Chrono24 Reviews 

Snelle reactie via directe mailing. Meedenken mbt levering ivm vakantie van koper.

Alles kwam zorgde als afgesproken. Netjes afgeleverd.

Heb horloge gekocht via Chrono24 bij Timolution in Duitsland.
Prima verlopen. Levering duurde iets te lang maar uiteindelijk positief. Aantrekkelijke prijs en goede communicatie.

Goed aanbod op de site , de escrow en certified service is toch een zekerheid.
Meestal heel goede ervaringen als alles verloopt zoals verwacht ….
Maar als er iets fout gaat , zowel bij aankoop als bij verkoop, heb je weinig aan de service . Heel traag met antwoorden, meestal enkel een standaard mail met een referentie nummer en je zoekt het verder zelf maar uit met de koper of verkoper of koeriersdienst .
Vaak pas een antwoord als je zelf al alles opgelost hebt . Het komt altijd in orde maar omdat het vaak om grote bedragen gaat is het soms wel stressen .
Aftersales service kan net iets beter

kopen van een horloge perfekt verkopen een compleet drama heb mijn account dan ook maar verwijdert

Ik heb voor het eerst een horloge besteld bij Chrono24 en vond de service, berichten en Communicatie erg helder! Zeer vertrouwde site!!

Een Seiko horloge aangeboden.
Na plaatsing werd deze onterecht bestempeld als namaak.
Wie de verdenking heeft aangegeven is mij nooit gemeld.

Het horloge is uiteindelijk gewoon verkocht op Catawiki.

Na communicatie met Chrono 24 werd mij duidelijk gemaakt dat ik niet weer via hun app mag verkopen.

Er blijkt geen enkele coulance mogelijk. Het lijkt erop dat iedereen maar kan roepen dat iets nep is en daardoor het account van willekeurige mensen kan kapot maken.

Dat er niet zoiets als een bepaalde periode wordt gehandhaafd als schorsing, lijkt me een nettere manier.

Otto

Ik was zelf een business seller op het Chrono24 account. Zonder enige aankondig verhoogde zij de tarieven per maand voor mijn account van € 89,- naar € 350,-

Ik gaf aan hiermee niet akkoord te zijn gegaan en dat ik mijn abonnement wilde stop zetten. Mijn abonnement is wel stop gezet, maar ik moet nog steeds de € 350,- betalen waar ik dus niet mee akkoord ging. Ze zouden mij mails hebben gestuurd met de verhoging die ik niet heb ontvangen..

Inmiddels hebben ze een incassobureau op mij afgestuurd, ik zal niemand in mijn omgeving Chrono24 aanbevelen.

Naast de € 350,- fee per maand rekenen ze ook nog is 6/7% commissie, dit is waanzinnig hoog binnen de horloge branche. Zij maken meer winst op een horloge die wij verkopen via Chrono24 dan wij zelf maken..

Wat een half-zooitje platform!! Het werkt goed, begrijp me niet verkeerd, maar als er problemen zijn dan heb je NIKS , ZERO aan dit Chrono24 platform. Mijn advies; verkoop/koop je horloge niet hier!!!!!!

Topervaring. Dit jaar reeds diverse aankopen (gouden Breitling horloges) gerealiseerd. Gezien de belangrijke bedragen, had ik het nooit aangedurfd aan te kopen zonder de 100% service-veiligheid en de professionele begeleiding van de Chrono24-organisatie. Vanaf de zoektocht in een ruim aanbod tot de aankoop van het horloge, is het met Chrono24 een fantastisch verhaal. De Chrono24-certified samen met de escrowservice is voor mij een geruststelling. Thanks, Karel F.

Echt een top horloge gekocht bij dit mooie bedrijf! Snel en mooi verpakt geleverd met alles erop en eraan.
Prijs kwaliteit verhouding super. Dankjewel René en andere!

100 % tevreden.

zeer duidelijke en correcte afhandeling!

Voordeel van cromo is dat je de horloges van veel leveranciers kunt bekijken en dat je geld bij aankoop veilig op een derde rekening staat. Crono is wel afhankelijk van de klantgerichtheid van zijn aanbieders

Gemakkelijk om een horloge te vinden. Ze communiceren duidelijk.

Duidelijke communicatie tussen koper en verkoper .Vlotte afhandeling .

Eenvoud, bod>acceptatie>betaling>levering>uitbetaling ik ben zeer tevreden met de afhandeling

Alles verloopt vlot. Chrono 24 altijd paraat om te helpen met wat dan ook!

Zeer weinig communicatie mogelijk, bij problemen tijdens de levering.

Toen ik een horloge wilde terugsturen , werd ons verteld dat alles via de verkoper moest. Geen bemiddeling, wat ik juist wel verwachtte. Ook de btw/ douane kosten werd niet over meegedacht. Die zijn we dus ook kwijt. Nooit meer via hen, heeft wel een meerprijs maar geen meerwaarde. Helpen met niks. 0 veiligheid.