. Youfone is de Slimste Keuze voor iedereen. YouYou!

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

41K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(40.744)

5.591 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Youfone

Antwoord van Youfone

Beste Danny,

Bedankt voor je review!

Ik heb de netwerkdekking gecontroleerd op jouw postcode en het bereik is daar uitstekend, zowel binnen- als buitenshuis zou je meer dan voldoende bereik moeten hebben. Mocht je op een andere specifieke locatie geen verbinding hebben dan zou je dit kunnen laten onderzoeken door ons, ik wil je in dat geval vragen om contact met ons op te nemen. In dat geval wil ik je vragen dit gesprek voor te bereiden. Wij zullen namelijk om recente voorbeelden vragen van max een paar dagen oud waarbij we de postcodes (en het liefst ook de huisnummers), samen met datums en tijdstippen waarop je geen verbinding had. Daar kan onze netwerkbeheerder dan verder onderzoek naar doen!

Groet, Jake

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen waardering voor hun klanten.

Youfone biedt op zich een redelijke kosten-baten. Wat ik erg slecht vind ik dat ik als klant voor de verlenging een veel duurder aanbod krijg, dan wanneer ik voor dezelfde dienst zou overstappen van een andere provider naar Youfone.
Blijkbaar waardeert Youfone haar klanten relatief weinig. Dat steekt.

13 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijs/kwaliteit

Prijs, kwaliteit verhouding is gewoon goed. Géén problemen gehad in de afgelopen anderhalf, twee jaar.

Opmerking:
Prijs voor GB extra kopen vind ik persoonlijk aan de hoge kant.

8 oktober 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer