Viking Nederland Reviews 

8.006
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 952 recensies, hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de razendsnelle levering en de scherpe prijzen enorm, waardoor het online bestellen van benodigdheden heel erg gemakkelijk en plezierig verloopt. Consumenten zijn erg te spreken over de vriendelijke service, de overzichtelijke website en het feit dat de ontvangen artikelen precies aan de verwachtingen voldoen. Sommige reviewers waren niet tevreden met de externe bezorgdienst en ervaren geregeld vertraagde levertijden of onduidelijke communicatie rondom hun bestelling. Verschillende mensen merkten op dat pakketjes soms beschadigd aankwamen door ruw transport of zonder enige waarschuwing beneden in de openbare ruimte werden achtergelaten.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij consumenten vaak spreken over een snelle en... Toon meer

Product

Consumenten vinden product positief en waarderen de goede prijzen en de snelle levering de volgende dag.... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bestelling doordat sommige consumenten aangaven dat de orders... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en ervaren een snelle afhandeling met vriendelijke... Toon meer

Price

Recensenten uiten grote tevredenheid over de scherpe en voordelige tarieven die worden aangeboden.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zoals altijd een snelle en volledige levering. Enig minpuntje is dat door loze ruimte in de doos de inhoud in de doos vrij kan bewegen en, wanneer de inhoud enig gewicht en stevigheid heeft zoals b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

over het algemeen zijn het vrij standaard bestellingen en die kunnen we in onze favorieten vinden. Het wordt altijd snel opgepakt en geregeld. Een nadeel is dat we veel mail krijgen over order ontvang... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering zelf ging prima, maar de bestelling niet direct, het bedrag was wel afgeschreven maar de order was niet doorgekomen. Dit is zeer snel hersteld door de online helpdesk. Ook de gratis snackb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In 2013 zijn wij ons bedrijf begonnen en vanaf dat moment bestellen we onze kantoorartikelen bij Viking. Wij zijn heel goed te spreken over de service, de manier van verpakken en aanbod.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen

De Viking Voordelen

Geschreven door het bedrijf

One stop shop
Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
Viking One
Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten met een toegewijd serviceteam en vele voordelen.
Wij zijn Price King
Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
Geweldige cadeaushop
Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!
Smart Choice
Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen
Koop zonder risico
30-dagen-tevredenheidsgarantie.
Geweldige klantenservice
Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.

Handige, snelle en gratis* bezorging

Tijd is geld wordt er wel eens gezegd. Voor u als ondernemer is het van belang dat u uw producten snel bezorgd worden, zodat u zich weer kunt focussen op het runnen van uw bedrijf. Bij een bestelling vanaf 44,90 (excl. BTW) betaald u geen verzendkosten. Niet tevreden over uw product? Viking geeft niet 14 máár 30 dagen tevredenheidsgarantie*. Voldoet een artikel niet aan uw wensen dan kunt dit binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Wij geven daarbij standaard 1 jaar garantie* op uw producten.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(8.006)

975 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele snelle levering

Hele snelle levering, helaas paste het artikel niet op mn stofzuiger, maar ik hoefde t niet te retourneren en kreeg snel mn geld terug, superservice!!

20 oktober 2026
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemiddag Marina,
Wat fijn om te horen dat onze snelle bezorging en de geboden oplossing zo goed zijn bevallen. Hoewel het product helaas niet op de stofzuiger paste, zijn we blij dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had hp inkt besteld'maar dat had nogal…

Had hp inkt besteld'maar dat had nogal vertraging ,na mijn telefoontje , met een aardige medewerker,dezelfde dag nog mijn geld terug ... complimenten voor de snelle afwerking. 👍

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorge meneer/ mevrouw Kusters,

We zijn blij te horen dat we de situatie rondom de vertraagde levering van de inktpatronen snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Hartelijk dank voor dit fijne compliment over onze klantenservice en de snelle afhandeling. We staan altijd klaar om u zo goed mogelijk te helpen.

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede en snelle bezorgdienst

Heel goede en snelle bezorgdienst. Prijst is zeer goed

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorgen Caro,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle bezorgservice en de goede prijs. Hartelijk dank voor uw mooie review!

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorgen John,

Wat fijn om te horen dat de snelle bezorging en de uitstekende producten zo goed zijn bevallen. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorgen Ine,

Wat fijn om te horen dat uw bestelling zo vlot en keurig op het afgesproken moment is bezorgd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede website bestelling snel geleverd

Goede website bestelling snel geleverd. Top

25 oktober 2026
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorgen meneer/ mevrouw Bogaard,

Wat fijn om te horen dat onze website goed bevallen is en dat uw bestelling snel is bezorgd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima bedrijf

grote verscheidenheid en goede prijs kwaliteit verhouding

18 oktober 2026
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorgen Bart,

Wat ontzettend fijn om te lezen dat ons ruime assortiment en de gunstige verhouding tussen de prijs en de kwaliteit zo goed in de smaak vallen. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de complimenten!

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze website

Waardeloze website. Had product uit gezocht. Wilde afrekenen. Moest account aan maken en vervolgens ging alles mis. Kreeg aanbieding voor 10& korting als ik mij op de mail lijst zette. Vervolgens herkende de website mijn aangemaakte password niet. Ga hier nooit meer iets bestellen.

1 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorgen Hielke,

We vinden het jammer dat wij pas via uw Trustpilot-beoordeling op de hoogte worden gebracht van dit probleem.
We begrijpen dat deze ervaring bijzonder frustrerend is, graag willen wij namelijk u als nog zo goed mogelijk van dienst zijn. Wilt u eventueel contact met ons opnemen via 077-3238000 of een e-mail naar contact@vikingdirect.nl sturen.

Ik zie graag uw reactie tegemoet.
Met vriendelijk groet,

Phoebe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorgen Norma,

Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel en in goede orde is bezorgd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring!

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel verzonden en goed verpakt

Snel verzonden en goed verpakt

23 oktober 2026
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Goedemorgen Nico,
Fijn om te horen dat uw bestelling vlot is verzonden en met zorg is ingepakt. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Phoebe

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huidige koerier is waardeloos

Op de een of andere manier weet de DHL koerier ons adres niet te vinden. het zou fijn zijn wanneer er een keuze gemaakt kan worden hoe de bezorging moet plaatsvinden.

15 oktober 2026
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring met de bezorging. We begrijpen dat het erg frustrerend is als pakketten uw adres niet bereiken. We nemen dit signaal uiterst serieus en onze logistiek is in gesprek met DHL om de bezorgopties te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Jorrit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Viking Nederland

Antwoord van Viking Nederland

Geachte heer Spuybroek,

Zoals mijn collega per e-mail heeft doorgegeven kunnen we de matten niet leveren en is uw bestelling daarom geannuleerd.

Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Jorrit

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer