Producten zijn van prima kwaliteit. Levering was helaas gesplitst wat bij het bestellen niet duidelijk was. 1 product kwam van een partner de volgende dag in huis echter de delen bij Obelink op voor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Enorm aanbod van tenten, caravans, campers, kampeerartikelen, accessoires, tuinmeubelen en sport bij Europa's grootste en voordeligste kampeerspecialist in Winterswijk.
Contactgegevens
Misterweg 179, 7102 EN, Winterswijk, Nederland
- 0543 53 26 32
- www.obelink.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product en levering conform de…
Product en levering conform de omschrijving net zo als de kwaliteit prijsverhouding.
Binnen de 2 dagen kon ik beginnen met…
Binnen de 2 dagen kon ik beginnen met het herstel van de caravan.
Top.
Wat een service
Had verkeerd gelezen en ipv een soort hippe partytent had ik alleen een zijkant met raam besteld. Contact opgenomen, kreeg mijn geld terug en het stond binnen een paar dagen op mijn rekening. Wat een service!! Zo snel heb ik nog nooit geld terug gekregen. Ik zal als ik weer iets nodig heb zeker weer bij Obelink kopen.
Prima retour service
Product voldeed niet aan specificaties maar kon kosteloos en snel retour. Prima service
Heki dakluik met toebehoren
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Snelle en goede verzending.
Correcte levering
In november 2023 een dakventilator…
In november 2023 een dakventilator gekocht van het merk Maxxfan deluxe
Nu zijn er scheurtjes ontstaan in de afdekklep van de ventilator hoogstwaarschijnlijk door de zon
Nu zeggen ze de garantie is afgelopen pech gehad.
Zeer slechte service van Obelink ,de ventilator koste 340 euro
Antwoord van Obelink
Precies wat ik had verwacht top product
Precies wat ik had verwacht top product
Erg handig vooral ‘s nachts de lichtjes…
Erg handig vooral ‘s nachts de lichtjes geven goed licht ben heel te Vreden er mee
Dit was precies wat we ook besteld …
Dit was precies wat we ook besteld hadden, was een positieve ervaring, naar eerdere slechte ervaringen met een slecht advies over een thule rainblocker.
Bezorgproblemen
Al een aantal producten besteld maar levering via dpd gaat hier meestal fout. Het proces daarna is klantonvriendelijk. O.a. lange processen, matige infoverstrekking en bedrijf maakt hun vervoersprobleem mijn probleem. Vermelde levertijden blijken verwachtingen te zijn. Producten zijn goed tegen redelijke prijs, maar bezorging via dpd is drama. Willen niet de vervoerder aanpassen. Kans voor verbetering dus. Ik wacht even hun klachtreactie af op dit structureel probleem.
Antwoord van Obelink
Bijzonder snelle levering
Bijzonder snelle levering, prima verpakt en de bezorging was perfect. Winkel graag bij Obelink!
De universele Obelink rafter past…
De universele Obelink rafter past precies volgens de beschrijving op de Thule 6300!
Vlotte verzending in degelijke verpakking.
Klanten (service)
Beste Obelink,
Na vandaag jullie klantenservice gesproken te hebben, ben ik tot de conclusie gekomen dat jullie het woord 'service' gerust kunnen schrappen.
In mei bestelde ik een tenttapijt (order 2003181305). De bezorger zag dat de verpakking beschadigd was en stuurde het pakket direct retour. Daarna bleef het stil. Pas na een maand — en veel aandringen van mijn kant — stond het geld terug op mijn rekening. Ik dacht: dit kan gebeuren, dat overkomt me vast geen tweede keer.
Helaas. Afgelopen weekend bestelde ik opnieuw (order 2003403833). Vandaag opende ik de doos: er zat een compleet ander product in. Ik bel jullie klantenservice, geef aan dat ik het product deze week nodig heb voor onze vakantie, en krijg te horen dat ik eerst online een retourformulier moet invullen, alle stappen moet doorlopen, en dan mag kiezen tussen geld terug of opnieuw opsturen — zonder enige garantie dat het op tijd zou zijn.
Inmiddels heb ik het onderdeel bij een andere winkel besteld. Die levert het gewoon morgen. Blijkbaar kan het dus wel.
Antwoord van Obelink
Snelle actie en een goede…
Snelle actie en een goede prijs-kwaliteit verhouding!
goede retour afhandeling
de airfryer retour gestuurd. Snelle en goede afhandeling. De terug betaling ging super snel.
Waardeloze service
nlegbies voor ramen van een boot besteld. Woensdag besteld, groot op de website “ vandaag besteld vrijdag in huis” vrijdag niks binnen. M’n klant zit te wachten want zn boot zou vrijdag zaterdag klaar zijn. Andere klant zn schip moeten afhouden omdat ik maar 1 plek heb. Kost me bakken met geld. Maandag ochtend meteen bellen. 12 minuten in de wacht . Meisje aan de lijn” ja ik zie dat die nog niet verzonden is bla bla bla, we gaan een onderzoek starten en dan loopt het voor de rest via de mail” ik: prima dat je een onderzoek wilt starten. Maar stuur mij aub met spoed nieuwe inlegbiesen op. Want dat schip moet klaar. Nou dat kon allemaal niet. Toen gevraagd of ik misschien een leidinggevende kon spreken. Maar dat kon ook niet. .. opgehangen en opnieuw gebeld. 18 minuten in de wacht 🙃. Toen kon ik wel doorverbonden worden met een leidinggevende. Maar toen was mn pakket ineens wel bij dhl en wordt het morgen bezorgd. Niks geen tegemoetkoming voor de kosten die ik maak. Lullige smoesjes dat ze er allemaal niks aan konden doen. En het schijnt dat ze je altijd kunnen doorverbinden met een leiding gevende. Dus het meisje dat ik eerst aan de lijn had, had gewoon geen zin om een beetje moeite te doen. Waardeloze tent!! Je kan beter ff verder zoeken en ergens anders bestellen!
Antwoord van Obelink
Snelle levering in frankrijk
Snelle levering in frankrijk. Op de camping
Chapeau
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.