eSky Travel Reviews 

ticket geboekt later was er een typo type fout in de naam al een week bezig maar ze willen het niet veranderen booking 4773937409 ongeveer 20 mails gestuurd geen goed antwoord dus geen ticket met de goede naam ze zeggen boek maar een nieuwe 1800 euro weg

Vlucht geboekt 30 maart. Betaald met credit card. Diverse extra dingen erbij. Blijkbaar zelfde dag geannuleerd bedrag terug gestort minus 200 euro aan extra kosten. 6 weken later bericht gehad dat de reis geannuleerd is. Geld zou terug gestort worden. Bij toeval gekeken op credit card. Dus smorgens reis geboekt en betaald en savonds geannuleerd en geld minus de 200 euro terug gestort. In de reactie hieronder lees ik dat extra's niet vergoed worden. Dat stukje snap ik maar niet dat het bedrag minus de 200 euro DEZELFDE terug gestort is. Nooit meer esky .

Wat een ontzettende oplichters!! Binnen enkele seconden na mijn betaling een email ontvangen dat de reis gecanceld is. Via chat geen enkele legitieme reden gekregen. Verder contact niet mogelijk. Mag 2 weken wachten op terugbetaling..Heb eSky bij mijn bank aangemeld als fraudeurs!

Teveel om op te noemen. Je kan alleen contact krijgen met automatisch berichten. Gaat zeer traag, Dan duurt het nog steeds 24 uur tot doorvoeren maar gebeurd niets. Uiteindelijk niet kunnen vliegen. Zeer teleurstellend, nooit meer esky.

Pas op voor deze boeven. Bij een kleine wijziging krijg je eerst verzoek voor bijstorting. Dan verandert er niks aan je booking en wordt gevraagd om steeds opnieuw te storten. En steeds via de app met tientallen medewerkers contact gehad die steeds alles opnieuw willen weten. Op die manier kom je in labyrint waar het onmogelijk uit ontsnappen is. lk ben nu het bedrag kwijt van mijn boeking van jakarta naar Jayapura plus alle bijstortingingen maar kan niet anders dan hen links laten liggen. Jammer van het geld. Volgende keer direct met maatschappij zaken doen.

Waarom kom ik bij eSky terecht als ik inlog bij KLM?
Helaas heb ik al betaald.
Ik wil een stoel reserveren en een extra koffer boeken.
Maar ik krijg geen contact meer.

ik krijg mijn vlucht maar niet online ingecheckt via esky, waar dit metv andere maatschappijen altijd vlot gaat. Vroeger op de luchthaven toekomen lukt bons niet. Wat nu??

Bij esky hebben wij een vlucht geboekt naar Londen retour maar tot op heden geen informatie ontvangen of tickets. Wij ontvangen heel graag de tickets zo snel mogelijk want willen weten waar wij aan toe zijn en hebben allerlei dingen gepland in Londen

Mijn broer heeft geboekt en nog steeds geen bevestiging gekregen van een ticket en ze zijn moeilijk te bereiken meerdere malen contactinformulier ingevuld nog steeds niks en moet morgen vertrekken en nog steeds niks gehoord

Omdat we snel een reisje naar London wilde boeken kwamen we op Esky.nl uit. Meestal kijk ik eerst altijd naar de reviews,maar had dat nu niet gedaan, dus gelijk 4 dagen London geboekt, ook al plaatsen gereserveerd in het vliegtuig voor de heen en terug weg. Daarna ging ik pas kijken naar de reviews van Esky en die waren niet mals. Ik dacht nu maar hopen dat er bij ons niks misgaat. Het enige waar Esky contact met ons opnam was omdat het Hotel wat wij hadden geboekt niet meer beschikbaar was op die datum en hun n ander hotel voor ons hadden geboekt en of wij hiermee akkoord gingen. Nou dat deden wij. Gelukkig is alles goed verlopen van heen tot terugreis. Bedankt Esky voor de goede zorgen en het regelen van alles. Was een reisje om nooit meer te vergeten.

Ik heb gister 6 tickets geboekt en betaald van Tanger (Marokko) naar Amsterdam (Nederland) voor €1607,22 bevestiging gekregen dat het betaald is maar volgende dag krijg ik annulering maar probeer ze te bereiken helaas niet te pakken!!zit met m’n handen in m’n haren weet niet hoe en wat HELP HELP
M’n jongens moeten maandag naar school

DIRTY STINKING CRIMINALS REFUSED BOARDING TICKET BOOKING NUMBER 36599935836 FLIGHT 25 NOVEMBER BRUSSELS TBILISSI DIRTY COWARDS

U vraagt bijkomende informatie!!!

Datum van vertrek
25.11.2024. 14h05.
Vlucht Brussel...Athene...Tbilisi.
Ik boek onder nr.
3659935836.

Ik kies voor OPTIE one way ticket...no insurance..15kg. bagage.

Ik betaal alles..145 €.

Georgië GEEN VISA NODIG. DIE LAFBEKKEN WETEN DAT NIET!!!!

WEIGERING TICKET.
VERPLICHT VERZEKERING RETURN...366€.

IK BEN NOG IN INDONESIA GEDOMICILIEERD!!!
OMDAT ZE GEEN BELGISCH ADRES VINDEN RUIKEN ZELEKKER MISBRUIK!@

ESKY BESCHIKT NU OVER ALLE INFORMATIE.

TRUSTPILOT.. MAAK DIT HEN OVER . VOOR OPLOSSING...WAARSCHUWING...EEN RECHTSPROCES IS IN DE MAAK.
IK EIS 10.000 EURO SCHADEVERGOEDONG.

MIJ OFFLINE ZETTEN IS STINKEND LAF.
MAAR DAN ZIET ESKY MIJ IN DE RECHTBANK.

..

Ok. Vollediger kan niet!!!

Wij proberen al 2 maanden het bedrag a €266,84 van een door Ryanair geannuleerde vlucht, boekingsnummer VPT9NQ, waar zonder ons medeweten Esky tijdens het boeken is ‘tussengesprongen’ (boekingsnummer 1279277985) terug te krijgen. Wij hebben het bewijs, dat Ryanair het retourbedrag a €222,64 al teruggestort heeft op de rekening van Esky met booking referentie VPT9NQ en hebben dit ook per mail doorgegeven aan Esky met foto.Tot op heden blijft Esky in gebreke. Wij willen dan ook een dringend advies geven om NOOIT te boeken met Esky en blijf er attent op, dat wanneer u boekt, Esky er niet tussen gaat zitten! Het heeft ons tot nu toe heel veel mailverkeer en telefoontjes gekost.

Wij konden niet inchecken omdat wij geen mail van esky ontvingen - we konden hen niet telefonisch bereiken en moesten veel bijbetalen om uiteindelijk te vertrekken. Het contactformulier om dit te melden heb ik wel 10 keer ingevuld maar het systeem meldt telkens dat de gegevens niet kunnen verzonden worden. Ik vind geen e-mail adres dus is het wel heel moeilijk om hen te bereiken.

Ik was in de veronderstelling dat ik rechtreeks boekte bij transavia maar kwam via gesponsorde link met transavia in de naam, bij esky uit. Ik bleek veel duurder uit en boekte per ongeluk een annuleringsverzekering (ik was op zoek naar de flexoptie van Transavia). Dus direct contact gezocht hoe ik de verzekering nog kon cancellen. Geen knop op website en contactformulier werkte eerst niet, maar paar uur later wel. Cancellen blijkt onmogelijk! Ook niet als je, zoals ik, binnen 24 uur reageert! Had dezelfde dag gemoeten zeiden ze, maar ik boekte s avonds en kreeg s ochtends pas bericht . Het gaat om een reis over 5 maanden, dus niet binnenkort ofzo. Ik voel me op allerlei manieren bij de neus genomen. Slechte organisatie dit, niet bij kopen!

Bij twijfel niet hier boeken!!

Op de terugweg van onze zomervakantie (augustus 2024) zou ik vanaf Geneve met de kinderen naar vrienden in Valencia vliegen. In de auto op weg naar Geneve zag ik ineens dat onze vlucht verplaatst was naar een dag later, maandag ipv zondag. Ik had de mail niet gezien, die was in de spam beland. Toen ik probeerde in te checken zag ik het pas. Na contact te hebben gehad met eSky, ze waren wel goed bereikbaar voor vragen en vriendelijk, werd er medegedeeld dat er inmiddels ook geen plaats meer was op de vlucht de dag erna, maar dat het woensdag zou worden. Aangezien we een vlucht geboekt hadden voor zondag, was woensdag geen optie voor ons. We konden de vluchten nog annuleren met restitutie. Gelukkig kon ik alsnog een vlucht vinden met SwissAir die maandagochtend vroeg vertrok, waardoor we toch nog genoeg tijd bij onze vrienden in Valencia konden doorbrengen.
Dit nu ruim 3 maanden geleden en ondanks meerdere keren contact te hebben gehad met eSky heb ik nog steeds mijn geld niet terug, terwijl er op de website van EasyJet staat dat zij 7 dagen na annulering uitbetalen. Ik krijg steeds hetzelfde antwoord, dat EasyJet de terugbetaling aan het processen is. Mijn advies, boek je vlucht direct bij de vliegmaatschappij en zeker niet bij eSky. Inmiddels twijfel ik of ik mijn geld ooit nog terug ga zien.

Departure 14.08.2024
12:40, 14 Aug (Wed) Geneva, Cointrin, Switzerland (GVA)
14:30, 14 Aug (Wed) Valencia, Manises, Spain (VLC)
Airline: U2 | Flight number: 1371

eSky keeps on telling me that the airline (easyJet) didn't reimburse them yet, but easyJet confirms they have transferred the refund on 11th of August already via Apply Pay.

Op 19 okt. jl. boekte ik een heen- en retourvlucht naar Rome vanuit Eindhoven voor 4 personen voor 1363 euro. Heenvlucht op 31/10 om 10u30 en terugvlucht op 4/11 om 18u10.
Op 22 okt. kreeg ik melding dat terugvlucht niet meer mogelijk was en de enige optie op 4/1 was de vlucht van 7:30 's morgen waarvoor ik nog eens 188 euro moest bijbetalen.
Omdat we absoluut 4/11 terug wilden en moesten heb ik dit antwoord met de bedenking dat we hierdoor een volledge dag misten en moesten meer betalen.
Nadien van eSky nog verschillende telefoons gekregen dat er intern iets mis was het boeken en dat vlucht van 4/11 om 18u10 nog beschikbaar was. Alleen was dezelfde terugvlucht nu duurder, in plaats van de 1363 euro moest ik nu 1620 euro betalen. Dit voor dezelfde vlucht die ik op 19/10 boekte.
In een eerste reactie kreeg ik de melding dat eSky enkel tussenpersoon is, maar dit klopt niet. De problemen waren weldegelijk bij eSky en als ik boek bij eSky moeten zij optreden als tussenpersoon. Als de terugvlucht effectief volzet was had ik dit kunnen aanvaarden/begrijpen maar nu heb ik dezelfde originele vlucht bij eSky geboekt, alleen ongeveer 250 euro duurder.

Ik heb gister een vlucht geboekt. Ik heb nog geen e tickets ontvangen. Kan niemand bereiken? Hoe kan ik verder geholpen worden

Wij hebben 2 tickets geboekt op 14 jan van santiago naar Buenos Aires met nr 3922289702, betaald en niets meer vernomen sinds 13 oktober

We zijn dit jaar al twee keer een week weggeweest met eSky Travel (Rhodos en Kreta) en zijn zeer tevreden over deze reisorganisatie. Alles was altijd perfect in orde en correct geprijsd. Persoonlijk zijn we grote fan en gaan we zeker nog reizen boeken via Eskes Travel.