Hele goede en overzichtelijke website. Artikel werd netjes en op tijd geleverd, ondanks dat het niet in Duitsland geleverd moest worden. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dat de levering zo snel gekomen is. Dozen nog heel na vervoer, jamer dat er op de site niet staat hoe zwaar de dozen zijn voor ze aankomen. Gelukkig kwam onze zoon uit Nederland ons op het juiste mo... Toon meer
Ik wist niet of het 100% betrouwbaar zou zijn (ik kom uit NL), maar het is allemaal 100% goed gegaan!
Een bestelling geplaatst, geen bevestiging per e-mail. €50 per credit card betaald, dus na een week een terugbetaling in gang gezet. Blijkt dat het geld na 2 dagen is teruggestort, en geen énkel be... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hood.de (www.hood.de) ist einer der größten Online-Marktplätze im deutschsprachigen Raum. Besonders vorteilhaft für Verkäufer auf Hood.de ist die konkurrenzlos günstige Gebührenstruktur. Mehr erfahren Sie unter www.hood.de.
Contactgegevens
Im Klapperhof 7-23, 50670, Köln, Duitsland
- 0221-99990606
- impressum@hood.de
- www.hood.de
4,1
Goed
48K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik wist niet of het 100% betrouwbaar…
Ik wist niet of het 100% betrouwbaar zou zijn (ik kom uit NL), maar het is allemaal 100% goed gegaan!
19 augustus 2026
Fijne winkel met overzichtelijke website en goede service
Hele goede en overzichtelijke website. Artikel werd netjes en op tijd geleverd, ondanks dat het niet in Duitsland geleverd moest worden. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending.
26 juni 2026
Bestelling nooit bevestigd
Een bestelling geplaatst, geen bevestiging per e-mail. €50 per credit card betaald, dus na een week een terugbetaling in gang gezet.
Blijkt dat het geld na 2 dagen is teruggestort, en geen énkel bericht.
Geen bestelbevestiging, geen verklaring van retournering.
Hier bestel ik nooit meer.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
bij product dat ik heb besteld was…sikabond
bij product dat ik heb besteld was stuk gegaan in de transport ik heb de foto's doorgestuurd en alles is super correct opgelost
8 juni 2026
Het volgen van producten en wanneer…
Het volgen van producten en wanneer deze worden verstuurd is niet heel helder. Wel het product binnen de beloofde termijn verkregen in uitstekende staat.
28 mei 2026
Bestellen was eenvoudig maar geen…
Bestellen was eenvoudig maar geen bevestiging wanneer er wordt geleverd
22 mei 2026
Kijk uit.
Kijk uit. Hier niks bestellen want je bestelling wordt niet geleverd en als je mailt krijg je iedere keer smoesjes.
18 april 2026
Een prima product een snelle verzending…
Een prima product een snelle verzending en heel goed verpakt.
24 maart 2026
Juiste artikel werd geleverd
Juiste artikel werd geleverd. Communiteit was duidelijk. Levering op tijd
10 februari 2026
Aankoop tv meubel
Na het kopen van een tv meubel, kreeg ik maar geen orderbevestiging in mijn mailbox. Vervolgens weer gevraagd om een bevestiging en weer niet gekregen dus.
Daarna kon ik niet meer inloggen en heb geprobeerd een nieuw wachtwoord aan te vragen en weer dus geen mail met de mogelijkheid om het wachtwoord te resetten.
Ook de klantenservice gemaild dat ik niet kon inloggen en je raad het al, weer geen response.
Ook een mail gestuurd naar het andere mailadres volgens de tip in 1 van de reviews en weer geen mail terug.
Al met al heb ik iets gekocht waar ik geen bevestiging van heb gekregen, kan niet meer inloggen om de orderstatus te zien en ben mijn geld kwijt.
Onbetrouwbaarder kan het niet. Dus koop NOOIT iets via deze site.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Inlogdrama
Account aanmaken, kopen, heel snel. Maar wat een drama als je je passwoord vergeten bent. Je moet een sleutelcode krijgen maar die komt nooit. Klantenservice antwoordt niet.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hood.de
Hello WILLY CEULEN,
thank you very much for your review. We are sorry to hear about the difficulties you experienced during your registration on our platform.
We would be happy to look into your concern. Please contact us at impressum@hood.de
Maria from Hood.de
Bestelling nog steeds niet in mijn…
Bestelling nog steeds niet in mijn bezit verlies 119€
21 oktober 2025
Antwoord van Hood.de
Hello lieven pas,
We are sorry to hear that you have not yet received your delivery from your seller.
Please note that, as a marketplace, we are not involved in this part of the purchasing process.
However, would you like us to contact your trading partner on your behalf?
Is further clarification still required?
Please feel free to contact us at hilfe@hood.de.
Maria from Hood.de
Heel Goed!
Daar Iherb.de 3x de order verneukte had ik weer Tulsi nodig en deze vond ik voor een leuke prijs bij jullie.
Het is effe wennen daar er vele verkopers zijn, levering snel. Goed product.
6 oktober 2025
The right product and delivered quickly
20 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.