We zijn nog steeds heel blij met onze keuken van Eggo, met de geleverde service, de communicatie en de gemaakte afspraken. We zijn heel wat minder blij met de kwaliteit van de lak van de frontpanelen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
èggo, cuisine et rangement sur-mesure / Keuken en opbergoplossing op maat
Salmon Aurore, 5170, bois-de-villers, België
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De initiële offerte werd in oktober getekend. Daarna bleef het windstil. Na contactname voor de plaatsing in april, bleek de keuken door interne miscommunicaties nog niet besteld.
Na nieuw overleg kwam een meerprijs van 1500 euro voor 2 op maat gemaakte kasten. Bij plaatsing bleken dit kasten van 15cm diep te zijn, waarbij er 45cm kastdiepte verloren ging.
Communicatie met eggo Boortmeerbeek loopt zeer stroef. De frigo kon plots niet meer worden geleverd, onze vaatwasser bleek 1 week voor plaatsing niet compatibel. Er wordt geëist 100% van het te factureren bedrag voor levering te betalen, dus je hebt niets achter de hand. Nu blijkt dat er voor de uitsparingen van de wasbak in de stenen tablet nog eens meer dan 400 euro moet worden betaald. Buiten alle proporties is dit! Klantendienst is enkel telefonisch bereikbaar, ze zijn zeer vriendelijk, maar er verandert niets aan de zaak. Triestige keten...
Vriendelijke personeel,veel keuze van materialen:goed is niet altijd duur.Onze keuken was binnen 6 weken klaar(op maat gemaakt),zonder problemen geleverd.Mooie ontwerp, deftige materialen,alles werkt perfect!Wij zijn heel tevreden.(Winkel Aartselaar)
Goede service, klant vriendelijk, goede uitleg gehad bij het samenstellen van de keuken. Zeer tevreden over het plaatsen en afwerking van de keuken. Mooi eindresultaat. Alles prima!
Een echte aanrader! 👍
Vorige week werd mijn keuken geplaatst die ik bij Eggo besteld heb. Wat me ertoe aanzette om Eggo te kiezen is: dat ze mooie keukens hadden maar vooral dat er prijzen stonden in de winkels. In geen andere keukenzaak was dit het geval wat me weerhoude om daar aan een keuken te beginnen. Nu had ik tenminste een leidraad naar wat de mogelijke kosten waren.
Ik ben bij Eggo in Merksem geweest. Wouter heeft me daar stap voor stap mee geholpen om mijn droomkeuken uit te tekenen. Geen enkele aanpassing was teveel. Wist hij toch iets niet, kon hij me altijd snel toch op ge hoogte brengen. Zelfs via mail of telefoon kon ik zaken laten aanpassen.
Na de productie werd de keuken bij mij geplaatst door plaatser Erwin, met zo een precisie aan nauwkeurigheid. Alles tot op de mini milimeter moest juist zijn. Hij neemt uitgebreid de tijd om de keukens te plaatsen maar ze is dan ook perfect.
Van tekenen tot plaatsen. Ook het contact met het contactcenter en het me op de hoogte houden van elke info over de keuken was super tof en altijd zeer vriendelijk. Dus ook daar aan mijn contactpersoon Coralie een dikke duim
Ik had me geen betere keuken firma kunnen voorstellen voor mijn keuken.
Wij zijn heel tevreden met het advies en de samenstelling van onze keuken door Liesbeth Bruneel eggo Roeselare.Wij hebben een super mooie keuken en raden zeker iedereen aan om langs eggo Roeselare te gaan .Dank u Eggo
correcte offerte, uitvoering volgens afspraak
perfect service.
Wij hebben reeds enige jaren een keuken van Eggo in onze woning. Onlangs was er één van de schuiven die niet meer automatisch dicht ging. Wij werden. Bij Eggo Aalst zeer vriendelijk ontvangen en de dienst na verkoop was top!!! Een nieuwe geleider voor de schuif werd gratis aangeboden!!! Waar krijg je na al die jaren nog iets gratis? Moesten we ooit een nieuwe keuken plaatsen zal het vast en zeker opnieuw een Eggo worden!!! Alvast onze dank voor de vriendelijkheid en de klantgerichte aanpak. Een klant uit Heldergem
Eggo Roeselare is écht aan te raden. We zijn heel goed geholpen geweest bij de beslissingen van onze keuken. Ze hielpen ons echt de keuken te ontwerpen die bij ons past. Ondertussen hebben we ook onze badkamer bij Eggo laten ontwerpen en werden een dressing en een kast in de hal om de zekeringen in weg te werken geplaatst. Bedankt voor de perfecte samenwerking en om ons huis zo'n mooie upgrade te geven.
Geachte,
Ik wil hierbij een formele klacht indienen over mijn keukenbestelling bij Eggo Aalst.
De levering had ongeveer 6 maanden vertraging. Bij de installatie waren er meerdere fouten in de afmetingen, waardoor er verschillende nieuwe afspraken nodig waren.
Ook het probleem onder garantie (vervanging van een kastdeur) is na enkele maanden nog steeds niet opgelost. Ik heb meerdere keren verlof moeten nemen van mijn werk, maar telkens komen uw medewerkers met een verkeerde deur en wordt er niets opgelost.
Tot op heden heb ik geen excuses of enige vorm van compensatie ontvangen.
Ik verwacht dat dit probleem zo snel mogelijk definitief wordt opgelost en dat er een passende compensatie wordt voorzien.
Bij gebrek aan een snelle oplossing zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Majid
Antwoord van Eggo Kitchen & House
Bij Eggo Hasselt hebben we 310 dagen moeten wachten op de oplossing van een banaal mankament. Onze keuken was in de zomer van 2025 pas 8 maanden oud toen de verf van de handgrepen al begon los te laten. Volgens Eggo was dit 'gebruiksslijtage', maar als keukenbouwer zou je dit na 8 maanden niet normaal mogen vinden.
Inmiddels is het begin zomer 2026 en het probleem is nog steeds niet volledig opgelost. Een proces van een jaar voor een paar handvaten is onacceptabel. Wil je een nieuwe keuken? Bespaar jezelf de frustratie en kijk eens bij DSM, De Abdij of Dovy.
Het team in hasselt heeft al geboeg kansen gekregen excuses daar zub. Klanten niets mee. Ondertussen is er een legger stuk binne de garzntie termijn het team in hasselt wil dit niet vergoeden en blikven er bij dzt een legger enkel aijn fineer laag loslaat als er wqter bij te pas komt. Ik raad idereen aan eggo te vermijdeb als je graag na de instaltie ng geholpen wild.wordeb
Antwoord van Eggo Kitchen & House
Ze hebben de afgesproken plaatsingstijden netjes gerespecteerd, de keuken is exact zoals ik ze gekocht heb. Bedankt Andrea uit de winkel van Hasselt. Bedankt ook voor al je tips. Top plaatser, de Steve, bijzonder voorzichtig en enorm punctueel. Ook voor orde en netheid krijgt hij 10/10. Hij heeft ook bijzonder goed gereedschap, dat zie je niet vaak iemand die zo goed uitgerust is met alle nodige machines. Ook heeft hij doorgewerkt tot dat werkelijk alles klaar is. Ik ben n heel tevreden klant. Dikke merci !
Heel vriendelijk ontvangen geweest, gaven ons de tijd om de showroom te verkennen. Vervolgens hartelijk geholpen geweest door Ann-Sophie. Luisterde niet enkel naar al onze wensen maar gaf ook belangrijke aanbevelingen op vlak van gemak en onderhoud. Keuken werd tijdig geleverd en geplaatst zoals was gecommuniceerd. Prachtig eindresultaat!
Een jaar geleden een keuken laten plaatsen via Eggo Blauwe toren. Inderdaad mooie verkooppraatjes, we bestelden en dan begon het... Er moest iemand komen opmeten en de leidingen moesten verlegd worden en we moesten zelf de oude keuken laten afbreken. We hebben dan een klusjesman onder de arm genomen en alles zo goed mogelijk laten uitvoeren tot de "heren" van Eggo kwamen plaatsen. Met veel ongeloofelijke arrogantie werd ons meegedeeld dat ze niet gingen plaatsen omdat de leidingen niet correct verplaatst waren. Uiteindelijk hebben we de keuken zelf moeten plaatsen met veel miserie van dien, onvolledige plannen, slechte handleidingen enz. We werden nogmaals enkele keren afgeblaft door de verkoper van Eggo (Dusselier). Verder werden de facturen op een verkeerde naam en adres gefactureerd en kon men enkel communiceren via mail.
Zo'n pretentie naar de klant toe heb ik zelden meegemaakt, denken de heren van Eggo dat ze in het voormalige oostblok zaken doen? wegblijven hier!
Zeer tevreden van het ontwerp en levering. De plaatsing door Rudi, werd vakkundig uitgevoerd.
Vanaf de eerste afspraak in de toonzaal met Stijn, tot de levering van de keuken, tot de plaatsing, alles werd heel correct opgevolgd en uitgevoerd volgens de afspraken. Geen vraag was teveel, geen aanpassing te moeilijk. Heel erg tevreden van de service en vriendelijke, professionele aanpak van iedereen in het proces. Dikke dankjewel!
Echt heel triestig dienst na verkoop.
Keuken geplaatst 2 jaar geleden. Koelkast kapot 1 dag uit garantie, is gelijk dat er net om gedaan is. Willen niks doen van tegemoetkoming.... Keuken is mss heel goed geplaats maar als je ze achteraf nodig hebt sta je voor blok.
Antwoord van Eggo Kitchen & House
We besproken en ontwierpen onze droomkeuken bij Eggo Keuken en die kwam er dan ook,
met de hulp van Michael Van De Vyver en Hans in het filiale Turnhout.
Michael heeft alles uit zijn keukenkast gehaald om onze wensen in te vullen. Knap werk trouwens.
De afspraken van levering en plaatsing gingen vlot en goed.
Een paar details achteraf werden ook “na een tijdje” perfect opgelost met de sterke schouders en de goedhartigheid van Michael, die samen met Hans een tof en betrouwbaar team vormt bij Eggo Keuken in Turnhout.
Wij zijn fier op onze keuken in het appartement in Knokke en trots op Eggo Keuken - Turnhout die het allemaal hebben gerealiseerd naar onze wensen.
Aanrader!!
Guido Pirard
Antwoord van Eggo Kitchen & House
Wij hadden een zeer aangename ervaring bij Eggo Keukens Lochristi. Vanaf het eerste moment werden we warm verwelkomd door Maxim, die ons op een vriendelijke en professionele manier begeleidde.
Met zijn duidelijke kennis van zaken gaf hij ons uitgebreid advies en dacht hij actief mee over onze wensen en behoeften. Hij nam de tijd om alles helder uit te leggen en zorgde ervoor dat we ons echt gehoord voelden.
Het resultaat mocht er zijn: Maxim ontwierp voor ons een keuken die perfect aansluit bij onze verwachtingen. Zowel praktisch als esthetisch klopt het plaatje volledig.
Ook de plaatsingsfirma NH Interieurwerken verdient een dikke pluim voor hun professionaliteit. De plaatsing verliep vlot, nauwkeurig en met oog voor detail. Alles werd netjes afgewerkt en volgens afspraak uitgevoerd.
Wij zijn zeer tevreden over de volledige service en kunnen Eggo Keukens Lochristi, en in het bijzonder Maxim en NH Interieurwerken, zeker aanbevelen!
Antwoord van Eggo Kitchen & House
Wij zijn zeer tevreden over onze ervaring met deze winkel in dendermonde geholpen door Bauwens laura.
Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk en professioneel geholpen. De medewerker nam echt de tijd om naar onze wensen te luisterenen gaf deskundig advies bij het kiezen van onze keuken.
De uitleg was duidelijk en uitgebreid waardoor wij ons gerust voelde om ons keuze te maken.
Er werd goed meegedacht over praktische oplossingen en het resultaat sluit perfect aan bij wat wij voor ogen hadden.
Kortom: uitstekende service, goede begeleiding en een zeer aangename samenwerking. zeker een aanrader!
Antwoord van Eggo Kitchen & House
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.