Getdrezzed Reviews 

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Joeri, bedankt voor je bericht. Ik zie dat je bericht over een Eclips-bestelling gaat.
Om je zo snel mogelijk van de juiste informatie te voorzien, hebben wij een speciale pagina gemaakt waarop de meest gestelde vragen en antwoorden overzichtelijk zijn verzameld: Eclips brillen | Getdrezzed
Ik raad je aan om deze pagina eerst even door te nemen. Hier vind je alle informatie over bestellingen, levering, retouren en andere veelgestelde vragen rondom de Eclips-brillen.
Heb je je bestelling niet ontvangen? Dan staat op deze pagina ook aangegeven welke stappen je kunt ondernemen, zodat wij je hier verder mee kunnen helpen.
Mocht je vraag daarna toch nog onbeantwoord blijven, dan kun je het beste je bestelling aanmelden via ons retourportaal. Via daar kun je een opmerking plaatsen en rechtstreeks in contact komen met ons retourteam.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Silvia, dank je wel voor je bericht. Wat fijn om te horen dat de bezorging steeds snel verloopt en dat je hier zulke goede ervaringen mee hebt. We doen ons best om bestellingen zo vlot mogelijk te verwerken en te verzenden. Leuk dat je dit met ons deelt.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Jolanda, fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Dat maakt het ontvangen van je bestelling natuurlijk extra prettig. Bedankt dat je deze positieve ervaring met ons deelt.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Petra, dank je wel voor je bericht. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over het pak. Fijn dat de kleuren mooi zijn en dat de kwaliteit goed bevalt. Dat maakt het natuurlijk een aankoop waar je met plezier van kunt genieten.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Jose, dank je wel voor je bericht. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de kleding. Fijn ook dat de kwaliteit goed bevalt en dat alles snel is geleverd. Dat maakt het natuurlijk een prettige shopervaring.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Judith, dank je wel voor je bericht. Wat fijn om te horen dat de jas snel is verzonden en goed bevalt. Leuk dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van het item. Dat maakt het natuurlijk een geslaagde aankoop waar je hopelijk veel plezier van hebt.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Judith, dank je wel dat je dit met ons deelt. We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Zoals ook eerder met je besproken, beschikken wij over camerabeelden boven onze inpaktafels waarop het inpakproces zichtbaar is en hebben we de situatie uitgebreid nagekeken. Op basis van deze controle hebben we gehandeld volgens de informatie die beschikbaar was. We vinden het jammer dat dit niet het resultaat heeft opgeleverd waarop je had gehoopt.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Simone, bedankt voor je bericht. Ik zie dat je bericht over een Eclips-bestelling gaat.
Om je zo snel mogelijk van de juiste informatie te voorzien, hebben wij een speciale pagina gemaakt waarop de meest gestelde vragen en antwoorden overzichtelijk zijn verzameld: Eclips brillen | Getdrezzed
Ik raad je aan om deze pagina eerst even door te nemen. Hier vind je alle informatie over bestellingen, levering, retouren en andere veelgestelde vragen rondom de Eclips-brillen.
Heb je je bestelling niet ontvangen? Dan staat op deze pagina ook aangegeven welke stappen je kunt ondernemen, zodat wij je hier verder mee kunnen helpen.
Mocht je vraag daarna toch nog onbeantwoord blijven, dan kun je het beste je bestelling aanmelden via ons retourportaal. Via daar kun je een opmerking plaatsen en rechtstreeks in contact komen met ons retourteam.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Leo, bedankt voor je bericht. Ik zie dat je bericht over een Eclips-bestelling gaat.
Om je zo snel mogelijk van de juiste informatie te voorzien, hebben wij een speciale pagina gemaakt waarop de meest gestelde vragen en antwoorden overzichtelijk zijn verzameld: Eclips brillen | Getdrezzed
Ik raad je aan om deze pagina eerst even door te nemen. Hier vind je alle informatie over bestellingen, levering, retouren en andere veelgestelde vragen rondom de Eclips-brillen.
Heb je je bestelling niet ontvangen? Dan staat op deze pagina ook aangegeven welke stappen je kunt ondernemen, zodat wij je hier verder mee kunnen helpen.
Mocht je vraag daarna toch nog onbeantwoord blijven, dan kun je het beste je bestelling aanmelden via ons retourportaal. Via daar kun je een opmerking plaatsen en rechtstreeks in contact komen met ons retourteam.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste Jos, dank je wel voor je bericht. Wat fijn om te horen dat het probleem uiteindelijk snel en vriendelijk is afgehandeld. We vinden het belangrijk om mee te denken wanneer er iets niet helemaal verloopt zoals verwacht. Leuk dat je deze positieve ervaring met ons deelt.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

3 dagen geleden

Beste, dank je wel dat je dit met ons deelt. Wat vervelend dat je hier zoveel tijd aan hebt moeten besteden. Zoals ook eerder aangegeven kunnen aankopen die in een fysieke winkel zijn gedaan alleen door die betreffende winkel worden bekeken en afgehandeld. Daardoor kunnen wij vanuit de klantenservice helaas niet meer inzien of beoordelen dan al met je is gedeeld. We vinden het jammer dat dit niet de oplossing was waarop je had gehoopt.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

7 dagen geleden

Beste, dank je wel dat je dit met ons deelt. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker wanneer je wacht op een terugbetaling van een bestelling die je nooit hebt ontvangen. Op basis van de gegevens die in deze review zichtbaar zijn, kunnen wij helaas niet controleren wat de status van jouw terugbetaling is. We adviseren je daarom om een opmerking toe te voegen aan je retouraanvraag in het retourportaal, zodat de terugbetaling gecontroleerd kan worden. Op die manier kunnen we de situatie verder nakijken en beoordelen.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

7 dagen geleden

Beste Tineke, dank je wel voor je bericht. We vinden het erg vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten op de terugbetaling van je eclipsbrillen. Ik zie dat de terugbetaling inmiddels is doorgezet en dat deze binnen enkele werkdagen zichtbaar zou moeten zijn. We begrijpen dat deze situatie voor teleurstelling heeft gezorgd en vinden het jammer dat je ervaring hierdoor zo negatief is geworden.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

7 dagen geleden

Beste Anita, fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Dat maakt het ontvangen van je bestelling natuurlijk extra prettig. Bedankt dat je deze positieve ervaring met ons deelt.
Liefs, Team Getdrezzed

Antwoord van Getdrezzed

7 dagen geleden

Beste Lies, dank je wel dat je je ervaring met ons deelt. We vinden het jammer dat je dit zo hebt ervaren. Over deze situatie hebben we inmiddels uitgebreid contact gehad via e-mail en we hebben hierin gedaan wat binnen onze mogelijkheden lag. We begrijpen dat dit niet het resultaat is waar je op had gehoopt, maar we hebben de situatie zo zorgvuldig mogelijk behandeld op basis van de beschikbare informatie.
Liefs, Team Getdrezzed