Nike Reviews 

De gekregen kadokaart (a 15,00) werkte niet. Een simpel verzoek om herstel/nieuwe kaart mond uit in een gedrocht aan contactfrequenties. Zeer klantonvriendelijk.

Een ster is nog teveel ..Ik heb 31 juni nike.s besteld en 2 juli werden ze bezorgd door Dhl ..Ik kreeg een mail dat ze in de avond kwamen ..
Later kreeg ik een mail pakket bezorgd Bijzonder want ik was thuis en heb geen bel gehoord en geen bezorger gezien dus de vraag is waar is mijn pakket
De andere dag meteen mijn klacht bij nike gemeld en ze zouden een onderzoek starten
12 juli weer gebeld met niks want ik hoorde maar niks en nog steeds geen pakket
Nu kreeg ik gisteren een mail van nike het onderzoek is afgerond en mijn pakket is geleverd dus ik moet betalen
Ik ga uiteraard niet betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb
Krijg sterk het vermoeden dat de bezorger mijn pakket gewoon voor de deur heb gezet zo van geleverd Maar daar heb ik geen toestemming voor gegeven Dus wie is er nu verantwoordelijk? Voor het vermissen van mijn pakket? Nike sluit het dossier Maar beste Nike ik betaal niks hoop dat jullie dat begrijpen

Ik heb in november 2025 rechtstreeks bij Nike een korte sportlegging gekocht van €39,99. Binnen enkele maanden is de naad bij de zak losgelaten, waardoor er een gat is ontstaan. Ik heb duidelijke foto's van het defect en mijn aankoopbewijs aangeleverd.

Tot mijn verbazing weigert Nike mijn garantieclaim inhoudelijk te beoordelen, omdat het productlabel uit de legging is verwijderd. Nike geeft aan dat dit label noodzakelijk is voor verificatie, ondanks dat ik een aankoopbewijs heb en de aankoop rechtstreeks bij Nike is gedaan.

Ik begrijp dat productinformatie belangrijk kan zijn, maar ik vind het niet redelijk dat consumenten hun garantiepositie verliezen door een label dat veel mensen verwijderen omdat het tijdens het dragen oncomfortabel is. Zeker wanneer er voldoende andere informatie beschikbaar is om de aankoop en het product te verifiëren.

Voor mij gaat dit niet om het bedrag, maar om de manier waarop met klanten wordt omgegaan. Ik had van een merk als Nike meer coulance en klantgerichtheid verwacht.

Na meerdere contactmomenten bleef Nike bij dit standpunt.

Product volledig naar verwachting.
Voldoende communicatie over bestelling, levering, factuur.
Levering precies volgens afspraak.

Helemaal klaar mee !!
Retour is niet goed verwerkt in magazijn, waardoor ik de rekening krijg. Terwijl ik de artikelen niet in huis heb. Meerdere keren contact gezocht via mail, chat en telefonisch. Op de mail krijg ik geen reactie meer en op de chat reageren ze niet meer. Constant van kastje naar de muur, en nog steeds geen antwoord.

Al 4 jaar nooit geen probleem met passende schoenen vinden dankzij de nike jordan sky ons zoontje heeft spalken waardoor veel schoen niet passen.. hier heb ik me nog nooit druk om hoeven maken met de sky jordans (wat een verlichting als zorgouder) ook zagen we dat ze in maten vanaf maat 28 te krijgen zijn dus ook de aankomende jaren kunnen we met een gerust hart nikes scoren.. dankjewel nike hier worden we mega blij van

Écht een angstaanjagend slecht bedrijf zonder enig moreel kompas. Bedenk je twee keer voordat je hier besteld. Zelf zal ik hier absoluut nooit meer iets bestellen nadat ze mijn kwijtgemaakte bestelling weigeren te vergoeden. Ik heb op 16 mei een bestelling gedaan van een jasje voor tijdens het hardlopen. Deze zou bezorgd worden door DHL op 18 mei. DHL heeft nooit aangebeld en dat kan ik bewijzen. Ik heb een deurbel die opneemt wanneer wordt aangebeld. Die dag is niet aangebeld en dus ook niets opgenomen. Tóch kreeg ik bericht dat het pakket bezorgd zou zijn om 19:06. Waar deze bezorgd was stond er niet bij, maar bij mij was het niet. DHL gaf aan dat er afspraken zijn met Nike over het instellen van onderzoeken om te achterhalen waar het pakket is, en dat ik me bij Nike moest melden. Dat heb ik gedaan. Ik heb verzocht om te onderzoeken waar het pakket is. Van Nike kreeg ik vervolgens simpelweg het antwoord: "In ons systeem staat dat het bezorgd is, dus we gaan het niet onderzoeken". Meerdere malen aandringen en wijzen op het feit dat ik het pakket niet heb en dat nooit door DHL iets is bezorgd leverde ook niets op. Ze wezen mijn verzoek om een onderzoek in te stellen af. Na nogmaals aan te geven dat ik eis dat ze een onderzoek doen om te achterhalen wat er gebeurd is, gaven ze aan dat ze mijn dossier sluiten en niet meer reageren. Dat was het dan.. 120 euro armer en ik krijg er niets voor terug.

Nike t shirt gekocht maat te groot teruggestuurd om te wisselen voor maat kleiner. Via DHL gestuurd is aangekomen bij Nike. Niets gehoord 1,5 week na contact gisteren bleek dat het ontvangen t shirt niet van Nike is. Zij willen dit terugsturen zonder bewijs wat het voor t shirt is. Uiteraard accepteren wij dit niet en willen weten wat er gebeurd is. Nike is verantwoordelijk voor dit or en niet wij.

Meerdere bestellingen te laat geleverd. Meerdere keren contact moeten opnemen (via de chat wat telkens mega langzaam gaat) waar bestelling blijft. Moet elke keer weer opnieuw maar paar dagen wachten. Doen er niets aan.
Nadien bestelling (gedeeltelijk) retourneren; elke keer opnieuw (tot 3x toe) contact moeten opnemen dat retour maar niet verwerkt werd.
Elke keer na chatten hierover werd retour opeens direct verwerkt ...
heel vreemd en heel vervelend.
Denkt bij een groot bedrijf te bestellen welke distributie en klantenservice wel op orde zal hebben, echter absoluut niet!
Daarbij aantal kleding welke wel gehouden is van slechte kwaliteit al na 1x dragen!
Laatste keer dat wij hier besteld hebben.

Zeer slecht 3 juni bestelling gedaan Nike shirt WK bedrukt 15 juni vertraagd nu 2 weken verder meerdere malen gebeld en ze kunnen niet eens uitzoeken waar de bestelling blijft.
Erg slecht Nike ,of een update wanneer t wordt verzonden

Beter Kassa inschakelen heb ik ook aangegeven Miss worden ze dan vlugger🙈🙈🙈😡

Begin deze maand een shirtje van de jong besteld voor het wk, hopende dat het optijd geleverd zou worden. Shirtje zou uiterlijk donderdag 25 juni geleverd worden, te laat voor de eerste 2 wedstrijden maar optijd voor de 3e, keek daarom uit om deze te mogen ontvangen. Helaas kreeg ik de dag van de levering een mailtje met dat er wat vertraging in zag. Hoeveel precies werd nergens gemeld, ik moet maar gewoon geduldig afwachten tot ik mijn shirtje op de mat zie verschijnen en mijn bestellen annuleren kan ook niet, doei 130+ euro!!

De 11de een wk shirt met opdruk besteld van Nederlands elftal. Zou de 22ste geleverd worden. Op de dag van levering kreeg ik een bericht dat de levering is uitgesteld. Sindsdien niks meer gehoord.
Bestelstatus blijft op 22st staan.
Chat met klantenservice reageerd niet op berichten.
Geen communicatie.
Wk is in volle gang en geen levering, geen bericht.

Zeer onder de maat.

Wauw, nooit gedacht dat er zoveel slechte reviews zouden zijn over zo’n ’toonaangevend’ bedrijf. Tenminste zo doen ze zich voor. Hier een shirt besteld als cadeau voor Vaderdag. 3 dagen later trekt mijn man het shirt aan, mooi shirt, zit als gegoten, knipt het label eruit en net voordat hij de deur uit wil gaan ziet hij dat hij er een gat in het shirt zit. Gelijk het shirt uitgetrokken en de klantenservice gebeld. Claim ingediend, foto’s van het shirt opgestuurd en mijn verhaal gedaan. Claim wordt afgewezen omdat het label niet meer aanwezig is! Ik snap dat als ik het product al weken in huis zou hebben, dat ze hun vraagtekens erbij zouden hebben of we het gat niet zelf veroorzaakt hadden. Maar niet binnen 2 dagen! Daarnaast zeggen zij zonder het label niet te kunnen garanderen dat het een echt Nike product is. Ik heb aangeboden om het product terug te sturen zodat ze dat ze dat zelf konden beoordelen. Hier werd niet eens op gereageerd. Schandalig! Wat een slap excuus om iets niet te hoeven vergoeden. Als je belt dan weten ze door nummer identificatie gelijk wie je bent en welke bestelling je onlangs hebt gedaan, maar als ze na 2 dagen na het ontvangst van je pakket gaan twijfelen of het product wel echt van hun is, dan is dat gewoon een waardeloze service. Voor zo’n groot bedrijf als Nike is € 50,- helemaal niks, maar voor de consument kan dit veel geld zijn. Wat een slechte service, wat een waardeloos bedrijf. Hier bestel ik nooit meer iets en na de overige reviews gelezen te hebben zal ik het eenieder aanbevelen dat ook niet te doen.

Op 4 juni hoor mijn dochter een wk tenue besteld uiterlijk de 15e zou het geleverd worden. Vandaag 25 juni nog steeds het shirt niet ontvangen. Annuleren is niet mogelijk je moet maar gewoon afwachten of je ooit jogniets ontvangt!!! Echt waardeloos dit!

Een retourzending met bewijs van afgifte naar Nike gestuurd. Volgens PostNL track en trace ontvangen door Nike maar de restitutie wordt iedere keer afgewezen ondanks meermalen contact.

Voetbalshirt Nederland besteld op 7 juni, 18juni zou ik het ontvangen niks, blijkt niet op voorraad en ik kan de bestelling niet annuleren!
Ik moet maar afwachten wanneer het komt er is geen voorraad meer!!!
Daarmee is het klaar…. Vanaf 23 juni kan ik contact opnemen NIKE ik ben zo teleurgesteld in jullie 🥴

Nike cadeaubonnen zijn wel online te bestellen maar niet online te besteden. Nooit meer een cadeaubon van Nike!

Vanochtend 10:00 geprobeerd het nieuwe Patta shirt (IH16708-010) te kopen voor mijn zoon, maar helaas.
Om 10:00 precies kon ik het shirt nog in de winkelwagen plaatsen, maar moest persee inloggen om het aan te schaffen. doordat ik moest inloggen en ook nog eens moest wachten op een verificatiecode van mijn telefoonnummer met het inloggen, die ik overigens na 14 uur verder nog steeds niet heb ontvangen, is het shirt al uitverkocht.. bedankt Nike dat ik de verificatiecode niet werd opgestuurd en er zo'n beperkt aantal voorraad is, nu heb ik een teleurgestelde zoon :(

Ziek slechte service. Zit helemaal op tijd klaar om een jasje te bestellen, kan je alleen bestellen als er reeds een 06 nummer bekend was. Klantenservice, jammer joh uitverkocht is uitverkocht. Echt heel triest hoe moeilijk het wordt gemaakt en je gewoon door de Klantenservice afgewimpeld wordt

Op 21 maart van dit jaar heb ik een paar Nike schoenen gekocht in een Nike winkel in New York. Al snel na aankoop ontstonden er problemen, de zolen lieten los van de schoenen. Vanwege dit duidelijke defect heb ik hierover een klacht ingediend.

Begin mei heb ik voor het eerst officieel een claim ingediend. Vervolgens duurde het erg lang voordat ik überhaupt een reactie ontving. Daarna volgde een langdurig traject van e-mails heen en weer, waarbij er regelmatig meer dan een week tussen de reacties zat. Uiteindelijk kreeg ik toestemming om de schoenen retour te sturen, maar er werd geen retourlabel verstrekt. Nadat ik hier opnieuw om had gevraagd, duurde het wederom ruim een week voordat ik dit ontving.

Zodra ik het retourlabel had ontvangen, heb ik de schoenen zorgvuldig verpakt en verzonden naar Nike. Daarna hoorde ik helemaal niets meer. Omdat er geen enkele update kwam, heb ik zelf de zending getraceerd. Hieruit bleek dat het pakket al geruime tijd door Nike was ontvangen.

Toen ik vervolgens contact opnam met de vraag waarom mijn retourzending nog niet was verwerkt, kreeg ik te horen dat het pakket volgens Nike leeg zou zijn aangekomen en dat ik de schoenen niet had geretourneerd. Dit is een opmerkelijke bewering, aangezien ik beschik over een verzend- en retourbewijs waarop het gewicht van het pakket staat vermeld. Dit gewicht komt uiteraard overeen met het gewicht van de verzonden schoenen.

Nadat ik deze bewijzen met Nike heb gedeeld, wordt er niet meer inhoudelijk gereageerd. Mijn e-mails worden genegeerd en tot op de dag van vandaag ontvang ik geen oplossing of terugkoppeling. Wanneer ik telefonisch contact opneem, krijg ik telkens te horen dat de kwestie wordt doorgestuurd naar de betreffende afdeling, zonder dat daar vervolgens iets uit voortkomt.

Ik vind het onacceptabel dat een duidelijke garantieclaim op deze manier wordt behandeld. Ik heb de schoenen correct geretourneerd, beschik over de benodigde bewijzen en verwacht dat Nike haar verantwoordelijkheid neemt.

Ik wil mijn aankoopbedrag voor de sneakers terug ontvangen en verwacht daarom zo spoedig mogelijk contact vanuit Nike om deze kwestie definitief op te lossen.